Em resumo
- Automatizamos os documentos e mensagens relacionados ao planejamento: confirmações de fornecedores, avisos de atraso, notificações pré-embarque, recebimento de mercadorias, documentos de fornecedores e listas de exceções.
- Os cálculos de previsão e planejamento permanecem em seu ERP ou ferramenta de planejamento. Utilizamos seus serviços e não vendemos substitutos.
- Planejadores e compradores decidem sobre pedidos, remessa, fontes alternativas de fornecimento e níveis de estoque. A IA prepara sugestões com sua justificativa.
- Os documentos com responsabilidade legal, como as declarações aduaneiras, são elaborados mas apresentados pelo responsável.
O que automatizamos e o que deixamos para o software de planejamento
A previsão de demanda, os cálculos de estoque de segurança e o planejamento de rede são tarefas do software de planejamento e, em empresas maiores, das equipes de ciência de dados. Seu ERP ou ferramenta de planejamento já produz números. A lacuna que estamos a colmatar é entre estes números e o mundo real: os emails dos fornecedores, as confirmações, as notas de entrega, as exceções que ninguém consegue ler. Nós os lemos, comparamos com seu pedido e dados de planejamento e apresentamos a decisão que você precisa tomar.
Um fluxo de trabalho típico: atraso na confirmação de um fornecedor
Este é um processo típico, não um projeto do cliente.
- Ingestão: Um fornecedor envia uma confirmação de pedido ou mensagem de atraso, como e-mail ou PDF, em qualquer layout.
- Leitura: A IA lê o item, a quantidade, o preço, a data de entrega e qualquer motivo fornecido e encontra o pedido.
- Comparação: Compara a confirmação com o pedido e a data solicitada e lista qualquer diferença com ambas as linhas do documento.
- Impacto: Determina quais clientes ou ordens de produção dependem do item e quais perderiam a data.
- Sugestão: Desenha opções para o planejador como: B. aceitar a nova data, solicitar uma entrega parcial ou entrar em contato com um fornecedor alternativo, cada um com os fatos por trás disso.
- Decisão: O planejador ou comprador decide. As respostas ao fornecedor só serão enviadas após aprovação.
- Atualização: A nova data é gravada no ERP, com registro do que foi lido e quem aprovou.
Outros rios seguem o mesmo padrão.
Avisos prévios e recebimento de mercadorias
- Entrada: Aviso prévio, nota de entrega e relatório de recebimento de mercadorias.
- AI prepara: compara quantidades e itens anunciados e recebidos, lista entregas incorretas e excedentes e cria a reclamação.
- Controle de armazém e comprador: qualquer diferença antes de enviar uma reclamação.
- Saída: documentos correspondentes e uma pequena lista de exceções.
Exceções de estoque e sugestões de reposição
- Entrada: Extratos diários de estoque, pedidos em aberto e sugestões da ferramenta de planejamento.
- AI prepara: Destaca estoque negativo, rupturas de estoque, itens sem movimentação e pedidos sem confirmação e explica cada sugestão em uma frase.
- Verificações do planejador: cada oferta antes de fazer o pedido.
- Saída: um relatório de exceção e projetos de ordens para aprovação.
Documentos do fornecedor
- Entrada: Certificados, seguros, documentos de qualidade e formulários de dados mestre.
- AI prepara: os analisa com base em seus requisitos, rastreia datas de expiração e cria rascunhos de lembretes.
- Cheques do comprador: se um fornecedor pode continuar a ser usado.
- Saída: um arquivo de fornecedor verificado e uma lista de datas de vencimento.
O que resta aos planejadores e compradores e o que não fazemos
- Pedidos e fontes: A realização de pedidos, a seleção de fornecedores e o acordo de preços ficam a cargo dos planejadores e dos compradores. Nenhum pedido será feito automaticamente além dos limites que você definir.
- Cálculos de planejamento: As previsões e políticas de inventário vêm da sua ferramenta de planejamento.
- Alfândega e Conformidade: As declarações aduaneiras são da responsabilidade do declarante. A IA lê os documentos comerciais e prepara os dados, o requerente os verifica e os envia.
- Pessoas: Não construímos sistemas que atribuam tarefas a funcionários individuais ou avaliem seu desempenho. Estes representam um risco elevado de acordo com o Anexo III da Lei AI, ver Categorias de risco.
Sistemas e interfaces
As equipes da cadeia de suprimentos trabalham com um ERP como SAP, Microsoft Dynamics 365, Odoo ou Sage, muitas vezes com uma ferramenta de planejamento, um sistema de gerenciamento de transporte, portais de fornecedores e uma variedade de planilhas. Nós nos conectamos e colaboramos usando as interfaces que esses sistemas fornecem (API, EDI, exportação, e-mail ou pasta monitorada) onde não existem. Os nomes são apenas para orientação e não representam uma parceria.
Legislação e risco
- Alfândega: O declarante é responsável pela veracidade da declaração aduaneira Código Aduaneiro da União, qualquer que seja a ferramenta que preparou os dados.
- Segurança do produto: Importadores e vendedores na UE estão sujeitos a direitos aduaneiros Regulamento Geral de Segurança de Produtos, incluindo informações rastreáveis do fabricante. Os documentos do fornecedor que contenham essas informações merecem uma revisão sistemática.
- Proteção de dados: Os dados de contacto de fornecedores e funcionários enquadram-se no GDPR: um acordo de processamento de dados com cada fornecedor (Artigo 28) e processamento na UE ou no Reino Unido.
- Lei de IA: Arte. 4 requer suficiente Competência de IA entre os funcionários e o art. 50 exige que os chatbots declarem que são IA. Esta visão geral é uma informação geral e não um aconselhamento jurídico.
Como medir o sucesso
Compare um período antes e depois de seus próprios pedidos. Os números úteis incluem o tempo entre uma notificação do fornecedor e a decisão do planejador, a proporção de confirmações em comparação com o pedido, o número de entregas atrasadas conhecidas antecipadamente, o número de exceções identificadas no recebimento de mercadorias e o tempo que o planejador leva para ler e inserir novamente. Coordenamos as medidas no início e não prometemos números antecipadamente.
Onde isso se aplica
- Produção: Confirmações, certificados e recebimento de mercadorias podem ser encontrados em IA na fabricação.
- Logística: Pedidos, guias de transporte e verificações de faturas podem ser encontrados em IA de logística.
- Varejo e comércio eletrônico: Para documentos de fornecedores e dados de produtos, consulte IA para varejo e IA para comércio eletrônico.
- Construção: Documentos do subcontratado e do fornecedor, consulte IA de construção.
- Compras gerais: veja IA em compras.