Stručně
- Automatizujeme dokumenty a zprávy související s plánováním: potvrzení dodavatelů, oznámení o zpoždění, oznámení před odesláním, příjem zboží, dodavatelské dokumenty a seznamy výjimek.
- Prognózní a plánovací kalkulace zůstávají ve vašem ERP nebo plánovacím nástroji. Využíváme jejich služeb a neprodáváme náhradní.
- Plánovači a nákupčí rozhodují o objednávkách, dopravě, alternativních zdrojích dodávek a úrovních zásob. AI připravuje návrhy se svým odůvodněním.
- Dokumenty s právní odpovědností, jako jsou celní prohlášení, jsou připraveny, ale předkládány odpovědnou osobou.
Co automatizujeme a co necháme na plánovacím softwaru
Předpovídání poptávky, výpočty bezpečnostních zásob a plánování sítě jsou úkolem plánovacího softwaru a ve větších společnostech týmů datové vědy. Váš ERP nebo plánovací nástroj již produkuje čísla. Mezera, kterou uzavíráme, je mezi těmito čísly a skutečným světem: e-maily dodavatelů, potvrzení, dodací listy, výjimky, které nikdo nemůže přečíst. Přečteme si je, porovnáme s vašimi objednávkovými a plánovacími údaji a předložíme vám rozhodnutí, které musíte učinit.
Typický pracovní postup: zpoždění v potvrzení dodavatele
Toto je typický proces, nikoli zákaznický projekt.
- příjem: Dodavatel odešle potvrzení objednávky nebo zprávu o zpoždění jako e-mail nebo PDF v libovolném rozložení.
- čtení: AI přečte položku, množství, cenu, datum dodání a jakýkoli poskytnutý důvod a najde objednávku.
- Srovnání: Porovná potvrzení s objednávkou a požadovaným datem a vypíše případný rozdíl s oběma řádky dokladu.
- Dopad: Určuje, které zákaznické nebo výrobní zakázky závisí na položce a které by zmeškaly své datum.
- Návrh: Navrhuje možnosti pro plánovače, jako jsou: B. přijetí nového termínu, požadavek na částečnou dodávku nebo kontaktování alternativního dodavatele, každý s fakty za tím.
- Rozhodnutí: Rozhoduje plánovač nebo kupující. Odpovědi budou dodavateli zaslány až po schválení.
- Aktualizace: Nové datum se zapíše do ERP se záznamem protokolu, co bylo přečteno a kdo schválil.
Ostatní řeky se řídí stejným vzorem.
Oznámení předem a příjem zboží
- Vstup: Oznámení předem, dodací list a protokol o příjmu zboží.
- AI připravuje: porovnává ohlášená a přijatá množství a položky, vypíše chybné a naddodávky a vytvoří reklamaci.
- Kontrola skladu a kupujícího: jakýkoli rozdíl před odesláním reklamace.
- výstup: odpovídající dokumenty a krátký seznam výjimek.
Výjimky inventáře a návrhy na doplnění
- Vstup: Denní výpisy zásob, otevřené objednávky a návrhy z plánovacího nástroje.
- AI připravuje: Zvýrazňuje negativní zásoby, vyprodání zásob, položky bez pohybu a objednávky bez potvrzení a vysvětluje každý návrh jednou větou.
- Kontroly plánovače: každou nabídku před zadáním objednávky.
- výstup: zprávu o výjimce a návrhy příkazů ke schválení.
Dodavatelské dokumenty
- Vstup: Certifikáty, pojištění, dokumenty kvality a formuláře kmenových dat.
- AI připravuje: kontroluje je na základě vašich požadavků, sleduje data vypršení platnosti a vytváří koncepty připomenutí.
- Šeky kupujícího: zda může být dodavatel nadále využíván.
- výstup: ověřený soubor dodavatele a seznam dat vypršení platnosti.
Co zůstává plánovačům a kupujícím a co neděláme
- Objednávky a zdroje: Zadávání objednávek, výběr dodavatelů a odsouhlasení cen zůstává na plánovačích a nákupčích. Žádná objednávka nebude automaticky zadána nad rámec vámi nastavených limitů.
- Plánovací kalkulace: Prognózy a zásady zásob pocházejí z vašeho plánovacího nástroje.
- Cla a dodržování předpisů: Za celní prohlášení odpovídá deklarant. AI čte obchodní dokumenty a připravuje data, žadatel je kontroluje a předkládá.
- lidé: Nevytváříme systémy, které přidělují úkoly jednotlivým zaměstnancům nebo hodnotí jejich výkon. Ty představují vysoké riziko dle přílohy III zákona o AI, viz Rizikové kategorie.
Systémy a rozhraní
Týmy dodavatelského řetězce pracují s ERP, jako je SAP, Microsoft Dynamics 365, Odoo nebo Sage, často s plánovacím nástrojem, systémem řízení dopravy, dodavatelskými portály a řadou tabulek. Připojujeme se a spolupracujeme pomocí rozhraní, která tyto systémy poskytují (API, EDI, export, e-mail nebo sledovaná složka), kde žádná neexistují. Jména jsou pouze orientační a nepředstavují partnerství.
Právo a rizika
- Celní: Za správnost celního prohlášení odpovídá deklarant Celní kodex Uniepodle toho, který nástroj připravil data.
- Bezpečnost produktu: Dovozci a prodejci v EU podléhají clu Obecné nařízení o bezpečnosti výrobků, včetně dohledatelných informací o výrobci. Dodavatelské dokumenty obsahující tyto informace stojí za systematickou kontrolu.
- Ochrana dat: Kontaktní údaje dodavatelů a zaměstnanců spadají pod GDPR: smlouva o zpracování údajů s každým poskytovatelem (článek 28) a zpracování v EU nebo Spojeném království.
- Zákon AI: umění. 4 vyžaduje dostatečné Kompetence AI mezi zaměstnanci a umění. 50 vyžaduje, aby chatboti prohlásili, že jsou AI. Tento přehled je obecnými informacemi, nikoli právním poradenstvím.
Jak měřit úspěšnost
Porovnejte období před a po vašich vlastních objednávek. Užitečná čísla zahrnují dobu mezi oznámením dodavatele a rozhodnutím plánovače, podíl potvrzení ve srovnání s objednávkou, předem známý počet pozdních dodávek, počet výjimek zjištěných při příjmu zboží a čas, který plánovači zabere čtení a opětovné zadání. Opatření na začátku koordinujeme a žádná čísla předem neslibujeme.
Kde toto platí
- Výroba: Potvrzení, certifikáty a příjem zboží naleznete na AI ve výrobě.
- logistika: Objednávky, nákladní listy a ověření faktur naleznete na Logistika AI.
- Maloobchod a e-shop: Dokumenty dodavatelů a produktová data naleznete v části AI pro maloobchod a AI pro eCommerce.
- Konstrukce: Subdodavatelské a dodavatelské dokumenty viz Stavební AI.
- Obecné zadávání zakázek: viz AI při nákupu.