Με λίγα λόγια
- Αυτοματοποιούμε τα έγγραφα και τα μηνύματα που σχετίζονται με τον προγραμματισμό: επιβεβαιώσεις προμηθευτών, ειδοποιήσεις καθυστέρησης, ειδοποιήσεις πριν από την αποστολή, παραλαβές αγαθών, έγγραφα προμηθευτών και λίστες εξαιρέσεων.
- Οι υπολογισμοί πρόβλεψης και προγραμματισμού παραμένουν στο ERP ή στο εργαλείο προγραμματισμού σας. Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες τους και δεν πουλάμε ανταλλακτικά.
- Οι σχεδιαστές και οι αγοραστές αποφασίζουν για τις παραγγελίες, την αποστολή, τις εναλλακτικές πηγές προμήθειας και τα επίπεδα αποθέματος. Το AI προετοιμάζει προτάσεις με την αιτιολόγησή του.
- Τα έγγραφα με νομική ευθύνη, όπως οι τελωνειακές διασαφήσεις, συντάσσονται αλλά υποβάλλονται από τον υπεύθυνο.
Τι αυτοματοποιούμε και τι αφήνουμε στο λογισμικό προγραμματισμού
Η πρόβλεψη ζήτησης, οι υπολογισμοί αποθεμάτων ασφαλείας και ο σχεδιασμός δικτύου είναι δουλειά του λογισμικού προγραμματισμού και, σε μεγαλύτερες εταιρείες, των ομάδων επιστήμης δεδομένων. Το ERP ή το εργαλείο προγραμματισμού σας παράγει ήδη αριθμούς. Το χάσμα που κλείνουμε είναι μεταξύ αυτών των αριθμών και του πραγματικού κόσμου: τα email των προμηθευτών, οι επιβεβαιώσεις, τα δελτία παράδοσης, οι εξαιρέσεις που κανείς δεν μπορεί να διαβάσει. Τα διαβάζουμε, τα συγκρίνουμε με τα δεδομένα παραγγελίας και προγραμματισμού σας και σας παρουσιάζουμε την απόφαση που πρέπει να πάρετε.
Μια τυπική ροή εργασίας: καθυστέρηση στην επιβεβαίωση προμηθευτή
Αυτή είναι μια τυπική διαδικασία, όχι ένα έργο πελάτη.
- Πρόσληψη: Ένας προμηθευτής στέλνει ένα μήνυμα επιβεβαίωσης ή καθυστέρησης παραγγελίας, ως email ή PDF, σε οποιαδήποτε διάταξη.
- Διαβάζοντας: Το AI διαβάζει το είδος, την ποσότητα, την τιμή, την ημερομηνία παράδοσης και οποιονδήποτε λόγο παρέχεται και βρίσκει την παραγγελία.
- Σύγκριση: Συγκρίνει την επιβεβαίωση με την παραγγελία και την ημερομηνία που ζητήθηκε και παραθέτει τυχόν διαφορά και με τις δύο γραμμές εγγράφων.
- Αντίκτυπος: Καθορίζει ποιες παραγγελίες πελάτη ή παραγωγής εξαρτώνται από το είδος και ποιες θα χάσουν την ημερομηνία τους.
- Πρόταση: Σχεδιάζει επιλογές για τον προγραμματιστή όπως: Β. αποδοχή της νέας ημερομηνίας, αίτημα μερικής παράδοσης ή επικοινωνία με έναν εναλλακτικό προμηθευτή, καθένας με τα γεγονότα πίσω από αυτήν.
- Απόφαση: Ο σχεδιαστής ή ο αγοραστής αποφασίζει. Οι απαντήσεις στον προμηθευτή θα αποστέλλονται μόνο μετά από έγκριση.
- Ενημέρωση: Η νέα ημερομηνία γράφεται στο ERP, με μια καταχώριση καταγραφής του τι διαβάστηκε και ποιος ενέκρινε.
Άλλα ποτάμια ακολουθούν το ίδιο μοτίβο.
Προειδοποιήσεις και παραλαβή εμπορευμάτων
- Εισαγωγή: Προειδοποίηση, δελτίο παράδοσης και έκθεση παραλαβής εμπορευμάτων.
- Το AI προετοιμάζει: συγκρίνει ανακοινωθέντες και παραληφθέντες ποσότητες και είδη, παραθέτει λανθασμένες και υπερπαραδόσεις και δημιουργεί το παράπονο.
- Έλεγχος αποθήκης και αγοραστών: οποιαδήποτε διαφορά πριν από την αποστολή αξίωσης.
- Έξοδος: αντίστοιχων εγγράφων και μια σύντομη λίστα εξαιρέσεων.
Εξαιρέσεις αποθέματος και προτάσεις αναπλήρωσης
- Εισαγωγή: Καθημερινές καταστάσεις αποθεμάτων, ανοιχτές παραγγελίες και προτάσεις από το εργαλείο προγραμματισμού.
- Το AI προετοιμάζει: Επισημαίνει αρνητικό απόθεμα, αποθέματα, είδη χωρίς μετακίνηση και παραγγελίες χωρίς επιβεβαίωση και εξηγεί κάθε πρόταση με μία πρόταση.
- Έλεγχοι σχεδιαστών: κάθε προσφορά πριν από την τοποθέτηση της παραγγελίας.
- Έξοδος: έκθεση εξαίρεσης και σχέδια εντολών για έγκριση.
Έγγραφα προμηθευτή
- Εισαγωγή: Πιστοποιητικά, ασφάλειες, έγγραφα ποιότητας και κύρια έντυπα δεδομένων.
- Το AI προετοιμάζει: τα εξετάζει με βάση τις απαιτήσεις σας, παρακολουθεί τις ημερομηνίες λήξης και δημιουργεί πρόχειρες υπενθυμίσεις.
- Επιταγές αγοραστή: εάν ένας προμηθευτής μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιείται.
- Έξοδος: ένα επαληθευμένο αρχείο προμηθευτή και μια λίστα ημερομηνιών λήξης.
Τι μένει στους σχεδιαστές και τους αγοραστές και τι δεν κάνουμε
- Παραγγελίες και πηγές: Η τοποθέτηση παραγγελιών, η επιλογή προμηθευτών και η συμφωνία των τιμών παραμένουν στους σχεδιαστές και τους αγοραστές. Καμία παραγγελία δεν θα γίνει αυτόματα πέρα από τα όρια που έχετε ορίσει.
- Υπολογισμοί προγραμματισμού: Οι προβλέψεις και οι πολιτικές αποθέματος προέρχονται από το εργαλείο προγραμματισμού σας.
- Τελωνεία και συμμόρφωση: Οι τελωνειακές διασαφήσεις αποτελούν ευθύνη του διασαφιστή. Το AI διαβάζει τα εμπορικά έγγραφα και προετοιμάζει δεδομένα, ο αιτών τα ελέγχει και τα υποβάλλει.
- Άνθρωποι: Δεν κατασκευάζουμε συστήματα που αναθέτουν καθήκοντα σε μεμονωμένους υπαλλήλους ή αξιολογούν την απόδοσή τους. Αυτά αντιπροσωπεύουν υψηλό κίνδυνο σύμφωνα με το Παράρτημα III του νόμου περί AI, βλ Κατηγορίες κινδύνου.
Συστήματα και διεπαφές
Οι ομάδες εφοδιαστικής αλυσίδας συνεργάζονται με ένα ERP όπως το SAP, το Microsoft Dynamics 365, το Odoo ή το Sage, συχνά με ένα εργαλείο προγραμματισμού, ένα σύστημα διαχείρισης μεταφορών, πύλες προμηθευτών και μια ποικιλία υπολογιστικών φύλλων. Συνδεόμαστε και συνεργαζόμαστε χρησιμοποιώντας τις διεπαφές που παρέχουν αυτά τα συστήματα (API, EDI, εξαγωγή, email ή φάκελος παρακολούθησης) όπου δεν υπάρχουν. Τα ονόματα είναι μόνο για καθοδήγηση και δεν αντιπροσωπεύουν μια συνεργασία.
Νόμος και κίνδυνος
- Τελωνείο: Ο διασαφιστής είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια της τελωνειακής διασάφησης Ενωσιακός Τελωνειακός Κώδικας, όποιο εργαλείο προετοίμασε τα δεδομένα.
- Ασφάλεια προϊόντος: Οι εισαγωγείς και οι πωλητές στην ΕΕ υπόκεινται σε τελωνειακούς δασμούς Γενικός Κανονισμός Ασφάλειας Προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων των ανιχνεύσιμων πληροφοριών κατασκευαστή. Τα έγγραφα των προμηθευτών που περιέχουν αυτές τις πληροφορίες αξίζουν συστηματικής εξέτασης.
- Προστασία δεδομένων: Τα δεδομένα επικοινωνίας προμηθευτών και εργαζομένων εμπίπτουν στον GDPR: μια συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων με κάθε πάροχο (άρθρο 28) και επεξεργασία στην ΕΕ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο.
- Νόμος AI: Τέχνη. 4 απαιτεί επαρκή Ικανότητα τεχνητής νοημοσύνης μεταξύ των εργαζομένων και της τέχνης. 50 απαιτεί από τα chatbots να δηλώσουν ότι είναι AI. Αυτή η επισκόπηση είναι γενικές πληροφορίες και όχι νομικές συμβουλές.
Πώς να μετρήσετε την επιτυχία
Συγκρίνετε μια περίοδο πριν και μετά των δικών σας παραγγελιών. Οι χρήσιμοι αριθμοί περιλαμβάνουν το χρόνο μεταξύ μιας ειδοποίησης προμηθευτή και της απόφασης του σχεδιαστή, την αναλογία επιβεβαιώσεων σε σύγκριση με την παραγγελία, τον αριθμό των καθυστερημένων παραδόσεων που είναι γνωστοί εκ των προτέρων, τον αριθμό των εξαιρέσεων που προσδιορίζονται κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων και τον χρόνο που χρειάζεται ο προγραμματιστής για να διαβάσει και να εισαγάγει εκ νέου. Συντονίζουμε τα μέτρα στην αρχή και δεν υποσχόμαστε αριθμούς εκ των προτέρων.
Όπου ισχύει αυτό
- Παραγωγή: Επιβεβαιώσεις, πιστοποιητικά και απόδειξη εμπορευμάτων μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση AI στην κατασκευή.
- Logistics: Μπορείτε να βρείτε παραγγελίες, φορτωτικές και επαληθεύσεις τιμολογίων στη διεύθυνση Logistics AI.
- Λιανικό εμπόριο και ηλεκτρονικό εμπόριο: Για έγγραφα προμηθευτών και δεδομένα προϊόντων, ανατρέξτε στο AI για λιανικό εμπόριο και AI για το ηλεκτρονικό εμπόριο.
- Κατασκευή: Έγγραφα υπεργολάβου και προμηθευτή, βλ Κατασκευαστική AI.
- Γενικές προμήθειες: δείτε AI στην αγορά.