Pe scurt
- Automatizăm documentele și mesajele legate de planificare: confirmări furnizor, notificări de întârziere, notificări înainte de expediere, primire mărfuri, documente furnizor și liste de excepții.
- Calculele de prognoză și planificare rămân în ERP sau instrumentul de planificare. Folosim serviciile lor și nu vindem înlocuitori.
- Planificatorii și cumpărătorii decid asupra comenzilor, transportului, surselor alternative de aprovizionare și nivelurilor de stoc. AI pregătește sugestii cu justificarea sa.
- Documentele cu răspundere legală, cum ar fi declarațiile vamale, sunt pregătite, dar prezentate de persoana responsabilă.
Ce automatizăm și ce lăsăm software-ului de planificare
Prognoza cererii, calculele stocurilor de siguranță și planificarea rețelei sunt treaba software-ului de planificare și, în companiile mai mari, echipelor de știință a datelor. ERP sau instrumentul dvs. de planificare produce deja numere. Decalajul pe care îl închidem este între aceste numere și lumea reală: email-urile furnizorilor, confirmările, bonurile de livrare, excepțiile pe care nimeni nu le poate citi. Le citim, le comparăm cu datele de comandă și planificare și vă prezentăm decizia pe care trebuie să o luați.
Un flux de lucru tipic: întârzierea confirmării unui furnizor
Acesta este un proces tipic, nu un proiect al clientului.
- Aport: Un furnizor trimite un mesaj de confirmare a comenzii sau de întârziere, sub formă de e-mail sau PDF, în orice aspect.
- Lectură: AI citește articolul, cantitatea, prețul, data livrării și orice motiv furnizat și găsește comanda.
- comparație: Acesta compară confirmarea cu comanda și data solicitată și enumeră orice diferență cu ambele linii de document.
- Impact: Determină ce client sau comenzile de producție depind de articol și care ar pierde data.
- Sugestie: Proiectează opțiuni pentru planificator, cum ar fi: B. acceptarea noii date, solicitarea unei livrări parțiale sau contactarea unui furnizor alternativ, fiecare cu faptele din spate.
- Decizie: Planificatorul sau cumpărătorul decide. Răspunsurile către furnizor vor fi trimise numai după aprobare.
- Actualizare: Noua dată este scrisă în ERP, cu o înregistrare în jurnal cu ceea ce a fost citit și cine a aprobat.
Alte râuri urmează același model.
Înștiințări prealabile și primirea mărfurilor
- Intrare: Aviz prealabil, bon de livrare și proces verbal de primire a mărfurilor.
- AI pregătește: compară cantitățile și articolele anunțate și primite, enumeră livrările incorecte și supra-livrările și creează reclamația.
- Controlul depozitului și al cumpărătorului: orice diferență înainte de a trimite o reclamație.
- Ieșire: documente care se potrivesc și o listă scurtă de excepții.
Excepții de inventar și sugestii de reaprovizionare
- Intrare: Extrase zilnice de inventar, comenzi deschise și sugestii din instrumentul de planificare.
- AI pregătește: Evidențiază inventarul negativ, epuizarea stocurilor, articolele fără mișcare și comenzile fără confirmare și explică fiecare sugestie într-o singură propoziție.
- Verificările planificatorului: fiecare ofertă înainte de plasarea comenzii.
- Ieșire: un raport de excepție și proiecte de ordine spre aprobare.
Documentele furnizorului
- Intrare: Certificate, asigurări, documente de calitate și formulare de date de bază.
- AI pregătește: le examinează în funcție de cerințele dvs., urmărește datele de expirare și creează schițe de mementouri.
- Cecurile cumparatorului: dacă un furnizor poate continua să fie utilizat.
- Ieșire: un dosar de furnizor verificat și o listă cu datele de expirare.
Ce rămâne cu planificatorii și cumpărătorii și ce nu facem
- Comenzi și surse: Plasarea comenzilor, selectarea furnizorilor și convenirea prețurilor le revine planificatorilor și cumpărătorilor. Nicio comandă nu va fi plasată automat peste limitele stabilite de dvs.
- Calcule de planificare: Previziunile și politicile de inventar provin din instrumentul dvs. de planificare.
- Vamă și conformitate: Declarațiile vamale sunt în sarcina declarantului. AI citește documentele comerciale și pregătește date, solicitantul le verifică și le transmite.
- Oameni: Nu construim sisteme care atribuie sarcini angajaților individuali sau evaluează performanța acestora. Acestea reprezintă un risc ridicat conform Anexei III din Legea AI, a se vedea Categorii de risc.
Sisteme și interfețe
Echipele din lanțul de aprovizionare lucrează cu un ERP precum SAP, Microsoft Dynamics 365, Odoo sau Sage, adesea cu un instrument de planificare, un sistem de management al transportului, portaluri pentru furnizori și o varietate de foi de calcul. Ne conectăm și colaborăm folosind interfețele pe care aceste sisteme le oferă (API, EDI, export, e-mail sau un folder urmărit) acolo unde nu există. Numele sunt doar orientative și nu reprezintă un parteneriat.
Legislație și riscuri
- Vama: Declarantul este responsabil pentru exactitatea declarației vamale Codul Vamal al Uniunii, indiferent de instrumentul care a pregătit datele.
- Siguranța produsului: Importatorii și vânzătorii din UE sunt supuși taxelor vamale Regulamentul general privind siguranța produselor, inclusiv informații despre producător care pot fi urmărite. Documentele furnizorului care conțin aceste informații merită revizuite sistematic.
- Protecția datelor: Datele de contact ale furnizorilor și angajaților intră sub incidența GDPR: un acord de prelucrare a datelor cu fiecare furnizor (articolul 28) și prelucrare în UE sau Regatul Unit.
- Legea AI: art. 4 necesită suficient competență AI dintre salariați și art. 50 cere ca chatboții să declare că sunt AI. Această prezentare generală este informații generale și nu sfaturi juridice.
Cum măsurați rezultatele
Comparați o perioadă înainte și după a propriilor comenzi. Numerele utile includ timpul dintre o notificare a furnizorului și decizia planificatorului, proporția de confirmări față de comandă, numărul de livrări întârziate cunoscute în avans, numărul de excepții identificate la recepția mărfurilor și timpul necesar planificatorului pentru a citi și a reintroduce. Coordonăm măsurile la început și nu promitem niciun număr în avans.
Acolo unde se aplică acest lucru
- Productie: Confirmările, certificatele și primirea mărfurilor se găsesc la adresa AI în producție.
- Logistica: Comenzile, borderourile și verificările facturilor pot fi găsite la Logistică AI.
- Comerțul cu amănuntul și comerțul electronic: Pentru documentele furnizorilor și datele despre produse, consultați AI pentru Retail și AI pentru eCommerce.
- Constructie: Documentele subcontractantului și furnizorului, vezi Constructii AI.
- Achizitii generale: vezi AI în achiziții.