Protecția datelor

Operatorul de date

Operator

L&L Synergy FlexCo, Preradovicgasse 15, 1140 Wien, Austria

E‑mail

contact@ll-synergy.com

Registrul comerțului

FN 650676b, Tribunalul Comercial din Viena

Nu avem obligația de a desemna un responsabil cu protecția datelor. Pentru orice întrebări privind protecția datelor, ne puteți contacta la adresa menționată mai sus.

Când vizitați acest site

Site-ul este găzduit de Amazon Web Services și livrat prin rețeaua Amazon CloudFront. Furnizorul este Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Fișierele site-ului sunt stocate în Frankfurt am Main (regiunea AWS eu-central-1).

Pentru ca pagina să fie afișată în browserul dumneavoastră, serverul prelucrează următoarele informații necesare din punct de vedere tehnic:

• adresa IP a dispozitivului dumneavoastră
• data și ora accesării
• pagina accesată și volumul de date transferate
• browserul, sistemul de operare și pagina vizitată anterior, dacă browserul dumneavoastră transmite această informație

Temeiul juridic este interesul nostru legitim de a asigura funcționarea sigură și stabilă a site-ului (art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD). Nu creăm jurnale de acces: înregistrarea accesărilor este dezactivată atât în CloudFront, cât și în serviciul de stocare (Amazon S3). Prin urmare, nu stocăm și nu analizăm date de acces.

CloudFront livrează conținut prin puncte de distribuție din Europa și America de Nord, inclusiv din afara UE. Amazon este certificat în cadrul de protecție a datelor UE-SUA. Se aplică, de asemenea, clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.

Fără cookie-uri, fără identificarea vizitatorilor

Nu folosim cookie-uri sau instrumente publicitare și nu încărcăm conținut de pe servere externe. Și fonturile sunt găzduite pe propriul nostru server. Dacă vom schimba acest lucru, vom actualiza în prealabil această declarație.

Numărăm vizualizările paginilor fără cookie-uri și fără date cu caracter personal (pagina, sursa accesării, țara, dispozitivul). Pentru fiecare accesare, stocăm pagina vizitată, limba, domeniul paginii de trimitere (inclusiv parametrii utm din link), țara și tipul dispozitivului (mobil sau Desktop). Înregistrăm și anumite evenimente, de exemplu pornirea Verificării rapide sau trimiterea unei solicitări. În cazul solicitărilor, înregistrăm doar subiectul, niciodată textul. Nu stocăm adresa IP, identificatori din browser, nume sau mesaje și nu identificăm din nou vizitatorii între accesări sau de la o zi la alta. Rețeaua determină țara pe baza adresei, fără a stoca adresa în sine. Datele de numărare sunt păstrate la Amazon Web Services în Frankfurt am Main (AWS-Region eu-central-1) și sunt șterse automat după 400 zile. Temeiul juridic este interesul nostru legitim de a afla ce pagini sunt utilizate (art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD).

Când ne scrieți prin formularul de contact

Prelucrăm informațiile pe care le introduceți: numele, firma, adresa de e-mail și mesajul dumneavoastră. Le folosim exclusiv pentru a răspunde solicitării și, dacă este cazul, pentru a pregăti o ofertă.

Temeiurile juridice sunt consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD), pe care îl acordați bifând căsuța din formular, și efectuarea demersurilor precontractuale la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD). Vă puteți retrage consimțământul oricând, prin e-mail.

Transmiterea formularului: când îl trimiteți, mesajul ajunge printr-o conexiune criptată (HTTPS) la o funcție din Amazon Web Services, în Frankfurt am Main (regiunea AWS eu-central-1). Aceasta trimite informațiile prin serviciul de e-mail Amazon SES, tot în eu-central-1, sub forma unui e-mail către căsuța noastră poștală. Această căsuță este administrată prin iCloud Mail (a se vedea mai jos). Amazon prelucrează datele în numele nostru.

Nu stocăm mesajul dumneavoastră pe site: nu există o bază de date cu solicitări, ci doar e-mailul din căsuța noastră poștală. Nu trimitem o confirmare automată la adresa dumneavoastră.

Pentru protecția împotriva mesajelor nedorite, funcția numără trimiterile efectuate de la fiecare conexiune. În acest scop, generăm din adresa dumneavoastră IP o valoare numerică ireversibilă, care se schimbă la fiecare oră și este ștearsă automat după cel mult două ore. Nu stocăm adresa IP în sine. Temeiul juridic este interesul nostru legitim de a proteja formularul împotriva utilizării abuzive (art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD).

Când ne scrieți prin e-mail

Prelucrăm adresa dumneavoastră de e-mail și conținutul mesajului pentru a vă răspunde. Căsuța noastră poștală este administrată prin iCloud Mail, furnizat de Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda.

Cât timp păstrăm datele

Ștergem solicitările după soluționare, dacă nu există o obligație legală de păstrare. Dacă solicitarea duce la o comandă, se aplică termenele de păstrare prevăzute de legislația comercială și fiscală, de regulă șapte ani.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces la date, de rectificare, ștergere și restricționare a prelucrării lor, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a vă opune prelucrării. Vă puteți retrage oricând consimțământul, cu efect pentru viitor. Pentru aceasta, scrieți-ne la contact@ll-synergy.com.

Dacă considerați că nu vă prelucrăm datele în mod legal, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere. În Austria, aceasta este Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Actualizat: octombrie 2026