Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľ

L&L Synergy FlexCo, Preradovicgasse 15, 1140 Wien, Rakúsko

E‑mail

contact@ll-synergy.com

Obchodný register

FN 650676b, Obchodný súd vo Viedni

Nemáme povinnosť určiť zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov. S otázkami o ochrane osobných údajov nás môžete kontaktovať na vyššie uvedenej adrese.

Pri návšteve tejto webovej stránky

Webová stránka je uložená v službe Amazon Web Services a poskytuje sa prostredníctvom siete Amazon CloudFront. Poskytovateľom je Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Súbory webovej stránky sú uložené vo Frankfurte nad Mohanom (región AWS eu-central-1).

Aby sa stránka zobrazila vo Vašom prehliadači, server spracúva technicky nevyhnutné údaje:

• IP adresa Vášho zariadenia
• dátum a čas načítania
• navštívená stránka a objem prenesených údajov
• prehliadač, operačný systém a predtým navštívená stránka, ak tieto údaje váš prehliadač odošle

Právnym základom je náš oprávnený záujem na bezpečnej a stabilnej prevádzke webovej stránky (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Nevytvárame záznamy o prístupoch: zaznamenávanie je vypnuté v službe CloudFront aj v úložisku (Amazon S3). Údaje o prístupoch preto neukladáme ani nevyhodnocujeme.

CloudFront poskytuje obsah cez distribučné miesta v Európe a Severnej Amerike, teda aj mimo EÚ. Amazon je certifikovaný podľa rámca EU-US Data Privacy Framework. Okrem toho sa uplatňujú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.

Bez súborov cookie a bez opätovnej identifikácie

Nepoužívame súbory cookie ani reklamné nástroje a nenačítavame obsah z cudzích serverov. Aj písma sú uložené na našom vlastnom serveri. Ak to zmeníme, toto vyhlásenie vopred upravíme.

Zobrazenia stránok počítame bez súborov cookie a bez osobných údajov (stránka, zdroj návštevy, krajina, zariadenie). Pri každom zobrazení ukladáme navštívenú stránku, jazyk, doménu odkazujúcej stránky (vrátane údajov utm z odkazu), krajinu a typ zariadenia (mobilné zariadenie alebo počítač). Zaznamenávame aj jednotlivé udalosti, napríklad spustenie Rýchlej kontroly alebo odoslanie dopytu. Pri dopytoch zaznamenávame len predmet, nikdy nie text správy. Neukladáme IP adresu, identifikátory v prehliadači, mená ani správy. Návštevníkov nerozpoznávame pri opakovaných zobrazeniach ani počas viacerých dní. Krajinu určuje sieť z adresy, samotná adresa sa pritom neukladá. Údaje o počte zobrazení sú uložené v službe Amazon Web Services vo Frankfurte nad Mohanom (región AWS eu-central-1) a po 400 dňoch sa automaticky vymažú. Právnym základom je náš oprávnený záujem zistiť, ktoré stránky sa používajú (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

Keď nám napíšete cez kontaktný formulár

Spracúvame údaje, ktoré zadáte: meno, firmu, e-mailovú adresu a Vašu správu. Používame ich výlučne na zodpovedanie Vašej otázky a prípadne na prípravu ponuky.

Právnym základom je váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý udeľujete zaškrtnutím políčka vo formulári, ako aj vykonanie predzmluvných opatrení na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať e-mailom.

Prenos formulára: Po odoslaní sa vaša správa prenesie cez šifrované spojenie (HTTPS) do funkcie v službe Amazon Web Services vo Frankfurte nad Mohanom (región AWS eu-central-1). Tá odošle údaje pomocou e-mailovej služby Amazon SES, tiež v eu-central-1, ako e-mail do našej schránky. Schránka funguje cez iCloud Mail (pozri nižšie). Amazon pritom spracúva údaje v našom mene.

Vašu správu neukladáme na samotnej webovej stránke: nemáme databázu dopytov, iba e-mail v našej schránke. Na vašu adresu neposielame automatické potvrdenie.

Na ochranu pred spamom funkcia počíta odoslania z jednotlivých pripojení. Na tento účel z vašej IP adresy vytvárame nevratnú číselnú hodnotu, ktorá sa mení každú hodinu a automaticky sa vymaže najneskôr po dvoch hodinách. Samotnú IP adresu neukladáme. Právnym základom je náš oprávnený záujem chrániť formulár pred zneužitím (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

Keď nám napíšete e-mail

Spracúvame Vašu e-mailovú adresu a obsah Vašej správy, aby sme Vám mohli odpovedať. Naša e-mailová schránka funguje prostredníctvom služby iCloud Mail. Poskytovateľom je Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írsko.

Ako dlho uchovávame údaje

Dopyty vymažeme hneď po ich vybavení, ak nám zákon neukladá povinnosť ich uchovávať. Ak z dopytu vznikne zákazka, platia lehoty uchovávania podľa obchodných a daňových predpisov, spravidla sedem rokov.

Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu a vymazanie, obmedzenie ich spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu. Udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkami do budúcnosti. Napíšte nám na contact@ll-synergy.com.

Ak sa domnievate, že vaše údaje nespracúvame zákonným spôsobom, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu. V Rakúsku je ním úrad na ochranu osobných údajov, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Stav k: október 2026