Ochrana osobních údajů

Správce

Správce osobních údajů

L&L Synergy FlexCo, Preradovicgasse 15, 1140 Wien, Rakousko

E‑mail

contact@ll-synergy.com

Obchodní rejstřík

FN 650676b, Obchodní soud ve Vídni

Nemáme povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů. S dotazy k ochraně osobních údajů se na nás můžete obrátit na výše uvedené adrese.

Při návštěvě tohoto webu

Web je hostován u Amazon Web Services a poskytován prostřednictvím sítě Amazon CloudFront. Poskytovatelem je Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Lucembursko. Soubory webu jsou uloženy ve Frankfurtu nad Mohanem (region AWS eu-central-1).

Aby se stránka zobrazila ve Vašem prohlížeči, server zpracovává technicky nezbytné údaje:

• IP adresa Vašeho zařízení
• datum a čas návštěvy
• navštívená stránka a objem přenesených dat
• prohlížeč, operační systém a předchozí navštívená stránka, pokud tyto údaje Váš prohlížeč předává

Právním základem je náš oprávněný zájem na bezpečném a stabilním provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Přístupové protokoly nevytváříme: zaznamenávání je vypnuto v CloudFront i v úložišti (Amazon S3). Přístupové údaje proto neukládáme ani nevyhodnocujeme.

CloudFront doručuje obsah prostřednictvím distribučních míst v Evropě a Severní Americe, tedy i mimo EU. Amazon je certifikován podle rámce EU-US Data Privacy Framework. Kromě toho se uplatňují standardní smluvní doložky Evropské komise.

Žádné soubory cookie ani rozpoznávání návštěvníků

Nepoužíváme soubory cookie ani reklamní nástroje a nenačítáme obsah z cizích serverů. Také písma jsou uložena na našem vlastním serveru. Pokud to změníme, toto prohlášení předem upravíme.

Počítáme zobrazení stránek bez cookies a bez osobních údajů (stránka, zdroj návštěvy, země, zařízení). U každého zobrazení ukládáme navštívenou stránku, jazyk, doménu odkazující stránky (včetně údajů utm z odkazu), zemi a typ zařízení (mobilní zařízení nebo počítač). Zaznamenáváme také jednotlivé události, například spuštění Rychlé kontroly nebo odeslání poptávky. U poptávek zaznamenáváme pouze téma, nikdy ne text. Neukládáme IP adresy, identifikátory v prohlížeči, jména ani zprávy. Návštěvníky nedokážeme rozpoznat při opakovaných zobrazeních ani v různých dnech. Zemi určuje síť podle adresy, samotná adresa se přitom neukládá. Údaje o počtech jsou uloženy u Amazon Web Services ve Frankfurtu nad Mohanem (region AWS eu-central-1) a po 400 dnech se automaticky mažou. Právním základem je náš oprávněný zájem zjistit, které stránky jsou využívány (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Když nám napíšete prostřednictvím kontaktního formuláře

Zpracováváme údaje, které uvedete: jméno, firmu, e-mailovou adresu a Vaši zprávu. Používáme je výhradně k zodpovězení Vašeho dotazu a případně k přípravě nabídky.

Právním základem je Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který udělujete zaškrtnutím políčka ve formuláři, a provedení předsmluvních opatření na Vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat e-mailem.

Odeslání formuláře: Po odeslání putuje Vaše zpráva přes šifrované spojení (HTTPS) do funkce u Amazon Web Services ve Frankfurtu nad Mohanem (region AWS eu-central-1). Ta odešle údaje prostřednictvím e-mailové služby Amazon SES, rovněž v eu-central-1, jako e-mail do naší schránky. Tato schránka je provozována prostřednictvím iCloud Mail (viz níže). Amazon přitom údaje zpracovává naším jménem.

Na samotném webu Vaši zprávu neukládáme: nemáme databázi dotazů, pouze e-mail v naší schránce. Automatické potvrzení na Vaši adresu neposíláme.

Kvůli ochraně před spamem funkce počítá odeslání z jednotlivých připojení. Z Vaší IP adresy za tímto účelem vytváříme nevratnou číselnou hodnotu, která se mění každou hodinu a nejpozději po dvou hodinách se automaticky smaže. Samotnou IP adresu neukládáme. Právním základem je náš oprávněný zájem chránit formulář před zneužitím (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Když nám napíšete e-mailem

Zpracováváme Vaši e-mailovou adresu a obsah Vaší zprávy, abychom Vám mohli odpovědět. Naše schránka je provozována prostřednictvím iCloud Mail. Poskytovatelem je Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko.

Jak dlouho údaje uchováváme

Dotazy mažeme, jakmile jsou vyřízeny a nevztahuje se na ně zákonná povinnost uchovávání. Pokud na základě dotazu vznikne zakázka, platí lhůty pro uchovávání stanovené obchodními a daňovými předpisy, zpravidla sedm let.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu a výmaz, omezení jejich zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat s účinky do budoucna. Stačí napsat na contact@ll-synergy.com.

Pokud se domníváte, že Vaše údaje nezpracováváme v souladu se zákonem, můžete podat stížnost u dozorového úřadu. V Rakousku je jím úřad pro ochranu osobních údajů, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Stav k říjnu 2026