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Protección de datos

Este sitio web no utiliza cookies ni herramientas publicitarias y contabiliza las visitas sin datos personales. Aquí explicamos qué datos se generan aun así, para qué los utilizamos y qué derechos tiene usted.

Esta es una traducción. Prevalece la versión alemana.

Responsable

Responsable del tratamiento
L&L Synergy FlexCo, Preradovicgasse 15, 1140 Viena, Austria
Correo electrónico
contact@ll-synergy.com
Registro mercantil (Firmenbuch)
FN 650676b, Tribunal de Comercio de Viena (Handelsgericht Wien)

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CloudFront entrega contenidos a través de ubicaciones de distribución en Europa y América del Norte, es decir, también fuera de la UE. Amazon está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) y, además, se aplican las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Sin cookies ni identificación de visitantes

No utilizamos cookies ni herramientas publicitarias y no cargamos contenido de servidores externos. Las fuentes también están alojadas en nuestro propio servidor. Si esto cambiara, actualizaríamos antes esta declaración.

Contamos las visitas a las páginas sin utilizar cookies ni datos personales (página, procedencia, país y dispositivo). Para cada visita, guardamos la página consultada, el idioma, el dominio de la página de procedencia (incluidos los parámetros utm del enlace), el país y el tipo de dispositivo (móvil u ordenador). También registramos algunos eventos, por ejemplo, si se inicia el Análisis rápido o se envía una consulta. En el caso de las consultas, solo registramos el asunto, nunca el texto. No guardamos direcciones IP, identificadores del navegador, nombres ni mensajes, y no identificamos de nuevo a los visitantes entre distintas visitas ni a lo largo de varios días. La red determina el país a partir de la dirección, pero esta no se guarda. Los datos de recuento se almacenan en Amazon Web Services, en Frankfurt am Main (región de AWS eu-central-1), y se eliminan automáticamente transcurridos 400 días. La base jurídica es nuestro interés legítimo en saber qué páginas se utilizan (art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD).

Si nos escribe a través del formulario de contacto

Tratamos los datos que usted introduce: nombre, empresa, dirección de correo electrónico y su mensaje. Los utilizamos exclusivamente para responder a su consulta y, en su caso, elaborar una oferta.

La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), que otorga con la casilla del formulario, así como la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un correo electrónico dirigido a nosotros.

Transmisión del formulario: al enviarlo, su mensaje viaja por una conexión cifrada (HTTPS) a una función de Amazon Web Services en Fráncfort del Meno (región de AWS eu-central-1). Esta envía los datos con el servicio de correo Amazon SES, también en eu-central-1, como correo electrónico a nuestro buzón. Este buzón funciona con iCloud Mail (véase más abajo). Amazon trata los datos por encargo nuestro.

En el propio sitio web no guardamos su mensaje: no existe una base de datos de consultas, solo el correo en nuestro buzón. No enviamos una confirmación automática a su dirección.

Como protección contra el spam, la función cuenta los envíos por conexión. Para ello formamos, a partir de su dirección IP, un valor numérico irreversible que cambia cada hora y se elimina automáticamente como máximo a las dos horas. La dirección IP en sí no la guardamos. La base jurídica es nuestro interés legítimo en proteger el formulario frente a abusos (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).

Si nos escribe por correo electrónico

Tratamos su dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje para responderle. Nuestro buzón funciona con iCloud Mail; el proveedor es Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Eliminamos las consultas en cuanto se han resuelto y no existe obligación legal de conservación. Si de ellas surge un encargo, se aplican los plazos de conservación del derecho mercantil y fiscal, por lo general siete años.

Sus derechos

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento de sus datos, a la portabilidad de los datos y a oponerse al tratamiento. Puede revocar un consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ello, escriba sencillamente a contact@ll-synergy.com.

Si considera que no tratamos sus datos de forma lícita, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control. En Austria es la Datenschutzbehörde (autoridad de protección de datos), Barichgasse 40-42, 1030 Viena, www.dsb.gv.at.

Situación a octubre de 2026