Προστασία δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας

L&L Synergy FlexCo, Preradovicgasse 15, 1140 Wien, Αυστρία

E‑Mail

contact@ll-synergy.com

Εμπορικό μητρώο

FN 650676b, Εμποροδικείο Βιέννης

Δεν υποχρεούμαστε να ορίσουμε υπεύθυνο προστασίας δεδομένων. Για κάθε ερώτηση σχετικά με την προστασία δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην παραπάνω διεύθυνση.

Όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο

Ο ιστότοπος φιλοξενείται στην Amazon Web Services και παρέχεται μέσω του δικτύου Amazon CloudFront. Πάροχος είναι η Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Λουξεμβούργο. Τα αρχεία του ιστότοπου βρίσκονται στη Φρανκφούρτη (περιοχή AWS eu-central-1).

Για να εμφανιστεί η σελίδα στο πρόγραμμα περιήγησής σας, ο διακομιστής επεξεργάζεται τα ακόλουθα τεχνικά απαραίτητα στοιχεία:

• Διεύθυνση IP της συσκευής σας
• Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
• Σελίδα που ζητήθηκε και όγκος δεδομένων που μεταφέρθηκε
• Πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και προηγούμενη σελίδα, εφόσον τα διαβιβάζει το πρόγραμμα περιήγησής σας

Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας για την ασφαλή και σταθερή λειτουργία του ιστότοπου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ). Δεν τηρούμε αρχεία καταγραφής πρόσβασης: η καταγραφή είναι απενεργοποιημένη τόσο στο CloudFront όσο και στον χώρο αποθήκευσης (Amazon S3). Επομένως, δεν αποθηκεύουμε ούτε αναλύουμε δεδομένα πρόσβασης.

Το CloudFront διανέμει περιεχόμενο μέσω σημείων διανομής στην Ευρώπη και τη Βόρεια Αμερική, δηλαδή και εκτός ΕΕ. Η Amazon είναι πιστοποιημένη βάσει του EU-US Data Privacy Framework. Επιπλέον, ισχύουν οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Χωρίς cookies, χωρίς αναγνώριση επισκεπτών

Δεν χρησιμοποιούμε cookies ή διαφημιστικά εργαλεία και δεν φορτώνουμε περιεχόμενο από διακομιστές τρίτων. Ακόμη και οι γραμματοσειρές βρίσκονται στον δικό μας διακομιστή. Αν αυτό αλλάξει, θα ενημερώσουμε προηγουμένως την παρούσα δήλωση.

Καταμετρούμε τις προβολές σελίδων χωρίς cookies και χωρίς προσωπικά δεδομένα (σελίδα, προέλευση, χώρα, συσκευή). Για κάθε προβολή αποθηκεύουμε τη σελίδα που ζητήθηκε, τη γλώσσα, τον τομέα της σελίδας παραπομπής (μαζί με τις παραμέτρους utm του συνδέσμου), τη χώρα και τον τύπο συσκευής (κινητή ή επιτραπέζια). Καταγράφονται επίσης μεμονωμένα συμβάντα, για παράδειγμα η έναρξη του Γρήγορου Ελέγχου ή η αποστολή ενός αιτήματος. Για τα αιτήματα καταγράφεται μόνο το θέμα, ποτέ το κείμενο. Δεν αποθηκεύουμε διευθύνσεις IP, αναγνωριστικά στο πρόγραμμα περιήγησης, ονόματα ή μηνύματα. Δεν αναγνωρίζουμε επισκέπτες ούτε μεταξύ διαδοχικών προβολών ούτε σε διαφορετικές ημέρες. Το δίκτυο προσδιορίζει τη χώρα από τη διεύθυνση, χωρίς να αποθηκεύεται η ίδια η διεύθυνση. Τα δεδομένα καταμέτρησης βρίσκονται στην Amazon Web Services στη Φρανκφούρτη (περιοχή AWS eu-central-1) και διαγράφονται αυτόματα μετά από 400 ημέρες. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να γνωρίζουμε ποιες σελίδες χρησιμοποιούνται (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ).

Όταν μας γράφετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας

Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που καταχωρίζετε: όνομα, εταιρεία, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μήνυμα. Τα χρησιμοποιούμε αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και, ενδεχομένως, να συντάξουμε μια προσφορά.

Νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ), την οποία δίνετε επιλέγοντας το σχετικό πλαίσιο στη φόρμα, καθώς και η λήψη προσυμβατικών μέτρων κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στέλνοντάς μας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Διαβίβαση της φόρμας: Όταν την υποβάλλετε, το μήνυμά σας αποστέλλεται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (HTTPS) σε μια λειτουργία της Amazon Web Services στη Φρανκφούρτη (περιοχή AWS eu-central-1). Η λειτουργία αυτή στέλνει τα στοιχεία ως μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο γραμματοκιβώτιό μας μέσω της υπηρεσίας Amazon SES, επίσης στην eu-central-1. Το γραμματοκιβώτιο λειτουργεί μέσω του iCloud Mail (βλ. παρακάτω). Η Amazon επεξεργάζεται τα δεδομένα για λογαριασμό μας.

Δεν αποθηκεύουμε το μήνυμά σας στον ίδιο τον ιστότοπο: δεν υπάρχει βάση δεδομένων αιτημάτων, παρά μόνο το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο γραμματοκιβώτιό μας. Δεν στέλνουμε αυτόματη επιβεβαίωση στη διεύθυνσή σας.

Για προστασία από ανεπιθύμητα μηνύματα, η λειτουργία μετρά τις υποβολές ανά σύνδεση. Για τον σκοπό αυτό, παράγουμε από τη διεύθυνση IP σας μια μη αναστρέψιμη αριθμητική τιμή, η οποία αλλάζει κάθε ώρα και διαγράφεται αυτόματα το αργότερο μετά από δύο ώρες. Δεν αποθηκεύουμε την ίδια τη διεύθυνση IP. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να προστατεύουμε τη φόρμα από κατάχρηση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ).

Όταν μας γράφετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Επεξεργαζόμαστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και το περιεχόμενο του μηνύματός σας για να σας απαντήσουμε. Το γραμματοκιβώτιό μας λειτουργεί μέσω του iCloud Mail. Πάροχος είναι η Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ιρλανδία.

Για πόσο διάστημα αποθηκεύουμε δεδομένα

Διαγράφουμε τα αιτήματα μόλις διεκπεραιωθούν, εφόσον δεν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση διατήρησής τους. Αν προκύψει ανάθεση εργασίας, ισχύουν οι περίοδοι διατήρησης που προβλέπει η εμπορική και φορολογική νομοθεσία, κατά κανόνα επτά έτη.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας, δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων και δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία. Μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας, με ισχύ για το μέλλον. Για τον σκοπό αυτό, γράψτε μας στη διεύθυνση contact@ll-synergy.com.

Αν θεωρείτε ότι δεν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας νόμιμα, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή. Στην Αυστρία, αρμόδια είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026