Oddelki · Logistika in skladišče AI in WMS sistem: prevzem blaga, dobavnice in tovorne listine samodejno

AI v skladišču: šest nalog na prvi pogled

To so tipični procesi, ne projekti strank. Pri vsakem AI pripravi in ​​prijavi odstopanja, skladiščnik ali vodja skladišča pa preveri in odloči. To premosti vrzel do naročanja Nakupovanje, ki za fakturiranje Računovodstvo.

1. Preberite obvestila o pošiljanju in dokumente o pošiljanju

Obvestilo o dostavi napove, kaj prihaja. Prispe kot sporočilo EDI, PDF ali e-pošta, pogosto v strukturi po dobavitelju.

• Vhod: Obvestila o pošiljanju, tovorni listi in spremni dokumenti preko EDI, elektronske pošte ali portala.
• AI pripravi: prebere dobavitelja, referenco naročila, artikle, količine, pakete in predviden datum prispetja ter naročilu dodeli nasvet. Če kaj manjka ali ne ustreza, to označi.
• Pregledi skladišča: oznake in načrti rampe in osebja.
• Izhod: seznam prihodov za dan, vsaka vrstica s sklicem naročila.

2. Primerjajte potrdilo o prejemu blaga z naročilom

Pri razkladanju šteje tisto, kar je dejansko na paleti, ne le tisto, kar je na papirju.

• Vhod: dobavnico, evidentirane količine in črtne kode ter naročilo iz ERP.
• AI pripravi: primerja artikle, količino, serijo in rok uporabnosti z naročilom, prepozna delne dobave in presežne količine ter navede morebitna odstopanja.
• Pregledi skladišča: odstopanja na mestu in se odloči, ali jih sprejme, delno sprejme ali zavrne.
• Izhod: osnutek prevzema blaga v upravljanju skladišča ali ERP, pripravljen za potrditev s strani skladišča.

3. Odgovorite na zahteve za dostavo

"Kdaj bo moje blago prispelo?" je najpogostejše vprašanje skladišča, vsak odgovor pa stane telefonski klic.

• Vhod: povpraševanje strank ali prodaje ter trenutni podatki iz ERP in sledenje pošiljk.
• AI pripravi: Napiše odgovor s statusom, datumom in virom informacij ter navede, česa ne ve.
• Pregledi skladišča: Odziv na izjeme in zamude. Preproste informacije o statusu je mogoče poslati neposredno po testni fazi.
• Izhod: osnutek odgovora ali poslane informacije o statusu s protokolom.

4. Dokumentirajte poškodbe pri transportu

Če se poškodba opazi šele kasneje, manjkajo fotografije, čas in opomba.

• Vhod: Fotografije, obvestilo prevzemnika in dobavnica z morebitnim pridržkom.
• AI pripravi: dostavi fotografije in opombe, napiše opis škode, izpiše roke za prijavo škode in sestavi zapisnik prevozniku.
• Pregledi skladišča: Opis in sporočilo ter ga pošlje. Obdelava zahtevkov odloča o odgovornosti in odškodnini.
• Izhod: škodni spis z vsemi dokumenti po datumu in osnutek poročila.

5. Zabeležite vračila

Vračila so s papirjem ali brez njega in vsako mora biti dodeljeno naročilu.

• Vhod: Povratnica, fotografija, poročilo stranke in originalno naročilo.
• AI pripravi: naročilu dodeli vračilo, zapiše razlog in stanje ter predlaga rezervacijo (nazaj v skladišče, pregled, zavrnitev).
• Pregledi skladišča: stanje blaga in potrdi rezervacijo.
• Izhod: povratni vnos v sistem in, kjer to zahtevajo vaša pravila, osnutek za dobropis v računovodstvo.

6. Naročite predloge iz zaloge in porabe

Ponovna naročila pogosto pridejo prepozno ali preveč, ker nihče nima pregleda nad vsemi številkami.

• Vhod: Zaloga, poraba zadnjih mesecev, minimalne zaloge in dobavni roki iz ERP.
• AI pripravi: Koda izračuna obseg in točko naročila iz podatkov. AI nato napiše predlog za vsak članek s številkami, na katerih temelji.
• Preverite skladišče in nakup: predlog. Naročilo je možno samo prek nakupa.
• Izhod: seznam predlogov z razlogi.

Programi in vmesniki: povezava s tem, kar uporabljate

Podatki iz skenerjev, upravljanja skladišča, ERP in pošte dobavitelja se združijo v skladišču. V tabeli so navedeni običajni primeri. Pred ponudbo bomo razjasnili, katero možnost ponuja vaš sistem.

Imena služijo za orientacijo in ne pomenijo partnerstva. Kadar sistem nima vmesnika, uporabimo izvoz in uvoz, spremljano mapo ali e-pošto.

Povezava namesto zamenjave

Vaše skladišče ne potrebuje novega WMS ali novega ERP, mi pa vam ne ponujamo niti enega niti drugega. Umetna inteligenca deluje skupaj z vašim upravljanjem skladišča: bere, kaj prispe, in pripravlja rezervacije.

• Vodenje vašega skladišča ostaja v ospredju. Zaloge in rezervacije se spreminjajo samo tam in samo prek vaših ljudi.
• Vaši procesi na rampi ostajajo enaki. Skeniranje, štetje in potrdila se nadaljujejo kot prej. AI ​​deluje na tem, kar bi bilo vtipkano pozneje.
• En proces za drugim. Začnemo s korakom, kot je obvestilo o pošiljanju ali usklajevanje potrdil o prejemu blaga, in pustimo, da teče skupaj s prejšnjim delom.
• Pot nazaj ostaja odprta. Vsi podatki so v vaših sistemih. Brez AI bo vaše skladišče še naprej delovalo kot prej.

Odobritve in pravila

V skladišču o terminih odločajo zapisniki, napaka v količini pa kasneje stane. Zato določimo, kaj lahko AI naredi, preden začnemo.

• Količinska odstopanja: Vi nastavite tolerance. Znotraj tolerance AI samo poroča, zunaj pa posreduje v pojasnilo.
• Rezervacije: Prejem blaga je izdelan kot osnutek in potrjen s strani skladiščnika. AI nikoli ne rezervira sam.
• Opomba o prevzemu in poškodbi: Podpis na dobavnici in rezervacija v primeru vidnih poškodb ostane pri prevzemniku. AI vas lahko opomni, vendar vam tega ne more priznati.
• Podatki o stranki: Informacije o stanju izhajajo iz podatkov v živo in navajajo njihov vir. V primeru izjem ali poškodb AI preda človeku.
• osebje: Ne gradimo sistemov, ki spremljajo posamezne zaposlene, ocenjujejo njihovo uspešnost ali jim dodeljujejo naloge na podlagi njihovega obnašanja. So visoko tvegani v skladu s Prilogo III Uredbe AI, glej Razredi tveganja.
• Dnevnik: Vsak predlog se zabeleži skupaj z virom, časom in odločitvijo.

Tabela navaja najpomembnejše vire za napotke. Katera pravila veljajo, je odvisno od načina prevoza, pogodbe in države.

To velja v Nemčiji § 87 BetrVG in v Avstriji § 96a ArbVG: Tehnične naprave, ki lahko snemajo obnašanje ali delovanje zaposlenih, zahtevajo sodelovanje sveta delavcev. GDPR velja za osebne podatke v dobavnici: pogodba o obdelavi naročila (28. člen) in obdelava v EU. Ta pregled je splošna informacija in ne pravni nasvet.

Podatki: artikli, skladiščna mesta in serije

Kakovost primerjav je odvisna od glavnih podatkov, s katerimi deluje AI.

• Mojster članka: Številke artiklov, EAN, enote in embalažne enote določajo ujemanje dobavnice in naročila. Če konverzije manjkajo, jih prijavimo, preden jih uskladimo.
• Skladiščne lokacije in serije: Datum serije in rok trajanja morata biti v sistemu, da ju lahko AI preveri.
• črtne kode: Če je blago opremljeno z nalepko za pošiljanje, preberemo kodo, namesto da bi vtipkali besedilo.
• Varstvo podatkov: Imena voznikov in kontaktnih oseb v dobavnici so osebni podatki. Obdelujemo ga na strežnikih v EU, AI samo pokažemo, kaj potrebuje, in z vami določimo obdobje hrambe in izbrisa. Več spodaj AI in varstvo podatkov.

Lastne aplikacije za skladišče

Nekatere stvari ne manjkajo pri vodenju skladišča, ampak na ročni napravi ali pametnem telefonu. Te gradimo kot lastne programe, če standardni izdelki ne ustrezajo:

• Aplikacija za prevzem blaga za skenerje in pametne telefone: Fotografirajte dobavnico, skenirajte položaje, takoj opazite odstopanja.
• Aplikacija skladišča: Poizvedujte po inventarju in lokaciji shranjevanja, beležite prenose in inventar, tudi brez omrežja.
• Aplikacija dobavnica za voznike: Fotografija in podpis na mestu dostave, dokumenti gredo naravnost v pravilno naročilo.

Ti programi dopolnjujejo vaše upravljanje zalog, ne nadomeščajo ga. Več o tem spodaj Razvoj aplikacij.

Kje začeti

Ta tri vprašanja pomagajo pri oceni:

1. Koliko dobavnic na dan odtipka vaša sprejemna služba in v kakšni obliki prispejo (papir, PDF, EDI)?
2. Katero upravljanje skladišča in ERP uporabljate in ali skenerji berejo neposredno v sistem?
3. Kateri korak vzame največ časa: razvrščanje obvestil o dostavi, usklajevanje prejetega blaga ali odgovarjanje na povpraševanja?

Če nam napišete odgovore, vam bomo povedali, kateri postopek se najprej splača in kaj mora ostati v vašem skladišču. Ob predhodnem delu začnemo s testnim obratovanjem.