Avdelningar · Logistik och lager AI för lager och WMS: automatisera godsmottagning, följesedlar och fraktdokument

AI i lagret: sex uppgifter i en blick

Det är typiska processer, inte kundprojekt. I var och en förbereder och rapporterar AI avvikelser, och en lagerarbetare eller lagerchef kontrollerar och bestämmer. Detta överbryggar klyftan till beställning Inköp, som ska faktureras Bokföring.

1. Läs fraktmeddelanden och fraktdokument

En leveransavisering meddelar vad som kommer. Det kommer som ett EDI-meddelande, PDF eller e-post, ofta i en struktur per leverantör.

• Entré: Fraktaviseringar, fraktsedlar och medföljande dokument via EDI, e-post eller portal.
• AI förbereder: läser av leverantör, orderreferens, artiklar, kvantiteter, paket och förväntat ankomstdatum och tilldelar aviseringssedeln till beställningen. Om något saknas eller inte passar så markerar hon det.
• Lagerkontroller: markeringarna och planerna ramp och personal.
• Utdata: en ankomstlista för dagen, varje rad med orderreferens.

2. Jämför varumottagandet med beställningen

Vid lossning är det vad som faktiskt finns på pallen som räknas, inte bara vad som står på papper.

• Entré: följesedeln, de registrerade kvantiteterna och streckkoderna samt beställningen från ERP.
• AI förbereder: jämför artiklar, kvantitet, parti och bäst före-datum med beställningen, känner av delleveranser och överskottskvantiteter och listar eventuella avvikelser.
• Lagerkontroller: avvikelserna på plats och beslutar om att acceptera, delvis acceptera eller avvisa.
• Utdata: ett utkast till varumottagning i lagerhantering eller ERP, redo för bekräftelse av lagret.

3. Svara på leveransförfrågningar

"När kommer mina varor?" är den vanligaste frågan som ställs till ett lager, och varje svar kostar ett telefonsamtal.

• Entré: förfrågan från kunder eller från försäljning och aktuell data från ERP och leveransspårning.
• AI förbereder: Skriver ett svar med status, datum och informationskälla och anger det hon inte vet.
• Lagerkontroller: Svara på undantag och förseningar. Enkel statusinformation kan skickas ut direkt efter en testfas.
• Utdata: ett utkast till svar eller en skickad statusinformation med protokoll.

4. Dokumenttransportskador

Om skador upptäcks först senare saknas foton, tid och lapp.

• Entré: Bilder, lapp från mottagare och följesedel med eventuell reservation.
• AI förbereder: tilldelar bilder och anteckningar till leveransen, skriver en beskrivning av skadan, visar tidsfrister för att anmäla skadan och upprättar anmälan till transportören.
• Lagerkontroller: Beskrivning och meddelande och skickar det. Skadebehandlingen beslutar om ansvar och ersättning.
• Utdata: en skadeakt med alla handlingar efter datum och ett utkast till rapport.

5. Spela in returer

Returer kommer med eller utan papper, och var och en måste tilldelas en beställning.

• Entré: Retursedel, foto, kundrapport och originalbeställning.
• AI förbereder: tilldelar returen till beställningen, registrerar orsak och skick och föreslår bokningen (tillbaka till lagret, besiktning, avslag).
• Lagerkontroller: varornas skick och bekräftar bokningen.
• Utdata: en returpost i systemet och, där dina regler kräver det, ett utkast för kreditering till bokföring.

6. Beställningsförslag från lager och förbrukning

Återkommande beställningar kommer ofta för sent eller för mycket eftersom ingen har överblick över alla siffror.

• Entré: Lager, de senaste månadernas förbrukning, minimilager och leveranstider från ERP.
• AI förbereder: Koden beräknar räckvidd och ordningspunkt från data. AI:n skriver sedan ett förslag för varje artikel med siffrorna som den är baserad på.
• Kontrollera lager och inköp: förslaget. Beställningar kan endast göras genom köp.
• Utdata: en lista med förslag med skäl.

Program och gränssnitt: anslutning till det ni använder

Data från skannrar, lagerhantering, affärssystem och leverantörspost samlas i lagret. Tabellen listar de vanliga fallen. Vi kommer att förtydliga vilket alternativ ditt system erbjuder innan erbjudandet lämnas.

Namnen är exempel och innebär inget partnerskap. Om ett system saknar gränssnitt använder vi export och import, en bevakad mapp eller e-post.

Anslutning i stället för byte

Ditt lager behöver inte ett nytt WMS eller ett nytt affärssystem, och vi erbjuder inte heller. AI:n fungerar tillsammans med din lagerhantering: den läser vad som kommer och förbereder bokningar.

• Din lagerhantering ligger fortfarande i framkant. Lager och bokningar ändras bara där och endast genom ditt folk.
• Dina processer på rampen förblir desamma. Skanning, räkning och kvitton fortsätter som tidigare. AI:n fungerar på vad som skulle skrivas efteråt.
• Den ena processen efter den andra. Vi börjar med ett steg, som leveransaviseringarna eller avstämningen av godsmottagningen, och låter det löpa vid sidan av det tidigare arbetet.
• Vägen tillbaka är fortfarande öppen. All data finns i dina system. Utan AI kommer ditt lager att fortsätta fungera som tidigare.

Godkännanden och regler

På lagret bestämmer protokoll om möten och ett misstag i kvantiteten kostar pengar senare. Det är därför vi bestämmer vad AI:n får göra innan vi börjar.

• Kvantitetsavvikelser: Du ställer in toleranser. Inom toleransen rapporterar AI endast, utanför lämnar den för förtydligande.
• Bokningar: Godsmottagningen skapas som ett utkast och bekräftas av en lagermedarbetare. AI:n bokar aldrig sig själv.
• Kvitto och skadeanteckning: Signaturen på följesedeln och reservationen vid synlig skada finns kvar hos den som accepterar den. AI kan påminna dig, men kan inte bekräfta det åt dig.
• Kundinformation: Statusinformation kommer från livedata och anger dess källa. I händelse av undantag eller skada överlämnas AI:n till en människa.
• Personal: Vi bygger inte system som övervakar enskilda anställda, utvärderar deras prestationer eller tilldelar dem uppgifter baserat på deras beteende. De är högrisk enligt bilaga III till AI‑förordningen, se Riskklasser.
• Logg: Varje förslag dokumenteras med källa, tidpunkt och beslut.

Tabellen listar de viktigaste vägledningskällorna. Vilka regler som gäller beror på transportsätt, avtal och land.

Detta gäller i Tyskland 87 § BetrVG och i Österrike 96a § ArbVG: Tekniska anläggningar som kan registrera anställdas beteende eller prestationer kräver medverkan av företagsrådet. GDPR gäller för personuppgifter i leveransdokument: ett avtal för orderhantering (artikel 28) och behandling inom EU. Denna översikt är allmän information och inte juridisk rådgivning.

Data: artiklar, lagringsplatser och partier

Kvaliteten på jämförelserna beror på masterdata som AI:n arbetar med.

• Artikelmästare: Artikelnummer, EAN, enheter och förpackningsenheter avgör om följesedel och beställning stämmer överens. Om konverteringar saknas rapporterar vi dem innan vi stämmer av dem.
• Lagringsplatser och batcher: Batch- och bäst-före-datum måste finnas i systemet så att AI:n kan kontrollera dem.
• Streckkoder: Där varor kommer med fraktsedel läser vi koden istället för att skriva ut text.
• Dataskydd: Namn på chaufförer och kontaktpersoner i leveransdokument är personuppgifter. Vi behandlar det på servrar i EU, visar bara AI:n vad den behöver och bestämmer lagringsperioden och raderingen med dig. Mer nedan AI och dataskydd.

Egna appar till lagret

Vissa saker saknas inte i lagerhanteringen, utan på den handhållna enheten eller smartphonen. Vi bygger dessa som våra egna program om standardprodukter inte passar:

• Varumottagningsapp för skannrar och smartphones: Fotografera följesedeln, scanna positioner, se avvikelser omedelbart.
• Lagerapp: Fråga efter inventering och lagringsplats, registrera överföringar och inventering, även utan nätverk.
• Följesedelapp för förare: Foto och underskrift på leveransstället, dokumenten går direkt till rätt beställning.

Dessa program kompletterar din lagerhantering, de ersätter den inte. Mer om detta nedan Apputveckling.

Var ni börjar

De här tre frågorna hjälper er att bedöma det:

1. Hur många följesedlar skriver din varumottagningsavdelning ut per dag och i vilken form kommer de fram (papper, PDF, EDI)?
2. Vilken lagerhantering och ERP använder du och läser skannrarna direkt in i systemet?
3. Vilket steg tar mest tid: sortera leveransaviseringar, stämma av inkommande varor eller svara på förfrågningar?

Om du skriver svaren till oss kommer vi att berätta vilken process som är värd det först och vad som behöver stanna kvar på ditt lager. Vi börjar med en provoperation vid sidan av det tidigare arbetet.