Osastot · Logistiikka ja varasto Tekoäly ja WMS järjestelmä: automatisoikaa vastaanotto, lähetteet ja rahtikirjat

Tekoäly varastossa: kuusi tehtävää yhdellä silmäyksellä

Nämä ovat tyypillisiä prosesseja, eivät asiakasprojekteja. Jokaisessa tekoäly valmistelee ja raportoi poikkeamat, ja varastotyöntekijä tai varastopäällikkö tarkistaa ja päättää. Tämä kaventaa kuilun tilaamiseen Ostaminen, josta laskutetaan Kirjanpito.

1. Lue lähetysilmoitukset ja lähetysasiakirjat

Toimitusilmoitus ilmoittaa, mitä on tulossa. Se saapuu EDI-viestinä, PDF‑tiedostona tai sähköpostina, usein toimittajakohtaisessa rakenteessa.

• Sisäänkäynti: Lähetysilmoitukset, rahtikirjat ja mukana olevat asiakirjat EDI:n, sähköpostin tai portaalin kautta.
• AI valmistaa: lukee toimittajan, tilausviitteen, tuotteet, määrät, pakkaukset ja arvioidun saapumispäivän ja liittää tilaukseen ilmoituksen. Jos jotain puuttuu tai ei sovi, hän merkitsee sen.
• Varastotarkastukset: merkinnät ja suunnitelmat ramppi ja henkilökunta.
• Lähtö: päivän saapumisluettelo, jokaisella rivillä tilausviite.

2. Vertaa tavaran vastaanottamista tilaukseen

Purkamisen yhteydessä ratkaisee se, mitä lavalla on, ei vain se, mitä paperilla on.

• Sisäänkäynti: lähetysluettelo, kirjatut määrät ja viivakoodit sekä tilaus ERP:ltä.
• AI valmistaa: vertaa tuotteita, määrää, erää ja parasta ennen -päivämäärää tilaukseen, tunnistaa osittaiset toimitukset ja ylimääräiset määrät ja luettelee mahdolliset poikkeamat.
• Varastotarkastukset: poikkeamat paikan päällä ja päättää hyväksytäänkö, hyväksytäänkö se osittain vai hylätäänkö se.
• Lähtö: tavarakuittiluonnos varastonhallinnassa tai ERP:ssä, valmiina varaston vahvistamista varten.

3. Vastaa toimituspyyntöihin

"Milloin tavarani saapuvat?" on tavallisin varastolta kysytty kysymys, ja jokainen vastaus maksaa puhelun.

• Sisäänkäynti: asiakkaiden tai myynnin pyyntö ja nykyiset tiedot ERP:stä ja lähetysten seurannasta.
• AI valmistaa: Kirjoittaa vastauksen tilalla, päivämäärällä ja tietolähteellä ja ilmoittaa, mitä ei tiedä.
• Varastotarkastukset: Vastaa poikkeuksiin ja viivästyksiin. Yksinkertaiset tilatiedot voidaan lähettää heti testivaiheen jälkeen.
• Lähtö: vastausluonnos tai lähetetty tilatieto protokollalla.

4. Asiakirjojen kuljetusvauriot

Jos vahinko havaitaan vasta myöhemmin, valokuvat, aika ja muistiinpano puuttuvat.

• Sisäänkäynti: Valokuvat, muistiinpano vastaanottajalta ja lähetyslomake varauksella.
• AI valmistaa: antaa valokuvat ja muistiinpanot toimitukseen, kirjoittaa kuvauksen vahingosta, näyttää vahingon ilmoittamisen määräajat ja laatii raportin rahdinkuljettajalle.
• Varastotarkastukset: Kuvaus ja viesti ja lähettää sen. Reklamaatiokäsittely päättää vastuusta ja korvauksista.
• Lähtö: vahinkotiedosto, jossa on kaikki asiakirjat päivämäärän mukaan ja raporttiluonnos.

5. Tallenna palautukset

Palautukset tulevat joko paperilla tai ilman, ja jokainen on liitettävä tilaukseen.

• Sisäänkäynti: Palautuskuitti, valokuva, asiakasraportti ja alkuperäinen tilaus.
• AI valmistaa: määrittää palautuksen tilaukseen, kirjaa syyn ja kunnon sekä ehdottaa varausta (takaisin varastoon, tarkastus, hylkääminen).
• Varastotarkastukset: tavaroiden kunto ja vahvistaa varauksen.
• Lähtö: palauttaa merkinnän järjestelmään ja, jos säännöt niin edellyttävät, luonnoksen hyvityksestä kirjanpitoon.

6. Tilaa ehdotuksia varastosta ja kulutuksesta

Toistuvat tilaukset tulevat usein liian myöhään tai liian paljon, koska kenelläkään ei ole yleiskuvaa kaikista numeroista.

• Sisäänkäynti: Varasto, viimeisten kuukausien kulutus, vähimmäisvarastot ja toimitusajat ERP:ltä.
• AI valmistaa: Koodi laskee alueen ja tilauspisteen tiedoista. Tekoäly kirjoittaa sitten jokaiselle artikkelille ehdotuksen numeroineen, joihin se perustuu.
• Tarkista varasto ja osto: ehdotusta. Tilaukset voidaan tehdä vain ostamalla.
• Lähtö: luettelo ehdotuksista perusteluineen.

Ohjelmat ja käyttöliittymät: yhteys käyttämääsi

Skannereista, varastonhallinnasta, ERP:stä ja toimittajien postista saadut tiedot yhdistyvät varastoon. Taulukossa luetellaan tavalliset tapaukset. Selvitämme, minkä vaihtoehdon järjestelmäsi tarjoaa ennen tarjouksen tekemistä.

Nimet ovat suuntaa antavia eivätkä tarkoita kumppanuutta. Jos järjestelmässä ei ole käyttöliittymää, työskentelemme viennin ja tuonnin, valvotun kansion tai sähköpostin kanssa.

Liitäntä vaihdon sijaan

Varastosi ei tarvitse uutta WMS:ää tai uutta ERP:tä, emmekä myöskään tarjoa. Tekoäly toimii varastosi hallinnan rinnalla: se lukee saapuvat tiedot ja valmistelee varaukset.

• Varastonhallintasi on edelleen eturintamassa. Varastot ja varaukset muuttuvat vain siellä ja vain ihmisten kautta.
• Prosessit rampilla pysyvät samoina. Skannaus, laskenta ja kuitit jatkuvat entiseen tapaan. Tekoäly toimii sen perusteella, mikä kirjoitetaan jälkeenpäin.
• Prosessi toisensa jälkeen. Aloitamme vaiheesta, kuten lähetysilmoituksista tai tavaran vastaanoton täsmäytyksestä, ja annamme sen kulkea edellisen työn rinnalla.
• Paluutie on edelleen auki. Kaikki tiedot ovat järjestelmissäsi. Ilman tekoälyä varastosi jatkaa toimintaansa entiseen tapaan.

Julkaisut ja säännöt

Varastossa pöytäkirjat ratkaisevat tapaamiset, ja virhe määrässä maksaa myöhemmin. Siksi määritämme, mitä tekoäly saa tehdä ennen kuin aloitamme.

• Määräpoikkeamat: Asetat toleranssit. Toleranssin sisällä AI vain raportoi, ulkopuolella se antaa selvennyksen.
• Varaukset: Tavarakuitti luodaan luonnoksena ja sen vahvistaa varaston työntekijä. Tekoäly ei koskaan kirjaa itseään.
• Kuitti ja vahinkoilmoitus: Lähetysasiakirjan allekirjoitus ja varaus näkyvän vaurion sattuessa jäävät sen vastaanottajalle. Tekoäly voi muistuttaa sinua, mutta ei voi tunnustaa sitä puolestasi.
• Asiakastiedot: Tilatiedot tulevat reaaliaikaisista tiedoista ja ilmoittavat sen lähteen. Poikkeusten tai vaurioiden sattuessa tekoäly luovuttaa ihmisen käsiin.
• Henkilökunta: Emme rakenna järjestelmiä, jotka valvovat yksittäisiä työntekijöitä, arvioivat heidän suorituskykyään tai osoittavat heille tehtäviä heidän käyttäytymisensä perusteella. Ne ovat korkea riski AI‑asetuksen liitteen III mukaan, ks Riskiluokat.
• Protokolla: Jokainen ehdotus tallennetaan lähteen, ajan ja päätöksen kanssa.

Taulukossa on lueteltu tärkeimmät ohjelähteet. Sovellettavat säännöt riippuvat kuljetusmuodosta, sopimuksesta ja maasta.

Tämä pätee Saksassa § 87 BetrVG ja Itävallassa § 96a ArbVG: Tekniset laitteet, jotka voivat tallentaa työntekijöiden käyttäytymisen tai suorituksen, edellyttävät yritysneuvoston osallistumista. GDPR koskee toimitusasiakirjoissa olevia henkilötietoja: tilauksen käsittelysopimus (Artikla 28) ja käsittely EU:ssa. Tämä yleiskatsaus on yleistä tietoa, ei oikeudellista neuvontaa.

Tiedot: tuotteet, säilytyspaikat ja erät

Vertailujen laatu riippuu perustiedoista, joiden kanssa tekoäly toimii.

• Artikkelin mestari: Tuotenumerot, EAN, yksiköt ja pakkausyksiköt määräävät, vastaavatko lähetystodistus ja tilaus. Jos konversioita puuttuu, ilmoitamme ne ennen kuin täsmäämme ne.
• Varastointipaikat ja erät: Erä- ja parasta ennen -päivämäärien on oltava järjestelmässä, jotta tekoäly voi tarkistaa ne.
• Viivakoodit: Kun tavarat tulevat lähetystarralla, luemme koodin tekstin kirjoittamisen sijaan.
• Tietosuoja: Kuljettajien ja yhteyshenkilöiden nimet toimitusasiakirjoissa ovat henkilötietoja. Käsittelemme sen palvelimilla EU:ssa, näytämme vain tekoälylle, mitä se tarvitsee, ja määritämme tallennusajan ja poiston kanssasi. Lisää alla Tekoäly ja tietosuoja.

Omat sovellukset varastoon

Jotkut asiat eivät puuttuu varastonhallinnasta, vaan kämmenlaitteesta tai älypuhelimesta. Rakennamme nämä omina ohjelminamme, jos vakiotuotteet eivät sovi:

• Tavarakuittisovellus skannereille ja älypuhelimille: Valokuvaa lähetysluettelo, skannaa paikat, katso poikkeamat välittömästi.
• Varastosovellus: Pyydä varastoa ja varastointipaikkaa, tallenna siirrot ja varastot myös ilman verkkoa.
• Kuljettajien lähetystodistussovellus: Kuva ja allekirjoitus toimituspaikalla, asiakirjat menevät suoraan oikeaan tilaukseen.

Nämä ohjelmat täydentävät varastonhallintaasi, eivät korvaa sitä. Tästä lisää alla Sovellusten kehitys.

Mistä aloitat

Nämä kolme kysymystä auttavat arvioinnissa:

1. Kuinka monta lähetystodistusta tavaroiden vastaanottoosastosi kirjoittaa päivässä ja missä muodossa ne saapuvat (paperi, PDF, EDI)?
2. Mitä varastonhallintaa ja ERP:tä käytät ja lukevatko skannerit suoraan järjestelmään?
3. Mikä vaihe vie eniten aikaa: toimitusilmoitusten lajittelu, saapuvien tavaroiden täsmäytys vai tiedusteluihin vastaaminen?

Jos kirjoitat meille vastaukset, kerromme sinulle, mikä prosessi on sen arvoinen ensin ja mitä varastoon tulee jäädä. Aloitamme testioperaatiolla edellisen työn rinnalla.