Få utviklet en AI‑chatbot En chatbot som kjenner din bedrift og vil overlevere den om nødvendig.

Bruker en teknikk som kalles Retrieval-Augmented Generation, eller RAG for kort. For hvert spørsmål ser chatboten etter de riktige stedene i dokumentene dine, formulerer svaret fra dem og siterer kilden. Hvis ingenting passer, sier han det og gir fra seg. Hvilke dokumenter han får se avhenger av den som spør. Kunnskapen din forblir i datalagringen din og kan endres eller slettes når som helst.

En chatbot svarer under samtalen. A AI‑agent kan også utføre oppgaver i dine systemer, som å opprette en ordre. Mange prosjekter starter med en chatbot og vokser til en agent.

En generell språkmodell betyr at bedriften din ikke vet noe og reagerer selv om den ikke vet noe. En chatbot basert på RAG-prinsippet svarer fra dine dokumenter, navngir kilden og overleverer hvis du er usikker. Det er også spørsmål om databeskyttelse og kontrakter.

Han svarer bare fra delene av dokumentene dine som er funnet og navngir dem. Hvis en spenstig stilling mangler, sier han det og overlater. Før vi starter, sjekker vi det basert på dine virkelige spørsmål og fortsetter å måle under drift. Ingen kan garantere at det ikke vil være feil, men feilene kan begrenses og finnes.

Vi setter opp koblingen til kildene dine slik at endringer adopteres, for eksempel fra din nettside, dokumentlagringen din eller kunnskapsdatabasen din. Vi vil avklare på forhånd hva annet du trenger å vedlikeholde.

På språket i spørsmålet, selv om dokumentene er på et annet. Vi vil sammen finne ut hvilke språk du tilbyr og sjekke dem før du starter.

Som et chattevindu som matcher din nettside i design og språk. Vi tar oss av installasjon, testing og tilkobling til dine systemer.

Der det er mulig på servere i EU, med kontrakt for ordrebehandling. Mer om dette nedenfor AI og databeskyttelse.

Dette avhenger av omfanget av dokumentene, kanalene og de tilkoblede systemene. En prisliste vil derfor bety lite for deg. Før vi begynner vil du motta et skriftlig tilbud med tydelig beskrevet omfang. Uten ditt ja, vil det ikke være noen kostnader.

Ja. En AI chatbot for en nettside, WhatsApp eller e-post kan settes opp individuelt og er ofte det første trinnet. Han svarer fra dokumentene dine, identifiserer seg som en AI og sender alt som er uklart til teamet ditt. Dersom han senere også skulle slå opp bestillinger eller opprette billetter, blir dette en Kundeservicemedarbeider, uten en ny begynnelse.