MI aģentu izstrāde MI aģenti, kas veic uzdevumus, nevis tikai atbild.

AI aģents ir programma, kas ar valodas modeļa palīdzību izprot uzdevumu, izmanto rīkus (piemēram, piekļuvi Jūsu resursu pārvaldības sistēmai vai e-pasta kastītei), pārbauda starprezultātus un turpina darbu, līdz uzdevums ir izpildīts vai tas jāpārņem cilvēkam. Tas darbojas saskaņā ar Jūsu noteiktajiem noteikumiem un ierobežojumiem.

Čatbots uztur sarunu un atbild uz jautājumiem. Aģents var arī veikt darbības: apskatīt datus Jūsu sistēmās, izveidot pasūtījumu, atjaunināt pieteikumu vai sagatavot pārskatu. Tāpēc čatbots bieži ir tā aģenta daļa, kuru redz Jūsu klienti.

MI automatizācija ir plašāks jēdziens: sistēma ar MI veic kādu procesu, piemēram, pārbauda rēķinus vai sagatavo pārskatus. MI aģents ir viens no šādiem risinājumiem. Tas pats plāno atvērtus uzdevumus, izmanto rīkus un vajadzības gadījumā nodod darbu cilvēkam. Ja pietiek ar noteiktu procesu, veidojam noteiktu procesu.

Regulāri uzdevumi, kuriem vajadzīga informācija no vairākiem avotiem un kurus līdz šim speciālisti veikuši manuāli: atbildēšana uz pieprasījumiem, pasūtījumu reģistrēšana, piedāvājumu sagatavošana, dokumentu pārbaude un pārskatu veidošana. Ja uzdevumi rodas reti vai katru reizi būtiski atšķiras, ieguldītais darbs parasti neatmaksājas. Šādos gadījumos mēs AI aģentu neiesakām.

Ar vairākiem aizsardzības līmeņiem. Aģents atbild tikai, balstoties uz Jūsu avotiem, un norāda informācijas atrašanās vietu. Tas drīkst izmantot tikai mūsu atļautos rīkus noteiktās robežās. Pirms darbības sākšanas mēs to pārbaudām ar Jūsu iepriekšējiem gadījumiem. Pēc tam tas darbojas novērošanas režīmā, kurā Jūsu komanda redz katru rezultātu. Neskaidros gadījumus nododam cilvēkam. Neviens nevar garantēt, ka aģents nekļūdīsies, tāpēc kontrole ir daļa no tā darbības.

Tikai tad, ja Jūs to vēlaties, un tikai robežās, ko kopīgi nosakām. Parasti sākam ar lasīšanas piekļuvi un melnrakstu sagatavošanu. Rakstīšanas darbības, piemēram, pasūtījuma izveidi, pievienojam tad, kad tās ir sevi apliecinājušas. Sensitīvas darbības paliek cilvēka pārziņā.

Modeli izvēlamies atbilstoši uzdevumam, datu aizsardzības prasībām un izmaksām. Mēs neaprobežojamies ar vienu pakalpojumu sniedzēju. Aģents ir veidots tā, lai modeli varētu nomainīt, ja pieejams piemērotāks vai lētāks. Ja uzdevums to ļauj, izmantojam modeļus ES.

Kad vien iespējams, izmantojam serverus ES. Mūsu serveri darbojas AWS Frankfurtē. Jūs saņemat līgumu par datu apstrādi mūsu uzdevumā, un mēs iepriekš paskaidrojam, kurš pakalpojums kādiem datiem piekļūst. Vairāk lasiet lapā MI un datu aizsardzība.

Tas ir atkarīgs no uzdevuma, pieslēgtajām sistēmām un apstrādājamo gadījumu skaita. Tāpēc cenrādis Jums daudz nepalīdzētu. Pirms darba sākšanas Jūs saņemsiet rakstisku piedāvājumu ar skaidri noteiktu darba apjomu. Bez Jūsu piekrišanas izmaksas nerodas. Modeļu izmantošanas pastāvīgās izmaksas ierobežojam, nosakot maksimālo summu katram gadījumam.

Jautājiet, kā tiek mērīta kvalitāte (ar pārbaudes gadījumiem no Jūsu darba, nevis demonstrāciju), ko aģents drīkst un nedrīkst darīt, kur glabājas dati, kā cilvēki var iejaukties un kas rūpēsies par aģentu pēc darbības sākšanas. Uz šiem jautājumiem atbildam pirms piedāvājuma sagatavošanas.

Nē. Mēs visu izskaidrojam saprotamā valodā, sistēmu pieslēgšanu saskaņojam ar Jūsu IT komandu un izskaidrojam Jūsu komandai, kā lietot aģentu.

Jā, tā attiecas uz AI izmantošanu uzņēmumos. Aģentam, kas sazinās ar klientiem, jānorāda, ka tas ir AI, un Jūsu komandai vajadzīga AI pratība. Pārskatu atradīsiet mūsu lapās par AI regulu un informēšanas pienākumu. Šī ir vispārīga informācija, nevis juridiska konsultācija.