Mājas lapaPieejamība
Pieejamības akts, BFSG un Eiropas akts par pieejamību Tas attiecas uz vietnēm, veikaliem un lietotnēm kopš 2025. gada jūnija.
Kopš 2025. gada 28. jūnija daudziem digitālajiem piedāvājumiem patērētājiem ir jābūt bez šķēršļiem. Pamats ir Eiropas pieejamības akts, kas ieviests Austrijā ar Accessibility Act (BaFG), Vācijā ar Accessibility Strengthening Act (BFSG). Pārskats uzņēmumiem.
No 2026. gada oktobra, pārbaudīts saskaņā ar juridisko tekstu. Vispārīga informācija, nevis juridiskas konsultācijas.
Kurš tiek ietekmēts
Tiesību akti attiecas uz dažiem patērētājiem paredzētiem produktiem un pakalpojumiem. Vietnēm un lietotnēm šie gadījumi ir vissvarīgākie.
- Interneta veikali un rezervācijas: visi piedāvājumi, ar kuriem patērētāji tiešsaistē noslēdz līgumus, piemēram, pasūtījumi, rezervācijas vai abonementi.
- Banku pakalpojumi patērētājiem.
- Pasažieru pārvadājumi: Vietnes, lietotnes, elektroniskās biļetes un ceļojumu informācija.
- Telekomunikācijas, e-grāmatas un piekļuvi audiovizuālo mediju pakalpojumiem.
Parasti tīras informācijas vietnes bez līguma noslēgšanas un piedāvājumi, kas ir paredzēti tikai uzņēmumiem, netiek iekļauti. Uz valsts iestādēm attiecas atsevišķi likumi.
Izņēmumi un pārejas
-
Mikrouzņēmumi ar pakalpojumiem
No nodokļa ir atbrīvots ikviens, kuram ir mazāk nekā desmit darbinieki un maksimālais gada apgrozījums vai bilances kopsumma ir 2 miljoni eiro un kas piedāvā pakalpojumus. Šis izņēmums neattiecas uz produktiem.
-
Nesamērīgs slogs
Ja prasības uzliek nesamērīgu slogu uzņēmumam vai būtiski maina piedāvājumu, var tikt piemērots izņēmums. Tam jābūt pamatotam, un tas parasti ir jādokumentē.
-
Pārejas periodi
Uz noteiktiem esošajiem produktiem un pakalpojumiem ir spēkā pārejas periodi līdz 2030. gada 28. jūnijam. Jaunām vietnēm un lietotnēm jābūt pieejamām jau no paša sākuma.
Kas ir jāatbilst vietnei vai lietotnei
Praksē etalons ir Eiropas standarts EN 301 549. Vietnēm un lietotnēm tas attiecas uz WCAG 2.1 AA līmenī.
- Uztverams: Alternatīvi teksti attēliem, pietiekams kontrasts, subtitri video.
- Darbināms: Viss pieejams, izmantojot tastatūru, redzams fokuss, pietiekami daudz laika ievadīšanai.
- Saprotams: skaidra valoda, konsekventa navigācija, saprotami kļūdu ziņojumi veidlapās.
- Izturīgs: Tīru kodu, ekrāna lasītāju un citus rīkus var nolasīt droši.
Ir arī pienākums sniegt informāciju: jūs aprakstāt, kā jūsu pakalpojums atbilst prasībām, piemēram, vispārīgajos noteikumos vai tīmekļa vietnē.
Uzraudzība un sodi
-
Austrija
Atbildīgā ir Sociālo lietu ministrija. Tā var likt labot trūkumus un uzlikt administratīvos sodus 80 000 € uzlikt, mikrouzņēmumiem un MVU līdz 50 000 €.
-
Vācija
Par to ir atbildīgas federālo zemju tirgus uzraudzības iestādes. BFSG uzskata naudas sodus līdz 100 000 € pirms tam.
-
Pārējā ES
Katra dalībvalsts ir ieviesusi Eiropas pieejamības aktu ar saviem tiesību aktiem, pilnvarām un sodiem. Tehniskās prasības visur ir vienādas.
Kur mēs palīdzam Vietnes, veikali un lietotnes, kas var kalpot ikvienam.
-
Pārbaudiet
Mēs pārbaudām jūsu vietni vai lietotni atbilstoši WCAG 2.1 AA, automātiski un manuāli, izmantojot tastatūru un ekrāna lasītāju, un klasificējam defektus pēc steidzamības.
-
Pārveidot
Mēs novēršam esošās sistēmas trūkumus, neizgudrojot no jauna jūsu dizainu.
-
Veidot jaunu
Ja reklāmguvums nav vērtīgs, mēs izstrādājam jaunu vietni, veikalu vai lietotni un jau no paša sākuma padarām to bez šķēršļiem.
-
Aprakstiet
Mēs sniedzam tehnisko informāciju jūsu pieejamības informācijai un dokumentējam testu.
Jūsu juridiskā konsultācija noskaidros, vai un kā tiesību akti attiecas uz jūsu uzņēmumu. Mēs īstenojam pieejamību tehniski.
Bieži uzdotie jautājumi par pieejamībulikumu
Vai manai vietnei ir jābūt pieejamai?
Ja patērētāji var noslēgt līgumus, izmantojot jūsu vietni vai lietotni, piemēram, tiešsaistes veikalā vai veicot rezervācijas, visticamāk, jā. Mikrouzņēmumi, kas piedāvā pakalpojumus, nav iekļauti. Tīras informācijas tīmekļa vietnes parasti netiek iekļautas.
Vai likums attiecas arī uz B2B vietnēm?
Piedāvājumi, kas ir paredzēti tikai uzņēmumiem, parasti netiek iekļauti. Ja patērētāji var arī pasūtīt, tas vairs neattiecas.
Kāda ir atšķirība starp BaFG un BFSG?
Abi īsteno Eiropas pieejamības aktu: BaFG Austrijā, BFSG Vācijā. Tehniskās prasības ir vienādas, iestādes un sodu diapazoni atšķiras.
Kas apdraud pārkāpumus?
Varas iestādes var dot rīkojumu novērst trūkumus un uzlikt sodus: Austrijā līdz 80 000 €, Vācijā līdz 100 000 €. Austrijā tiek piemērots princips “konsultēt pirms soda”.
Vai pietiek ar tīmekļa vietni pārklātu rīku?
Kā likums, nē. Šādi pārklājumi nemaina zemāk esošo kodu, un ekrāna lasītāji joprojām saskaras ar tiem pašiem šķēršļiem. Ir ilgtspējīgi novērst cēloņus vietnē vai lietotnē.
Cik pieejama ir jūsu vietne vai lietotne šodien?
Rakstiet mums, kurš piedāvājums jūs interesē. Mēs ar jums sazināsimies personīgi, bez maksas un bez saistībām.
No 2026. gada oktobra, pārbaudīts saskaņā ar juridisko tekstu. Vispārīga informācija, nevis juridiskas konsultācijas.