KezdőlapAkadálymentesség
Akadálymentesítési törvény, BFSG és European Accessibility Act Akadálymentesítési törvény: mi vonatkozik a weboldalakra, webshopokra és alkalmazásokra 2025. június óta?
2025. június 28. óta számos, fogyasztóknak szánt digitális szolgáltatásnak akadálymentesnek kell lennie. Az alapot a European Accessibility Act adja, amelyet Ausztriában a Barrierefreiheitsgesetz (BaFG), Németországban a Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ültet át. Áttekintés vállalkozásoknak.
2026. októberi állapot, a törvény szövege alapján ellenőrizve. Általános tájékoztatás, nem jogi tanácsadás.
Kit érint?
A törvények bizonyos, fogyasztóknak szánt termékekre és szolgáltatásokra vonatkoznak. Weboldalak és alkalmazások esetén az alábbiak a legfontosabbak.
- Webáruházak és foglalások: minden olyan ajánlat, amelyen keresztül a fogyasztók online szerződést kötnek, például rendelnek, foglalnak vagy előfizetnek.
- Banki szolgáltatások fogyasztóknak.
- Személyszállítás: weboldalak, alkalmazások, elektronikus jegyek és utazási információk.
- Távközlés, e-könyvek és hozzáférés audiovizuális médiaszolgáltatásokhoz.
Általában nem tartoznak ide a szerződéskötés nélküli, kizárólag tájékoztató weboldalak és a csak vállalkozásoknak szánt ajánlatok. A közintézményekre külön törvények vonatkoznak.
Kivételek és átmeneti szabályok
-
Szolgáltatást nyújtó mikrovállalkozások
Mentesül az a szolgáltatást nyújtó vállalkozás, amely tíznél kevesebb embert foglalkoztat, és éves árbevétele vagy mérlegfőösszege legfeljebb 2 millió euró. Termékekre ez a kivétel nem vonatkozik.
-
Aránytalan teher
Kivétel alkalmazható, ha a követelmények aránytalan terhet jelentenének a vállalkozásnak, vagy alapvetően megváltoztatnák a kínált terméket vagy szolgáltatást. Ezt indokolni kell, és általában dokumentálni is szükséges.
-
Átmeneti határidők
Bizonyos meglévő termékekre és szolgáltatásokra 2030. június 28. napjáig tartó átmeneti határidők vonatkoznak. Az új weboldalakat és alkalmazásokat már a kezdetektől akadálymentesen érdemes kialakítani.
Mit kell teljesítenie egy weboldalnak vagy alkalmazásnak?
A gyakorlatban az EN 301 549 európai szabvány az irányadó. Weboldalak és alkalmazások esetén a WCAG 2.1 AA szintjére hivatkozik.
- Észlelhetőség: alternatív szövegek a képekhez, megfelelő kontraszt, feliratok a videókhoz.
- Kezelhetőség: minden elérhető billentyűzettel, látható fókusz, elegendő idő az adatbevitelre.
- Érthetőség: világos nyelvezet, következetes navigáció, érthető hibaüzenetek az űrlapokon.
- Robusztusság: szabályosan megírt kód, amelyet a képernyőolvasók és más segédeszközök megbízhatóan olvasnak.
Ehhez tájékoztatási kötelezettség is társul: le kell írnia, hogyan teljesíti szolgáltatása a követelményeket, például az ÁSZF-ben vagy a weboldalon.
Felügyelet és szankciók
-
Ausztria
Az illetékes hatóság a Sozialministeriumservice. Elrendelheti a hiányosságok megszüntetését, és legfeljebb 80 000 €, mikrovállalkozások és kkv-k esetében legfeljebb 50 000 € összegű közigazgatási bírságot szabhat ki.
-
Németország
Az illetékes szervek a tartományok piacfelügyeleti hatóságai. A BFSG alapján legfeljebb 100 000 € összegű bírság szabható ki.
-
Az EU többi része
Minden tagállam saját törvénnyel, saját hatósággal és saját szankciókkal ültette át a European Accessibility Act rendelkezéseit. A technikai követelmények mindenhol azonosak.
Amiben segítünk Weboldalak, webáruházak és alkalmazások, amelyeket mindenki kezelni tud.
-
Ellenőrzés
A WCAG 2.1 AA szerint ellenőrizzük weboldalát vagy alkalmazását, automatikusan és kézzel, billentyűzettel és képernyőolvasóval, a hiányosságokat pedig sürgősség szerint rendezzük.
-
Átalakítás
A meglévő rendszerben javítjuk ki a hiányosságokat, a dizájn teljes újratervezése nélkül.
-
Új fejlesztés
Ahol az átalakítás nem éri meg, újrafejlesztjük a weboldalt, webáruházat vagy alkalmazást, már a kezdetektől akadálymentesen.
-
Leírás
Biztosítjuk az akadálymentességi tájékoztatóhoz szükséges technikai adatokat, és dokumentáljuk az ellenőrzést.
Jogi tanácsadója tisztázza, hogy a törvény alkalmazandó-e az Ön vállalkozására, és ha igen, hogyan. Mi technikailag valósítjuk meg az akadálymentességet.
Gyakori kérdések az akadálymentesítési törvényről
Akadálymentesnek kell lennie a weboldalamnak?
Ha a fogyasztók az Ön weboldalán vagy alkalmazásán keresztül szerződést köthetnek, például webáruházban vagy foglaláskor, akkor nagy valószínűséggel igen. A szolgáltatásokat nyújtó mikrovállalkozások kivételt képeznek. A kizárólag tájékoztatást nyújtó weboldalakra a szabályozás rendszerint nem terjed ki.
A törvény a B2B‑weboldalakra is vonatkozik?
A kizárólag vállalkozásoknak szóló ajánlatokra a szabályozás rendszerint nem terjed ki. Ha fogyasztók is rendelhetnek, ez már nem érvényes.
Mi a különbség a BaFG és a BFSG között?
Mindkettő a European Accessibility Act rendelkezéseit ülteti át: a BaFG Ausztriában, a BFSG Németországban. A technikai követelmények azonosak, a hatóságok és a szankciók keretei eltérnek.
Milyen következményekkel járhat a szabályok megsértése?
A hatóságok elrendelhetik a hiányosságok megszüntetését és bírságot szabhatnak ki: Ausztriában legfeljebb 80 000 €, Németországban legfeljebb 100 000 € összegben. Ausztriában az „előbb tanácsadás, utána szankció” elve érvényesül.
Elég egy, a weboldal fölé helyezett eszköz?
Rendszerint nem. Az ilyen rávetített felületek nem változtatják meg az alattuk lévő kódot, és a képernyőolvasók továbbra is ugyanazokba az akadályokba ütköznek. Tartós megoldást az jelent, ha a weboldalon vagy alkalmazásban szüntetjük meg az okokat.
Mennyire akadálymentes jelenleg az Ön weboldala vagy alkalmazása?
Írja meg, melyik szolgáltatásáról van szó. Személyesen jelentkezünk, ingyenesen és kötelezettség nélkül.
2026. októberi állapot, a törvény szövege alapján ellenőrizve. Általános tájékoztatás, nem jogi tanácsadás.