Liigu sisu juurde
L&L Synergy
Võtke ühendust

AvalehtJuurdepääsetavus

Ligipääsetavuse nõuded ja European Accessibility Act Mis kehtib veebilehtedele, e-poodidele ja rakendustele alates juunist 2025.

Alates 28. juunist 2025 peavad paljud digitaalsed pakkumised olema tarbijatele takistusteta. Aluseks on Euroopa juurdepääsetavuse seadus, mida rakendatakse Austrias Accessibility Actiga (BaFG), Saksamaal Accessibility Strengthening Actiga (BFSG). Ülevaade ettevõtetele.

Kõige tähtsam lühidalt

2026. aasta oktoobri seisuga on vastavuses õigustekstiga. Üldine teave, mitte juriidiline nõustamine.

Kes on mõjutatud

Seadused hõlmavad teatud tooteid ja teenuseid tarbijatele. Veebisaitide ja rakenduste puhul on need juhtumid kõige olulisemad.

  • Veebipoed ja broneeringud: kõik pakkumised, mille kaudu tarbijad sõlmivad veebis lepinguid, näiteks tellimused, broneeringud või tellimused.
  • Pangateenused tarbijate jaoks.
  • Reisijate vedu: Veebisaidid, rakendused, elektroonilised piletid ja reisiteave.
  • Telekommunikatsioon, e-raamatud ja juurdepääs audiovisuaalsetele meediateenustele.

Reeglina ei ole kaasatud puhta infoga veebilehed ilma lepingu sõlmimiseta ja pakkumised, mis on suunatud ainult ettevõtetele. Avalik-õiguslikele asutustele kehtivad eraldi seadused.

Erandid ja üleminekud

  • Mikroettevõtted teenustega

    Maksust vabastatakse kõik, kellel on alla kümne töötaja ja kelle aastakäive või bilansimaht on maksimaalselt 2 miljonit eurot ning kes osutab teenuseid. See erand ei kehti toodetele.

  • Ebaproportsionaalne koormus

    Kui nõuded panevad ettevõttele ebaproportsionaalselt suure koormuse või muudavad pakkumist põhjalikult, võib kehtida erand. See peab olema põhjendatud ja tavaliselt dokumenteeritud.

  • Üleminekuperioodid

    Teatud olemasolevate toodete ja teenuste puhul kehtivad üleminekuperioodid kuni 28. juunini 2030. Uued veebisaidid ja rakendused peaksid olema algusest peale juurdepääsetavad.

Mida veebisait või rakendus peab täitma

Praktikas on võrdlusaluseks Euroopa standard EN 301 549. Veebisaitide ja rakenduste puhul viitab see WCAG 2.1 tasemele AA.

  • Tajutav: Piltide alternatiivsed tekstid, piisav kontrast, videote subtiitrid.
  • Kasutatav: Kõik on juurdepääsetav klaviatuuri kaudu, nähtav fookus, piisavalt aega sisestusteks.
  • Arusaadav: selge keel, järjepidev navigeerimine, arusaadavad veateated vormides.
  • Tugev: Puhas kood, ekraanilugeja ja muud tööriistad on usaldusväärselt loetavad.

Samuti on teabe edastamise kohustus: kirjeldate näiteks üldtingimustes või veebisaidil, kuidas teie teenus vastab nõuetele.

Järelevalve ja karistused

  • Austria

    Vastutab sotsiaalministeerium. Ta võib anda korralduse puuduste kõrvaldamiseks ja määrata halduskaristusi 80 000 € kehtestada mikroettevõtetele ja VKEdele kuni 50 000 €.

  • Saksamaa

    Vastutavad liidumaade turujärelevalveasutused. BFSG näeb trahve kuni 100 000 € enne.

  • Ülejäänud EL

    Iga liikmesriik on rakendanud Euroopa juurdepääsetavuse seadust oma seaduste, volituste ja karistustega. Tehnilised nõuded on kõikjal ühesugused.

Kus me aitame Veebisaidid, poed ja rakendused, mis teenindavad kõiki.

  1. Kontrollige

    Kontrollime teie veebisaiti või rakendust vastavalt WCAG 2.1 AA-le automaatselt ja käsitsi klaviatuuri ja ekraanilugeja abil ning klassifitseerime vead kiireloomulisuse järgi.

  2. Uuendage

    Parandame olemasoleva süsteemi vead ilma teie disaini uuesti leiutamata.

  3. Ehitage uus

    Kui konversioon ei tasu end ära, arendame välja uue veebisaidi, poe või rakenduse ja muudame selle algusest peale takistustevabaks.

  4. Kirjelda

    Pakume teie juurdepääsetavuse teabe jaoks tehnilist teavet ja dokumenteerime testi.

Teie juriidiline nõuanne selgitab, kas ja kuidas seadus teie ettevõttele kehtib. Rakendame juurdepääsetavuse tehniliselt.

Juurdepääsetavuse kohta korduma kippuvad küsimused­seadus

Kas minu veebisait peab olema juurdepääsetav?

Kui tarbijad saavad teie veebisaidi või rakenduse kaudu lepinguid sõlmida, näiteks veebipoes või broneeringuid tehes, siis tõenäoliselt jah. Mikroettevõtted, mis pakuvad teenuseid, on välja jäetud. Puhta teabega veebisaite üldiselt ei käsitleta.

Kas seadus kehtib ka B2B veebisaitidele?

Pakkumised, mis on suunatud ainult ettevõtetele, üldiselt ei kuulu. Kui ka tarbijad saavad tellida, siis see enam ei kehti.

Mis vahe on BaFG ja BFSG vahel?

Mõlemad rakendavad Euroopa juurdepääsetavuse seadust: BaFG Austrias ja BFSG Saksamaal. Tehnilised nõuded on samad, asutused ja karistusvahemikud erinevad.

Mis ähvardab rikkumisi?

Ametiasutused saavad anda korralduse puuduste kõrvaldamiseks ja karistuste määramiseks: Austrias kuni 80 000 €, Saksamaal kuni 100 000 €. Austrias kehtib põhimõte “enne karistamist nõu anda”.

Kas veebisaidil katvast tööriistast piisab?

Reeglina mitte. Sellised ülekatted ei muuda all olevat koodi ja ekraanilugejad seisavad jätkuvalt silmitsi samade takistustega. Jätkusuutlik on põhjuste kõrvaldamine veebisaidil või rakenduses.

Kui juurdepääsetav on teie veebisait või rakendus täna?

Kirjutage meile, millisest pakkumisest olete huvitatud. Võtame teiega isiklikult ühendust, tasuta ja kohustusteta.

Võtke ühendust

2026. aasta oktoobri seisuga on vastavuses õigustekstiga. Üldine teave, mitte juriidiline nõustamine.

Lugege edasi

Rakendage takistusteta veebisait ja rakendus Rakendused ja eritarkvara Veebilehe tellimine