GEO · Právní obor Law firm SEO: jak klienti najdou advokátní kanceláře ve vyhledávání Google a v odpovědích AI

Jak dnes klienti hledají

Kdo potřebuje právní radu, málokdy hledá jen „advokát“. Hledá podle problému a místa: „dostal jsem výpověď advokát Linz“, „rozvodový advokát Graz cena“, „advokát stavební právo Zürich“. Stále častěji zadává také celou otázku do ChatGPT nebo Gemini: „Která kancelář v Innsbrucku se specializuje na pracovní právo pro zaměstnance?“.

Odpověď vychází z několika zdrojů: webů advokátních kanceláří, které jasně uvádějí právní obor, Firemního profilu Google s recenzemi, seznamů komor a portálů i odborných článků. Kanceláře, které se v nich prezentují jednotně a konkrétně, bývají zmíněny. Kanceláře s obecnou úvodní stránkou a dlouhým seznamem právních oborů spíše ne.

Základy: samostatná stránka pro každý právní obor

1. Představte právní obory samostatně: Pro každý obor, kterému se skutečně věnujete, vytvořte vlastní stránku s nadpisem jako „Pracovní právo pro zaměstnance v Linci“. Raději pět kvalitních stránek než dvacet řádků na jedné.
2. Pojmenujte typické problémy: Výpověď, odstupné, pracovní posudek. Klienti se poznají v konkrétních situacích a systémy AI přiřadí stránku k odpovídajícímu dotazu.
3. Vysvětlete postup a dostupnost: Jak probíhá první schůzka, co mají klienti přinést a jak rychle získají termín? Odpovíte tak na časté otázky ještě dříve, než je někdo položí.
4. Představte lidi: Kdo se danému oboru věnuje a jaké má vzdělání a zkušenosti? V Německu uvádějte tituly specializovaného advokáta (Fachanwalt) pouze tehdy, pokud byly uděleny.
5. Doplňte strukturovaná data: Typ LegalService podle Schema.org zajistí strojovou čitelnost názvu, adresy, otevírací doby a oborů práva.

Profily a katalogy

Vedle webu jsou důležité i záznamy, které čtou klienti i stroje: Firemní profil Google s vhodnou kategorií, vyhledávač advokátů Vaší komory, zavedené advokátní portály a Bing Places. Dbejte na to, aby se název kanceláře, adresa, telefon, obory práva a jazyky všude shodovaly. Po stěhování nebo změně společníků často zůstávají staré záznamy zveřejněné po mnoho let a vedou k chybným odpovědím.

Obsah, který klientům skutečně pomáhá

Odborné články fungují, když odpovídají na konkrétní otázku a pomáhají se zorientovat, aniž nahrazují poradenství:

• Otázky z praxe: „Co dělat po výpovědi?“ nebo „Jaké dokumenty potřebuji k rozvodu?“, srozumitelně a s upozorněním na platné lhůty.
• Srozumitelné náklady: Jak se obecně vypočítávají odměny a na čem závisejí, bez závazných příslibů.
• Aktuální vývoj: Nové rozsudky nebo změny zákonů ve Vašem oboru, s datem a zdrojem.
• Upřímné posouzení: Kdy se řízení spíše nevyplatí. To buduje důvěru a bývá často citováno.

Dodržování profesních předpisů

Reklama advokátů je ve všech zde uvedených zemích povolena, ale podléhá pravidlům. Společný základ: věcná, pravdivá, nezavádějící a respektující mlčenlivost. Přehled nejdůležitějších pravidel:

Skotsko, Severní Irsko a Irsko mají vlastní dohledové orgány a pravidla. Pro Váš web to znamená: žádné senzacechtivé sliby, žádné nepodložené údaje o míře úspěšnosti a při odpovídání na recenze žádné podrobnosti o zastupování klienta, protože mlčenlivost platí i zde. V případě pochybností konzultujte citlivé formulace se svou komorou. Tento přehled obsahuje obecné informace, nikoli právní poradenství.

Časté chyby na webech advokátních kanceláří

• Všechny obory práva na jedné stránce: Výčet „od pracovního po občanské právo“ neodpovídá na žádnou konkrétní otázku a bývá citován jen zřídka.
• Pouze právnický jazyk: Klienti hledají běžnými slovy jako „výpověď“ nebo „výživné“, nikoli podle paragrafů. Na stránku patří obojí.
• V textu chybí místo: Pokud je sídlo uvedeno pouze v právních informacích o provozovateli, chybí propojení mezi oborem práva a městem.
• Neaktuální stránky týmu: Bývalí společníci nebo stará telefonní čísla na webu a v katalozích snižují spolehlivost odpovědí.

Kde AI kanceláři dále uleví

Viditelnost přináší dotazy a poptávky, které je nutné zpracovat. Mnoho kanceláří již používá AI také interně: k předběžnému třídění dotazů podle oborů práva, navrhování lhůt z písemností a vytěžování podkladů. Důležitá je přitom ochrana osobních údajů, mlčenlivost a servery v EU. Jak to vypadá v praxi, popisujeme v článku o dotazech zákazníků a AI.