Stručně
- Strukturovaná data jsou strojově čitelné údaje ve zdrojovém kódu, většinou ve formátu JSON-LD se slovníkem Schema.org.
- Pro firmy jsou důležité především Organization nebo LocalBusiness, dále BreadcrumbList, Article a podle potřeby Product nebo FAQPage.
- Google vyžaduje, aby údaje odpovídaly viditelnému obsahu. Smyšlená nebo skrytá data mohou vést k ručním zásahům.
- Pro odpovědi AI neexistuje speciální značkování. Strukturovaná data pomáhají nepřímo, protože vyhledávací systémy Vaši firmu jednoznačněji identifikují.
Co jsou strukturovaná data
Web je napsaný pro lidi. Zda údaj „Po až Pá 8 až 17“ označuje otevírací dobu, nebo dobu doručení, musí stroj nejprve vyhodnotit. Strukturovaná data mu tuto práci usnadní: jsou neviditelně ve zdrojovém kódu a jednoznačně říkají, co který údaj znamená.
Společný slovník pro tyto údaje se nazývá Schema.org. V roce 2011 ho založily Google, Microsoft, Yahoo a Yandex a dodnes ho společně udržují. Google doporučuje formát JSON-LD, malý blok v hlavičce nebo těle stránky, který nezasahuje do zbytku kódu.
Co přinášejí pro viditelnost v AI
Google ve svých pokynech k funkcím AI uvádí, že pro AI Overviews a režim AI není potřeba zvláštní značkování Schema. Zároveň uvádí strukturovaná data odpovídající viditelnému obsahu jako součást osvědčených základů. Poctivé zhodnocení tedy zní: strukturovaná data nejsou přepínačem pro doporučení, ale umožňují vyhledávacím systémům jednoznačně identifikovat Vaši firmu.
Projevuje se to hlavně ve třech oblastech. Zaprvé vlastnost sameAs propojí Váš web s profily v katalozích a na sociálních sítích, takže je jasné, že všechny tyto záznamy označují stejnou firmu. Zadruhé jsou jednoznačně čitelné adresa, oblast působnosti a otevírací doba. Zatřetí lze služby a časté otázky popsat tak, aby odpovídaly konkrétním dotazům zákazníků.
Nejdůležitější typy pro firmy
| Typ | K čemu slouží | Poznámka |
|---|---|---|
| Organization | Název, logo, kontakt, profily přes sameAs | Jednou na úvodní stránce, platí pro celou firmu |
| LocalBusiness | Adresa, otevírací doba, oblast působnosti | Existují podtypy jako Dentist, LegalService nebo Electrician |
| BreadcrumbList | Cesta ke stránce | Pomáhá porozumět struktuře webu |
| Article | Průvodci a články na blogu | Uvést autora, datum a vydavatele |
| Product a Offer | Produkty s cenou a dostupností | Pouze s viditelnými, aktuálními cenami |
| FAQPage | Časté dotazy | Otázky musí být na stránce viditelné |
U FAQPage stojí za zmínku: od srpna 2023 zobrazuje Google rozbalovací výsledky FAQ už jen u známých webů veřejných institucí a zdravotnických webů. Značkování zůstává platné a dál popisuje Vaše otázky strojově čitelně, většina firem však už nemůže očekávat viditelný účinek ve výsledcích vyhledávání.
Příklad v JSON-LD
Takto by mohl vypadat blok pro elektroinstalační firmu. Ve zdrojovém kódu je uvnitř prvku script typu application/ld+json:
{ "@context": "https://schema.org",
"@type": "Electrician",
"name": "Muster Elektrotechnik GmbH",
"url": "https://www.muster-elektro.at/",
"telephone": "+43 732 000000",
"address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "Musterstraße 1", "postalCode": "4020", "addressLocality": "Linz", "addressCountry": "AT" },
"openingHours": "Mo-Fr 07:00-17:00",
"areaServed": ["Linz", "Wels", "Traun"],
"sameAs": ["https://www.facebook.com/musterelektro", "https://www.linkedin.com/company/musterelektro"] }
Jak vložit strukturovaná data
- Vybrat typ: Organization pro firmy, které zákazníci osobně nenavštěvují, LocalBusiness nebo vhodný podtyp pro firmy s provozovnou.
- Vyplnit povinné údaje: Název, adresu, telefon a web, dále otevírací dobu a oblast působnosti, přesně podle údajů na stránce.
- Propojit profily: Do
sameAszadat adresy nejdůležitějších profilů, například oborových katalogů, LinkedIn nebo článku na Wikipedii, pokud existuje. - Vložit: Ve WordPressu a běžných nástrojích pro tvorbu webů přes nastavení nebo rozšíření, jinak jako blok JSON-LD v hlavičce stránky.
- Otestovat: Ověřte stránku pomocí testu rozšířených výsledků od Google a nástroje Schema Markup Validator od Schema.org. Opravte chyby a varování.
- Udržovat: Při změně otevírací doby nebo adresy upravte údaje všude současně: web, strukturovaná data, Firemní profil Google, katalogy.
Časté chyby
- Údaje, které na stránce nejsou: Google vyžaduje, aby strukturovaná data odpovídala viditelnému obsahu.
- Označit vlastní recenze hvězdičkami: Recenze, které firma sama o sobě označí na vlastním webu, Google jako hvězdičky nezobrazí. Recenze, které nepocházejí od skutečných uživatelů, mohou vést k ručním zásahům.
- Více vzájemně si odporujících organizací: Šablona i rozšíření vytvářejí vlastní údaje s odlišnými názvy nebo adresami.
- Zapomenutá aktualizace: Stará otevírací doba ve značkování je v rozporu s Firemním profilem Google.
Kdy se vyplatí pomoc
Jednoduchý blok LocalBusiness zvládnou technicky zdatné týmy za hodinu. Náročnější je to u více provozoven, mnoha služeb, e-shopů nebo když se šablona a rozšíření vzájemně ruší. Strukturovaná data prověřujeme a zavádíme jako součást realizace GEO od 390 € bez DPH, rozsah a pevnou cenu stanovíme předem písemně. Více o optimalizaci GEO.
Zdroje
- Google Search Central: Úvod do strukturovaných dat
- Google Search Central: Obecné pokyny pro strukturovaná data
- Google Search Central Blog: Změny rozšířených výsledků HowTo a FAQ, srpen 2023
- Schema.org: LocalBusiness
- Google Search Central: Funkce AI a Váš web