GEO · Technique Données structurées : le balisage que Google et les IA comprennent

Que sont les données structurées

Un site est écrit pour des humains. « Du lundi au vendredi de 8 h à 17 h » désigne-t-il des horaires ou un délai de livraison ? Une machine doit l’interpréter. Les données structurées lui épargnent ce travail : invisibles dans le code source, elles disent clairement ce qui est quoi.

Le vocabulaire commun s’appelle Schema.org. Il a été lancé en 2011 par Google, Microsoft, Yahoo et Yandex et reste géré conjointement. Google recommande le format JSON-LD, un petit bloc dans l’en-tête ou le corps de la page qui ne touche pas au reste du code.

Ce qu’elles apportent à la visibilité dans les IA

Dans ses consignes sur les fonctionnalités d’IA, Google écrit qu’aucun balisage Schema particulier n’est nécessaire pour les AI Overviews et le mode IA. Dans le même temps, il cite les données structurées conformes au contenu visible parmi les bases éprouvées. L’analyse honnête est donc la suivante : les données structurées ne sont pas un interrupteur pour être recommandé, mais elles rendent votre entreprise identifiable sans ambiguïté par les moteurs.

Elles agissent surtout à trois endroits. D’abord, la propriété sameAs relie votre site à vos profils dans les annuaires et les réseaux sociaux, ce qui montre que toutes ces fiches désignent la même entreprise. Ensuite, l’adresse, la zone d’intervention et les horaires deviennent lisibles sans équivoque. Enfin, prestations et questions fréquentes peuvent être décrites de manière à correspondre aux questions concrètes des clients.

Les types les plus utiles aux entreprises

Une précision sur FAQPage : depuis août 2023, Google n’affiche plus les résultats FAQ dépliables que pour des sites gouvernementaux et de santé reconnus. Le balisage reste valable et décrit vos questions de façon lisible par les machines, mais la plupart des entreprises ne doivent plus s’attendre à un effet visible dans les résultats.

Un exemple en JSON-LD

Voici à quoi pourrait ressembler le bloc pour une entreprise d’électricité. Il se place dans le code source, dans un élément script de type application/ld+json :

{ "@context": "https://schema.org",
"@type": "Electrician",
"name": "Électricité Exemple SARL",
"url": "https://www.electricite-exemple.fr/",
"telephone": "+33 2 00 00 00 00",
"address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "1 rue Exemple", "postalCode": "44000", "addressLocality": "Nantes", "addressCountry": "FR" },
"openingHours": "Mo-Fr 07:00-17:00",
"areaServed": ["Nantes", "Rezé", "Saint-Herblain"],
"sameAs": ["https://www.facebook.com/electriciteexemple", "https://www.linkedin.com/company/electriciteexemple"] }

Intégrer des données structurées

1. Choisir le type : Organization pour une entreprise sans accueil du public, LocalBusiness ou un sous-type adapté pour un établissement physique.
2. Remplir l’essentiel : nom, adresse, téléphone et site, plus horaires et zone d’intervention, exactement comme sur la page.
3. Relier vos profils : dans sameAs, indiquez les adresses de vos principaux profils, par exemple annuaires professionnels, LinkedIn ou un article Wikipédia s’il existe.
4. L’intégrer : dans WordPress et les outils de création courants, cela passe par les réglages ou une extension ; sinon par un bloc JSON-LD dans l’en-tête.
5. Le tester : contrôlez la page avec le test des résultats enrichis de Google et le Schema Markup Validator de Schema.org. Corrigez erreurs et avertissements.
6. Le tenir à jour : si vos horaires ou votre adresse changent, modifiez les données partout en même temps : site, données structurées, fiche Google Business Profile, annuaires.

Erreurs fréquentes

• Des informations absentes de la page : Google exige que les données structurées reflètent le contenu visible.
• Baliser ses propres avis en étoiles : Google n’affiche pas d’étoiles pour des avis qu’une entreprise balise sur elle-même sur son propre site. Des avis qui ne proviennent pas de vrais utilisateurs peuvent entraîner des actions manuelles.
• Plusieurs organisations contradictoires : un thème et une extension génèrent chacun leurs propres données avec des noms ou adresses différents.
• Des mises à jour oubliées : d’anciens horaires dans le balisage contredisent la fiche Google Business Profile.

Quand se faire aider

Un bloc LocalBusiness simple demande environ une heure à une équipe à l’aise techniquement. Cela se complique avec plusieurs établissements, de nombreuses prestations, une boutique en ligne ou quand thème et extensions se gênent. Nous vérifions et mettons en place les données structurées dans le cadre de notre travail GEO à partir de 390 € HT, avec périmètre et prix forfaitaire fixés par écrit au préalable. Plus de détails sur l’optimisation GEO.