Stručne
- Štruktúrované údaje sú strojovo čitateľné informácie v zdrojovom kóde, väčšinou vo formáte JSON-LD so slovníkom Schema.org.
- Pre firmy sú dôležité najmä Organization alebo LocalBusiness, ďalej BreadcrumbList, Article a podľa potreby Product alebo FAQPage.
- Google vyžaduje, aby údaje zodpovedali viditeľnému obsahu. Vymyslené alebo skryté údaje môžu viesť k manuálnym opatreniam.
- Pre odpovede AI neexistuje osobitné značkovanie. Štruktúrované údaje pomáhajú nepriamo, pretože vyhľadávacie systémy jednoznačnejšie identifikujú Vašu firmu.
Čo sú štruktúrované údaje
Web je napísaný pre ľudí. Stroj musí najprv vyhodnotiť, či „po až pi 8 až 17“ znamená otváracie hodiny alebo čas dodania. Štruktúrované údaje ho tejto práce zbavia: sú neviditeľne v zdrojovom kóde a jednoznačne hovoria, čo je čo.
Spoločný slovník sa nazýva Schema.org. V roku 2011 ho vytvorili Google, Microsoft, Yahoo a Yandex a dodnes ho spoločne spravujú. Google odporúča formát JSON-LD, malý blok v hlavičke alebo tele stránky, ktorý nezasahuje do zvyšku kódu.
Čo prinášajú pre viditeľnosť v AI
Google vo svojich pokynoch k funkciám AI uvádza, že pre AI Overviews a režim AI nie je potrebné osobitné značkovanie Schema. Zároveň Google uvádza štruktúrované údaje zodpovedajúce viditeľnému obsahu ako súčasť osvedčených základov. Úprimné zhodnotenie teda znie: štruktúrované údaje nie sú prepínačom odporúčaní, ale umožňujú vyhľadávacím systémom jednoznačne identifikovať Vašu firmu.
Pomáha to najmä v troch oblastiach. Po prvé, vlastnosť sameAs prepája Váš web s profilmi v katalógoch a na sociálnych sieťach, takže je jasné, že všetky tieto záznamy označujú tú istú firmu. Po druhé, adresa, oblasť pôsobnosti a otváracie hodiny sú jednoznačne čitateľné. Po tretie, služby a časté otázky možno opísať tak, aby zodpovedali konkrétnym otázkam zákazníkov.
Najdôležitejšie typy pre firmy
| Typ | Na čo | Poznámka |
|---|---|---|
| Organization | Názov, logo, kontakt, profily cez sameAs | Raz na úvodnej stránke, platí pre celú firmu |
| LocalBusiness | Adresa, otváracie hodiny, oblasť pôsobnosti | Existujú podtypy ako Dentist, LegalService alebo Electrician |
| BreadcrumbList | Cesta k stránke | Pomáha pochopiť štruktúru webu |
| Article | Sprievodcovia a blogové príspevky | Uviesť autora, dátum a vydavateľa |
| Product a Offer | Produkty s cenou a dostupnosťou | Iba s viditeľnými, aktuálnymi cenami |
| FAQPage | Časté otázky | Otázky musia byť viditeľné na stránke |
Pri FAQPage je vhodné upozornenie: od augusta 2023 zobrazuje Google rozbaľovacie výsledky FAQ už len pre známe weby verejných orgánov a zdravotnícke weby. Značkovanie zostáva platné a naďalej opisuje Vaše otázky strojovo čitateľne, no väčšina firiem už nemôže očakávať viditeľný efekt vo výsledkoch vyhľadávania.
Príklad v JSON-LD
Takto by mohol vyzerať blok pre elektrotechnickú firmu. V zdrojovom kóde je umiestnený v prvku script typu application/ld+json:
{ "@context": "https://schema.org",
"@type": "Electrician",
"name": "Muster Elektrotechnik GmbH",
"url": "https://www.muster-elektro.at/",
"telephone": "+43 732 000000",
"address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "Musterstraße 1", "postalCode": "4020", "addressLocality": "Linz", "addressCountry": "AT" },
"openingHours": "Mo-Fr 07:00-17:00",
"areaServed": ["Linz", "Wels", "Traun"],
"sameAs": ["https://www.facebook.com/musterelektro", "https://www.linkedin.com/company/musterelektro"] }
Ako začleniť štruktúrované údaje
- Vybrať typ: Organization pre firmy, ktoré osobne neprijímajú zákazníkov, LocalBusiness alebo vhodný podtyp pre firmy s prevádzkou.
- Vyplniť povinné údaje: názov, adresa, telefón a web, k tomu otváracie hodiny a oblasť pôsobnosti, presne podľa údajov na stránke.
- Prepojiť profily: do
sameAszadať adresy Vašich najdôležitejších profilov, napríklad odvetvových katalógov, LinkedIn alebo článku na Wikipédii, ak existuje. - Začleniť: v systéme WordPress a bežných nástrojoch na tvorbu webov cez nastavenia alebo rozšírenia, inak ako blok JSON-LD v hlavičke stránky.
- Otestovať: overte stránku pomocou nástroja Rich Results Test od spoločnosti Google a nástroja Schema Markup Validator od Schema.org. Opravte chyby a upozornenia.
- Aktualizovať: ak sa zmenia otváracie hodiny alebo adresa, zmeňte údaje všade naraz: web, štruktúrované údaje, Firemný profil Google, katalógy.
Časté chyby
- Údaje, ktoré na stránke nie sú: Google vyžaduje, aby štruktúrované údaje odrážali viditeľný obsah.
- Označovanie vlastných recenzií hviezdičkami: recenzie, ktoré firma označí o sebe na vlastnom webe, Google nezobrazuje ako hviezdičky. Recenzie, ktoré nepochádzajú od skutočných používateľov, môžu viesť k manuálnym opatreniam.
- Viaceré rozporné organizácie: téma aj rozšírenie vytvárajú vlastné údaje s odlišnými názvami alebo adresami.
- Zabudnutá aktualizácia: staré otváracie hodiny v značkovaní sú v rozpore s údajmi v službe Firemný profil Google.
Kedy sa oplatí využiť pomoc
Jednoduchý blok LocalBusiness technicky zdatný tím zvládne za hodinu. Náročnejšie je to pri viacerých prevádzkach, mnohých službách, e-shopoch alebo ak sa téma a rozšírenia navzájom rušia. Štruktúrované údaje kontrolujeme a zavádzame v rámci realizácie GEO od 390 € bez DPH, rozsah a pevnú cenu stanovíme vopred písomne. Viac o optimalizácii GEO.
Zdroje
- Google Search Central: Úvod do štruktúrovaných údajov
- Google Search Central: Všeobecné pravidlá pre štruktúrované údaje
- Google Search Central Blog: Zmeny rozšírených výsledkov HowTo a FAQ, august 2023
- Schema.org: LocalBusiness
- Google Search Central: Funkcie AI a Váš web