Īsumā
- Automatizācija ir lietderīga, ja interesē interesenti, apskatot tikšanās, dokumentu sarakstus un ekspozīcijas projektus. Konsultācijas, apskate un pārrunas paliek brokerim.
- Sludinājumos ir obligāta informācija. Saskaņā ar ES tiesību aktiem enerģijas rādītājiem un energoklasēm ir jāparādās tiešsaistes un bezsaistes sludinājumos, tostarp nekustamo īpašumu portālos.
- Ieinteresēto pušu automātiskais kredītreitings tiek uzskatīts par augstu risku saskaņā ar AI regulu. Ir jāatklāj AI rediģētie fotoattēli, kas šķiet īsti.
- Redzamība ietver apgabala lapas ar reālām tirgus zināšanām, labi uzturētiem profiliem, atsauksmēm un strukturētiem datiem.
Kur automatizācija palīdz brokeru birojā
Piemēri ir tipiski procesi, nevis klientu projekti. Cilvēks pārbauda, pirms kaut kas nodziest.
- Interesentu jautājumi: No ekspozīcijas tiek atbildēts uz jautājumiem par īpašumu, tiek pieprasīta trūkstošā informācija un tiek ieteikts apskatīt. Pajautājiet tikai to, kas jums patiešām ir nepieciešams. Vairāk zemāk Automatizējiet klientu pieprasījumus.
- Skatīšanās datumi: Tikšanās ieteikumi no kalendāra, apstiprinājums, atgādinājumi un atcelšana.
- Izklāsta uzmetums: Teksta melnraksts tiek izveidots no aizzīmju punktiem un objekta datiem. Brokeris pārbauda informāciju un obligāto informāciju.
- Dokumenti: Katram īpašumam ir kontrolsaraksts, piemēram, energosertifikāti un stāvu plāni, ar atgādinājumu īpašniekiem.
- Īpašnieka ziņojumi: Uzziņas, apmeklējumi un atsauksmes tiek apkopotas kā statusa ziņojuma projekts.
- Atbilstoši objekti: Interesenti tiek saskaņoti ar jauniem īpašumiem atbilstoši viņu meklēšanas profilam, sk Vada kvalifikāciju ar AI.
Kas paliek cilvēka jautājums
- Vērtējums un ieteicamā cena: AI var apkopot salīdzināšanas piedāvājumus. Brokeris ir atbildīgs par vērtības novērtēšanu un sarunu ar īpašniekiem.
- Paziņojumi par stāvokli un defektiem: Tie attiecas uz atbildību un tiek izgatavoti tikai pēc īpašuma apskates.
- Sarunas un apbalvošana: Uzticību, jutīgumu un atbildību nevar automatizēt.
Obligātā informācija un noteikumi
Nekustamā īpašuma reklāma ir pakļauta savām prasībām, un AI izmantošana papildina.
| tēmu | Fonds | Kas būtībā ir patiesība? |
|---|---|---|
| Enerģijas sertifikāts reklāmās (ES) | Direktīva (ES) 2024/1275, 1. pants. 20 4. punkts | Energorādītāji un enerģijas klases jāiekļauj tiešsaistes un bezsaistes sludinājumos, tostarp nekustamo īpašumu portālos. Dalībvalstīm direktīva bija jāievieš līdz 2026. gada 29. maijam |
| Austrija | 3. § EAVG 2012 | Reklāmās drukātajos izdevumos un elektroniskajos plašsaziņas līdzekļos jānorāda apkures prasības, galīgās enerģijas prasības un kopējā energoefektivitātes klase. Pienākums gulstas uz pārdevēju vai saimnieku un iecelto brokeri |
| Vācija | § 87 GModG | Sadaļā “Obligātā informācija nekustamā īpašuma sludinājumā” tas regulē, kāda informācija no energosertifikāta ir jāiekļauj sludinājumā |
| AI attēli | Art. 50. punkts. 4 AI regula | Ir jāatklāj AI ģenerēti vai AI rediģēti attēli, kas atjauno esošās atrašanās vietas vai objektus un šķiet īsti. Tas var ietekmēt praktiski mēbelētus fotoattēlus |
| Kredītreitings | III pielikums AI regula | Mākslīgā intelekta sistēmas fizisko personu kredītspējas novērtēšanai tiek uzskatītas par augsta riska pakāpi. Neizvēlieties īrniekus vai pircējus automātiski, pamatojoties uz kredītspēju |
Ir arī datu aizsardzība: ieinteresēto personu datiem ir nepieciešams juridisks pamats, skaidri dzēšanas termiņi un līgums ar katru pakalpojumu sniedzēju. Attēli nedrīkst viltot īpašuma stāvokli, pretējā gadījumā pastāv risks tikt apsūdzētam maldinošā reklāmā. Šis pārskats ir vispārīga informācija, nevis juridiskas konsultācijas. Pārbaudiet savas valsts prasības.
Šādi tiek atrasti starpniecības biroji: Google un AI palīgi
- Uzturētais profils: Google uzņēmuma profils ar kategoriju, darbības jomu, darba laikiem un fotoattēliem, kā arī reālas atsauksmes bez stimuliem. Vairāk zemāk Optimizējiet savu Google uzņēmuma profilu.
- Apgabala lapas ar vielu: viena lapa katram rajonam vai pašvaldībai, nevis kā veidne ar apmainītiem vietvārdiem, bet ar konkrētām zināšanām: tipiski objekti, vietas, transporta savienojumi, jūsu vietējā pieredze.
- Pašu objektu lapas: Objekti atrodas ne tikai portālos, bet arī jūsu vietnē ar obligātu informāciju un fotogrāfijām.
- Strukturētie dati: Schema.org zina
Nekustamā īpašuma aģentsbirojam unNekustamā īpašuma sarakstsobjektu lapām sk Shēmas iezīmēšana. - Vienoti ieraksti: Vārds, adrese un tālruņa numurs katalogos un portālos sakrīt. Vairāk pie Minējumi un katalogi.
Lūk, kā sākt darbu
- Pārbaudiet obligāto informāciju: Vai visos sludinājumos ir ietverta nepieciešamā informācija par enerģiju?
- Kārtības izvēle: pārsvarā interesentu uzziņas vai apskates tikšanās.
- Iestatiet noteikumus: Ko AI jautā un ko nekad? Kurš pārbauda pirms nosūtīšanas?
- Paralēli pārbaude: AI darbojas līdztekus iepriekšējam procesam.
- Adreses redzamība: Pārskatiet profila un apgabala lapas un izmantojiet pārbaudi, lai noteiktu, vai AI palīgi piešķir jūsu birojam nosaukumu.
Avoti
- Direktīvas (ES) 2024/1275 par ēku energoefektivitāti 20. un 35. pants: EUR-Lex
- Austrija: 3. § EAVG 2012
- Vācija: Ēku modernizācijas likuma 87. pants
- Regula (ES) 2024/1689 par mākslīgo intelektu, Art. 3, Art. 50 un III pielikums: EUR-Lex
- Direktīva 2005/29/EK par negodīgu komercpraksi: EUR-Lex
- Schema.org: Nekustamā īpašuma aģents un Nekustamā īpašuma saraksts