Lühidalt
- Automatiseerimine tasub huviliste päringuid, kohtumiste vaatamist, dokumentide loendeid ja esitluskavandeid. Nõustamine, ülevaatus ja läbirääkimised jäävad maaklerile.
- Kuulutustel on kohustuslik teave. Vastavalt EL-i seadustele peavad energianäitajad ja energiaklassid ilmuma online- ja offline-kuulutustes, sealhulgas kinnisvaraportaalides.
- Huvitatud isikute automaatset krediidireitingut peetakse tehisintellekti määruse järgi kõrgeks riskiks. Tehisintellektiga töödeldud fotod, mis näivad tõelised, tuleb avalikustada.
- Nähtavus hõlmab tegelike turuteadmistega piirkonnalehti, hästi hooldatud profiile, ülevaateid ja struktureeritud andmeid.
Kus vahendusbüroos aitab automatiseerimine
Näited on tüüpilised protsessid, mitte kliendiprojektid. Inimene kontrollib, enne kui midagi välja läheb.
- Huvitatud isikute päringud: Ekspositsioonist vastatakse kinnisvara puudutavatele küsimustele, küsitakse puuduvat infot ja soovitatakse vaatamist. Küsi ainult seda, mida sa tegelikult vajad. Rohkem allpool Automatiseerige klientide taotlusi.
- Vaatamise kuupäevad: Kohtumiste ettepanekud kalendrist, kinnitus, meeldetuletused ja tühistamised.
- Väljapaneku mustand: Mustandtekst luuakse täppidest ja objektiandmetest. Maakler kontrollib infot ja kohustuslikku infot.
- Dokumendid: Iga kinnisvara kohta on olemas kontrollnimekiri, nt energiasertifikaadid ja korruseplaanid, koos meeldetuletusega omanikele.
- Omaniku aruanded: Päringud, külastused ja tagasiside on kokku võetud seisuaruande mustandina.
- Sobivad objektid: Huvilised sobitatakse uute objektidega vastavalt nende otsinguprofiilile, vt Juhtiv kvalifikatsioon AI‑ga.
Mis jääb inimlikuks asjaks
- Hinnang ja soovituslik hind: AI oskab koostada võrdluspakkumisi. Väärtuse hindamise ja omanikega rääkimise eest vastutab maakler.
- Teated seisukorra ja defektide kohta: Need on olulised vastutuse seisukohast ja tehakse alles pärast varaga tutvumist.
- Läbirääkimised ja autasustamine: Usaldust, tundlikkust ja vastutust ei saa automatiseerida.
Kohustuslik teave ja reeglid
Kinnisvarareklaamile kehtivad oma nõuded ning tehisintellekti kasutamine annab juurde.
| teema | Sihtasutus | Mis on sisuliselt tõsi? |
|---|---|---|
| Energiasertifikaat reklaamides (EL) | Direktiiv (EL) 2024/1275, art. 20 Lõige 4 | Energianäitajad ja energiaklassid peavad sisalduma online- ja offline-kuulutustes, sealhulgas kinnisvaraportaalides. Liikmesriigid pidid direktiivi rakendama 29. maiks 2026 |
| Austria | EAVG 2012 § 3 | Trükiväljaannetes ja elektroonilises meedias avaldatud reklaamides tuleb märkida küttenõuded, lõplikud energianõuded ja üldine energiatõhususe klass. Kohustus lasub müüjal või üürileandjal ja määratud maakleril |
| Saksamaa | § 87 GModG | “Kinnisvarakuulutuse kohustuslik teave” all on reguleeritud, milline energiasertifikaadi info peab kuulutuses sisalduma |
| AI pildid | Art. 50 Lõige. 4 AI määrus | Tehisintellektiga loodud või AI‑redigeeritud pildid, mis taasloovad olemasolevaid asukohti või objekte ja näivad tõelised, tuleb avalikustada. See võib mõjutada praktiliselt sisustatud fotosid |
| Krediidireiting | III lisa AI määrus | Tehisintellekti süsteeme füüsiliste isikute krediidivõimelisuse hindamiseks peetakse kõrge riskiga. Ärge valige üürnikke ega ostjaid automaatselt krediidivõimelisuse alusel |
Samuti on olemas andmekaitse: huvitatud isikute andmed vajavad seaduslikku alust, selgeid kustutamistähtaegu ja lepingut iga teenusepakkujaga. Pildid ei tohi võltsida kinnistu seisukorda, vastasel juhul on oht saada süüdistatud eksitavas reklaamis. See ülevaade on üldine teave, mitte juriidiline nõustamine. Kontrollige oma riigi nõudeid.
Nii leitakse vahendusbürood: Google ja AI assistendid
- Säilitatud profiil: Google'i ettevõtte profiil kategooria, tegevuspiirkonna, lahtiolekuaegade ja fotodega ning tõelised ülevaated ilma stiimuliteta. Rohkem allpool Optimeerige oma Google'i ettevõtte profiil.
- Ala lehed sisuga: üks lehekülg iga linnaosa või valla kohta, mitte mallina vahetatud kohanimedega, vaid konkreetsete teadmistega: tüüpilised objektid, asukohad, transpordiühendused, oma kohalik kogemus.
- Oma objekti lehed: Objektid pole mitte ainult portaalides, vaid ka teie saidil koos kohustusliku teabe ja fotodega.
- Struktureeritud andmed: Schema.org teab
Kinnisvaramaaklerkontori jaoks jaKinnisvaraloendobjektilehtede kohta vt Skeemi märgistus. - Ühtsed sissekanded: Nimi, aadress ja telefoninumber kataloogides ja portaalides ühtivad. Rohkem aadressil Mainimised ja kataloogid.
Siin on, kuidas alustada
- Kontrollige kohustuslikku teavet: Kas kõik reklaamid sisaldavad nõutavat energiateavet?
- Rutiini valimine: enamasti huviliste päringud või vaatamisajad.
- Seadke reeglid: Mida AI küsib ja mida mitte kunagi? Kes kontrollib enne saatmist?
- Test paralleelselt: AI töötab koos eelmise protsessiga.
- Aadressi nähtavus: Vaadake üle profiili- ja piirkonnalehed ning mõõtke kontrolliga, kas tehisintellekti assistendid annavad teie kontorile nime.
Allikad
- Direktiiv (EL) 2024/1275 ehitiste energiatõhususe kohta, artiklid 20 ja 35: EUR-Lex
- Austria: EAVG 2012 § 3
- Saksamaa: Ehitise kaasajastamise seaduse paragrahv 87
- Määrus (EL) 2024/1689 tehisintellekti kohta, art. 3, art. 50 ja III lisa: EUR-Lex
- Direktiiv 2005/29/EÜ ebaausate kaubandustavade kohta: EUR-Lex
- Schema.org: Kinnisvaramaakler ja Kinnisvaraloend