GEO · Conceptos básicos Qué es GEO y en qué se diferencia del SEO

Qué significa GEO

GEO son las siglas de generative engine optimization. Abarca todas las medidas que ayudan a que sistemas de IA generativa como ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Microsoft Copilot o Google con el modo IA y la vista general con IA mencionen una empresa cuando encaja con la pregunta. El término procede de un estudio de 2023 de la Universidad de Princeton y otros institutos, presentado en la conferencia KDD 2024.

La misma idea circula con varios nombres: AEO (answer engine optimization), LLMO (large language model optimization), SEO para IA o SEO con IA. Las diferencias son sobre todo de vocabulario. En todos los casos se trata de aparecer en las respuestas de una IA y de estar descrito correctamente.

Cómo se generan las respuestas de la IA

Para entender lo que el GEO puede lograr, conviene ver de dónde saca la IA su conocimiento. Hay dos vías que en la práctica se mezclan:

• Conocimiento del entrenamiento: el modelo de lenguaje leyó enormes cantidades de texto durante su entrenamiento. Lo que aparecía con frecuencia y de forma coherente sobre su empresa, lo conoce. Ese conocimiento suele tener meses.
• Búsqueda web en tiempo real: para muchas preguntas, el sistema busca en internet, lee algunas páginas y las resume. ChatGPT usa para ello el rastreador OAI-SearchBot, Perplexity el PerplexityBot, Claude el Claude-SearchBot y Google su búsqueda habitual.

Para las empresas, la segunda vía es la más importante porque se puede influir en ella. Quien bloquea los rastreadores, tiene páginas difíciles de leer o no aparece en ninguna fuente citada, no será mencionado.

GEO y SEO comparados

Lo que sigue igual

En sus indicaciones sobre funciones de IA, Google afirma de forma expresa que no hay requisitos adicionales ni optimizaciones especiales para aparecer en AI Overviews o en el modo IA. Una página tiene que estar indexada y poder mostrarse en la búsqueda con un fragmento. Los fundamentos conocidos siguen vigentes: páginas rastreables, enlaces internos, texto en lugar de solo imágenes y datos estructurados que coincidan con el contenido visible.

Para usted significa lo siguiente: un buen SEO es la base del GEO. Si Google apenas le encuentra, los sistemas de IA con búsqueda web tampoco le mencionarán a menudo.

Lo que cambia

Aun así, hay cosas que se desplazan, y ahí es donde entra el GEO:

• Respuestas en lugar de listas: una IA suele mencionar solo de tres a cinco proveedores. No existe la posición once.
• La reputación pesa más que la web propia: la IA lee lo que otros escriben sobre usted: portales de opiniones, directorios, artículos especializados, foros. Su web es una fuente entre muchas.
• Datos coherentes: direcciones, horarios o servicios contradictorios en distintos directorios provocan respuestas erróneas o prudentes.
• Preguntas en lugar de palabras clave: los clientes escriben «¿Qué asesoría fiscal de Valencia conoce bien la hostelería?». Las páginas que responden directamente a esas preguntas se citan con más facilidad.
• Las pruebas funcionan: en el estudio citado, los contenidos con fuentes, citas y cifras concretas obtuvieron los mejores resultados. Añadir palabras clave sin más apenas ayudó.

Lo que puede hacer usted mismo

Gran parte se puede hacer sin agencia. Estos puntos suelen aportar más:

• Comprobar en el archivo robots.txt que OAI-SearchBot, PerplexityBot, Claude-SearchBot y Googlebot estén permitidos.
• Crear una página para cada servicio que diga en sus primeras frases qué ofrece, para quién y dónde.
• Responder en la web las cinco preguntas más frecuentes de sus clientes, con frases completas.
• Unificar nombre, dirección, teléfono, horarios y servicios en el Perfil de Empresa de Google, Bing Places y los principales directorios del sector.
• Añadir datos estructurados para su organización o negocio local (Schema.org).
• Pedir activamente opiniones a clientes satisfechos y responder a las reseñas.
• Publicar cifras, ejemplos y pruebas propias en lugar de textos publicitarios genéricos.
• Una vez al mes, hacer las mismas preguntas de clientes en ChatGPT, Gemini y Perplexity y anotar a quién mencionan.

Dónde ayuda una agencia

Tres cosas se complican: medir de forma fiable, implementar la parte técnica sin errores y averiguar qué fuentes se citan realmente en su sector. Una sola pregunta a ChatGPT dice poco, porque las respuestas varían. Los datos solo son fiables cuando muchas preguntas se envían varias veces a varios sistemas.

Eso es justo lo que hacemos como agencia GEO: la comprobación es gratuita y el análisis local cuesta 229 € más IVA. La implementación de acceso para rastreadores, datos estructurados, perfiles y contenidos parte de 390 € más IVA, y acordamos por escrito el alcance y el precio cerrado antes de empezar.

Límites que conviene conocer

Nadie puede garantizar que una IA mencione su empresa. Los sistemas formulan cada respuesta de nuevo, tienen en cuenta el lugar y el momento y cambian continuamente. Por eso, lo único serio es una afirmación como «mencionado en 6 de 10 respuestas», nunca «número uno en ChatGPT». Desconfíe de las ofertas que prometen posiciones fijas.