GEO · Základy GEO a SEO: co je GEO a čím se liší od SEO?

Co znamená GEO

GEO je zkratka pro Generative Engine Optimization. Zahrnuje všechna opatření, která zajišťují, aby generativní systémy AI jako ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Microsoft Copilot nebo Google s režimem AI a Google AI Overviews zmínily firmu, pokud odpovídá položenému dotazu. Pojem pochází z výzkumné práce Princeton University a dalších institucí z roku 2023, představené na konferenci KDD 2024.

Stejná oblast má několik názvů: AEO (Answer Engine Optimization), LLMO (Large Language Model Optimization), SEO pro AI nebo AI SEO. Rozdíly jsou především jazykové. Ve všech případech jde o to, aby se firma objevovala v odpovědích AI a byla v nich správně popsána.

Jak vznikají odpovědi AI

Chcete-li pochopit, co GEO dokáže, pomůže vědět, odkud AI čerpá své znalosti. Existují dva způsoby, které se v praxi kombinují:

• Znalosti z trénování: Jazykový model při trénování přečetl velké množství textů. Zná to, co se v nich o Vaší firmě opakovalo často a shodně. Tyto znalosti jsou často několik měsíců staré.
• Vyhledávání na webu při odpovídání: U mnoha otázek systém vyhledává aktuálně na internetu, přečte několik stránek a shrne je. ChatGPT k tomu používá crawler OAI-SearchBot, Perplexity crawler PerplexityBot, Claude crawler Claude-SearchBot a Google své běžné vyhledávání.

Pro firmy je důležitější druhý způsob, protože jej lze ovlivnit. Kdo blokuje crawlery, má špatně čitelné stránky nebo se nevyskytuje v žádném citovaném zdroji, nebude ani zmíněn.

Srovnání GEO a SEO

Co zůstává stejné

Google ve svých pokynech k funkcím AI výslovně uvádí, že pro zobrazení v Google AI Overviews nebo v režimu AI neplatí žádné další požadavky a nejsou nutné zvláštní optimalizace. Stránka musí být indexovaná a způsobilá k zobrazení s úryvkem ve vyhledávání. Známé základy platí dál: stránky přístupné crawlerům, interní odkazy, text místo samotných obrázků a strukturovaná data odpovídající viditelnému obsahu.

Pro Vás to znamená, že základem GEO je kvalitní optimalizace pro vyhledávače. Koho lze ve vyhledávání Google jen obtížně najít, toho zřídka zmíní i systémy AI s vyhledáváním na webu.

Co se mění

Přesto se některé věci posouvají. Právě na ně se GEO zaměřuje:

• Odpovědi místo seznamů: AI často uvede jen tři až pět poskytovatelů. Jedenácté místo neexistuje.
• Pověst má větší váhu než vlastní web: AI čte, co o Vás píší ostatní: recenzní portály, katalogy, odborné články a fóra. Váš web je jedním z mnoha zdrojů.
• Jednotné údaje: Rozporuplné adresy, otevírací doba nebo služby v různých katalozích vedou k chybným nebo opatrným odpovědím.
• Otázky místo vyhledávacích výrazů: Zákazníci píší: „Která daňová poradenská firma ve Štýrském Hradci se vyzná v gastronomii?“ Stránky, které na takové otázky přímo odpovídají, bývají citovány častěji.
• Podklady fungují: V uvedené studii měl nejlepší výsledky obsah s odkazy na zdroje, citacemi a konkrétními čísly. Pouhé vkládání vyhledávacích výrazů téměř nepomohlo.

Co můžete udělat sami

Mnoho z toho zvládnete bez agentury. Podle našich zkušeností mají největší přínos tyto kroky:

• Ověřte v robots.txt, zda jsou povoleny OAI-SearchBot, PerplexityBot, Claude-SearchBot a Googlebot.
• Pro každou službu vytvořte samostatnou stránku, která už v prvních větách říká, co nabízíte, komu a kde.
• Odpovězte na webu celými větami na pět nejčastějších dotazů zákazníků.
• Sjednoťte název, adresu, telefon, otevírací dobu a služby ve službě Firemní profil Google, v Bing Places a v nejdůležitějších oborových katalozích.
• Doplňte strukturovaná data pro organizaci nebo místní firmu (Schema.org).
• Aktivně žádejte spokojené zákazníky o recenze a na recenze odpovídejte.
• Zveřejňujte vlastní čísla, příklady a podklady místo obecných reklamních textů.
• Jednou měsíčně položte v ChatGPT, Gemini a Perplexity stejné dotazy zákazníků a zaznamenejte, koho zmiňují.

Kde pomůže agentura

Náročné jsou tři věci: spolehlivě měřit, zajistit kvalitní technické provedení a zjistit, které zdroje jsou ve Vašem oboru skutečně citovány. Jedna otázka položená ChatGPT mnoho neřekne, protože odpovědi se mění. Spolehlivý výsledek získáte teprve tehdy, když mnoho otázek opakovaně položíte několika systémům.

Právě to děláme jako GEO agentura: kontrola je zdarma, služba „Analýza lokality“ stojí 229 € bez DPH. Úpravy přístupu crawlerů, strukturovaných dat, profilů a obsahu začínají na 390 € bez DPH. Rozsah a pevnou cenu předem stanovíme písemně.

Omezení, která byste měli znát

Nikdo nemůže zaručit, že AI zmíní Vaši firmu. Systémy vytvářejí každou odpověď znovu, zohledňují místo i čas a průběžně se mění. Důvěryhodné je proto jen tvrzení typu „zmíněni v 6 z 10 odpovědí“, nikoli „1. místo v ChatGPT“. Buďte obezřetní u nabídek, které slibují pevné pozice.