GEO · Osnove GEO SEO: kaj je GEO in v čem se razlikuje od SEO?

Kaj pomeni GEO

GEO pomeni Generative Engine Optimization. Zajema vse ukrepe, s katerimi dosežemo, da generativni sistemi AI, kot so ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Microsoft Copilot ali Google z načinom AI in pregledom AI, omenijo podjetje, kadar ustreza vprašanju. Izraz izvira iz raziskovalnega članka univerze Princeton University in drugih ustanov iz leta 2023, predstavljenega na konferenci KDD 2024.

Za isto stvar se uporablja več imen: AEO (Answer Engine Optimization), LLMO (Large Language Model Optimization), SEO za AI ali AI SEO. Razlike so predvsem jezikovne. V vseh primerih gre za to, da se pojavite v odgovorih AI in ste tam pravilno predstavljeni.

Kako nastanejo odgovori AI

Da bi razumeli, kaj lahko GEO doseže, je koristno pogledati, od kod AI črpa svoje znanje. Obstajata dve poti, ki se v praksi prepletata:

• Znanje iz učenja: Jezikovni model je med učenjem prebral velike količine besedila. Pozna tisto, kar je bilo tam pogosto in enotno zapisano o Vašem podjetju. To znanje je pogosto staro več mesecev.
• Spletno iskanje med izvajanjem: Pri številnih vprašanjih sistem sproti išče po spletu, prebere nekaj strani in jih povzame. ChatGPT za to uporablja pajka OAI-SearchBot, Perplexity pajka PerplexityBot, Claude pajka Claude-SearchBot, Google pa svoje običajno iskanje.

Za podjetja je druga pot pomembnejša, ker je nanjo mogoče vplivati. Kdor pajkom blokira dostop, ima slabo berljive strani ali se ne pojavi v nobenem citiranem viru, tudi ni omenjen.

Primerjava GEO in SEO

Kaj ostaja enako

Google v svojih navodilih o funkcijah AI izrecno piše, da za prikaz v AI Overviews ali načinu AI ni dodatnih zahtev in niso potrebne posebne optimizacije. Stran mora biti indeksirana in v iskanju prikazljiva z izsekom. Znane osnove veljajo še naprej: strani, ki jih lahko pregledujejo pajki, notranje povezave, besedilo namesto zgolj slik ter strukturirani podatki, ki ustrezajo vidni vsebini.

Za Vas to pomeni: dobra optimizacija za iskalnike je osnova GEO. Kogar je v iskalniku Google težko najti, tudi sistemi AI s spletnim iskanjem redko omenjajo.

Kaj se spreminja

Kljub temu se nekatere stvari spreminjajo in prav tu nastopi GEO:

• Odgovori namesto seznamov: AI pogosto navede le tri do pet ponudnikov. Enajstega mesta ni.
• Ugled šteje več kot lastna stran: AI bere, kaj o Vas pišejo drugi: portali z ocenami, imeniki, strokovni članki, forumi. Vaša spletna stran je le eden od številnih virov.
• Usklajeni podatki: Nasprotujoči si naslovi, odpiralni časi ali storitve v različnih imenikih vodijo do napačnih ali previdnih odgovorov.
• Vprašanja namesto iskalnih izrazov: Stranke napišejo: »Katera pisarna za davčno svetovanje v Gradcu se spozna na gostinstvo?« Strani, ki na takšna vprašanja odgovorijo neposredno, so pogosteje citirane.
• Dokazila učinkujejo: V omenjeni raziskavi so bile najuspešnejše vsebine z navedbami virov, citati in konkretnimi številkami. Zgolj dodajanje iskalnih izrazov je pomagalo le malo.

Kaj lahko storite sami

Veliko lahko naredite brez agencije. Izkušnje kažejo, da največ prinesejo naslednji koraki:

• V datoteki robots.txt preverite, ali je omogočen dostop pajkom OAI-SearchBot, PerplexityBot, Claude-SearchBot in Googlebot.
• Za vsako storitev ustvarite svojo stran, ki v prvih stavkih pove, kaj ponujate, komu in kje.
• Na spletni strani v celih stavkih odgovorite na pet najpogostejših vprašanj strank.
• Uskladite ime, naslov, telefon, odpiralni čas in storitve v profilu podjetja v storitvi Google, v storitvi Bing Places in najpomembnejših panožnih imenikih.
• Vključite strukturirane podatke za organizacijo ali lokalno podjetje (Schema.org).
• Zadovoljne stranke dejavno prosite za ocene in na ocene odgovarjajte.
• Objavite svoje številke, primere in dokazila namesto splošnih oglasnih besedil.
• Enkrat na mesec v orodjih ChatGPT, Gemini in Perplexity postavite ista vprašanja strank ter zabeležite, kdo je omenjen.

Kje pomaga agencija

Zahtevne so tri stvari: zanesljivo merjenje, ustrezna tehnična izvedba in ugotavljanje, kateri viri so v Vaši panogi dejansko citirani. Eno samo vprašanje orodju ChatGPT pove malo, saj se odgovori spreminjajo. Rezultati so zanesljivi šele, ko veliko vprašanj večkrat postavimo več sistemom.

Prav to počnemo kot agencija GEO: preverjanje je brezplačno, paket »Analiza ene lokacije« stane 229 € brez DDV. Izvedba dostopa za pajke, strukturiranih podatkov, profilov in vsebin se začne pri 390 € brez DDV; obseg in fiksno ceno vnaprej pisno določimo.

Omejitve, ki bi jih morali poznati

Nihče ne more zagotoviti, da bo AI omenila Vaše podjetje. Sistemi vsak odgovor oblikujejo na novo, upoštevajo kraj in čas ter se nenehno spreminjajo. Zato je verodostojna le trditev, kot je »omenjeni v 6 od 10 odgovorov«, ne pa »1. mesto v orodju ChatGPT«. Bodite previdni pri ponudbah, ki obljubljajo stalne uvrstitve.