Lyhyesti
- Molemmat työkalut on tarkoitettu yrityksille. Valmistajan mukaan yritysdataa ei käytetä oletusarvoisesti mallien kouluttamiseen.
- Microsoft Copilot (aiemmin Microsoft 365 Copilot) toimii Microsoft-ohjelmissa ja käyttää sisältöä, jota vastaava käyttäjä saa joka tapauksessa nähdä.
- ChatGPT Business ja Enterprise ovat erillisiä työtiloja, joissa on hallinta, kirjautuminen SAML SSO:n kautta ja yhteys yhdistettyihin sovelluksiin.
- Chat-avustaja ei riitä järjestelmiesi kiinteisiin prosesseihin. Tätä varten lisätään automaatio ja agentit.
Erot yhdellä silmäyksellä
Tiedot ovat peräisin valmistajan dokumentaatiosta (lokakuussa 2026). Ominaisuudet ja nimet muuttuvat nopeasti, tarkista nykyinen versio ennen päätöksen tekemistä.
| Kysymys | Microsoft Copilot | ChatGPT Business and Enterprise |
|---|---|---|
| Missä käyttäjät työskentelevät? | Microsoft 365 -ohjelmissa, kuten Word, Excel, Outlook ja Teams, sekä Copilot chatissa | Ryhmälle erillisessä työtilassa |
| Mitä tietoja se tietää? | Microsoft 365:n sisältö, kuten sähköpostit, keskustelut, asiakirjat ja kalenterit, kunhan käyttäjällä on pääsy | Mitä käyttäjät syöttävät ja lataavat, sekä tiedot yhdistetyistä sovelluksista ottaen huomioon olemassa olevat käyttöoikeudet |
| Käyttöoikeudet | Peri Microsoft 365:n käyttöoikeudet | Järjestelmänvalvojat hallitsevat pääsyä ja toimintoja, kirjautumista SAML SSO:n kautta |
| Tietosuoja valmistajan mukaan | Microsoft Graphin kehotteet, vastaukset ja tiedot eivät harjoita perusmalleja. GDPR-sitoumukset ja EU:n dataraja | Ei koulutusta yritystietojen kanssa ilman suostumusta. Sopimus tilauksen käsittelystä mahdollinen. Säilytys Euroopassa uusille yritystyötiloille |
| Hallinto | Microsoft 365 Admin Center, Purview säilytystä ja hakua varten | Hallinta työtilassa, keskustelulokit Compliance APIn kautta Enterprisessa |
| Laajennus | Agentit ja liittimet, jotka vapauttavat järjestelmänvalvojat | Sovellukset ja omat GPT:t työtilassa, järjestelmänvalvojien hallittavissa |
Millä käytännössä on merkitystä
- Puhdistusoikeudet: Copilot näyttää vain sisällön, johon käyttäjillä on pääsy. Microsoft itse huomauttaa, että käyttöoikeuksien tulee olla oikein esimerkiksi SharePointissa. Jos he ovat liian anteliaita, Copilot löytää myös sen, mikä ei ollut tarkoitettu kaikille.
- Tarkista tietojen sijainti huolellisesti: Microsoft kutsuu Copilotin EU:n datarajaa, mutta sulkee tällä hetkellä pois antrooppiset mallit tästä. OpenAI tarjoaa tietojen tallennusta Euroopassa uusille yritystyötiloille. Selvitä sijainti, säilytysaika ja aliprosessorit.
- Tarkista laajennukset: Jokainen yhdistetty sovellus ja agentti käyttää tietoja. Microsoftissa, kuten OpenAI:ssa, järjestelmänvalvojat määrittävät, mitkä laajennukset ovat sallittuja. Microsoft suosittelee, että tutustut edustajan tietosuojakäytäntöön ja palveluehtoihin ennen yritystietojen tarkastelua.
- Suunnittele kustannukset realistisesti: Tarkista lisenssimalli ja hinnat valmistajalta ja ota mukaan vain käyttäjät, jotka todella tarvitsevat työkalua.
- Aseta säännöt: Yksi AI‑politiikka kertoo, mitkä tiedot ovat sallittuja missä työkalussa ja että yksityiset tilit ovat tabu yritystiedoille. Ryhmässä on vuorovaikutusvelvollisuus AI osaaminen.
Milloin ja mikä työkalu sopii
- Microsoft Copilot: Yrityksesi käyttää Microsoft 365:tä johdonmukaisesti, asiakirjat ovat SharePointissa ja OneDrivessa, Outlook ja Teams määrittävät jokapäiväisen elämän.
- ChatGPT yritys tai yritys: Tiimissi työskentelee paljon tekstien, tutkimuksen ja analyysien parissa ilman, että olet sidottu toimistopakettiin tai haluat yhdistää eri lähteitä. Miten esittely toimii, kuvataan artikkelissa Esittele ChatGPT yrityksessä.
- Molemmat: Näin tapahtuu esimerkiksi Copilotilla Microsoft-dokumenttien työstämiseen ja ChatGPT:llä tutkimukseen. Sitten tarvitaan selkeät säännöt siitä, mitkä tiedot voivat mennä minne. Jos käytät Google Workspacea, tarkista Gemini-avustaja samalla menetelmällä.
Missä chat-avustaja saavuttaa rajansa
Avustaja auttaa avoimissa tehtävissä: tekstien luonnostelussa, asiakirjojen yhteenvedossa, asiakirjoja koskeviin kysymyksiin vastaamisessa. Se ei kuitenkaan käsittele prosesseja itsestään. Jos jokainen saapuva pyyntö on tarkistettava, tarjous laadittava tai lasku sovitettava, kiinteä prosessi on luotettavampi, prosessikohtaisesti halvempi ja helpompi hallita. Sinne laitamme omamme AI automaatio ja AI‑agentit to: Työskentelet järjestelmien kanssa, et niiden rinnalla. Kuten AI virasto Rakennamme tällaisia prosesseja yrityksille kaikkialla EU:ssa.
Näin päätät lentäjän kanssa
- Kerää tehtäviä: Mitkä viisi tehtävää tiimiä kohden maksavat eniten aikaa tänään?
- Selvitä datatilanne: Missä asiakirjat ovat ja kuka voi nähdä mitä?
- Valitse pilottiryhmä: pieni ryhmä eri osastoilta, joilla on selkeät säännöt.
- Mitta: Ajansäästö, näytteiden laatu, todellinen käyttö.
- Päätä: Lisenssi ryhmille, jotka hyötyvät ja julkaisevat säännöt kaikille.
- Tarkista säännöllisesti: Mallit ja toiminnot vaihtuvat nopeasti. Tarkista päätös kuuden kuukauden välein.
Lähteet
- Microsoft: Tiedot, tietosuoja ja suojaus Microsoft Copilotille, lokakuussa 2026
- OpenAI: Yritystietosuoja OpenAI:ssa, 8.1.2026 alkaen
- OpenAI: Esittelyssä datan residenssi Euroopassa, 5.2.2025, lisäys 16.1.2026 alkaen
- Asetus (EU) 2016/679 (yleinen tietosuoja-asetus), art. 28: EUR-Lex