GEO · Šaltiniai Paminėjimai, įmonių katalogai, Vikipedija: kur AI skaito apie jūsų įmonę

Kodėl paminėjimai yra svarbūs dirbtiniam intelektui

Jei kas nors paklausia „ChatGPT“, „Perplexity“ ar „Gemini“ teikėjo, sistema internete ieško tinkamų svetainių ir jas apibendrina. Svarbu ne tik tai, ką įmonė rašo apie save, bet ir tai, ar tai patvirtina kiti šaltiniai: ar įmonė yra rūmų žinyne, ar ji turi atsiliepimų, ar vietinis laikraštis praneša, ar įvardija specialistų portalą?

Tyrimai tai patvirtina. Prinstono universiteto ir kitų institucijų mokslininkų atliktame generacinio variklio optimizavimo tyrime, pristatytame KDD 2024, AI atsakymų turinio matomumas gali būti padidintas iki 40 procentų, naudojant tikslinius metodus, priklausomai nuo temos. Įmonėms tai reiškia, kad turinį ir šaltinius galima paveikti, bet ne vienu triuku.

Kokius šaltinius naudoja AI sistemos

Greičiausias būdas sužinoti, kurie šaltiniai tikrai svarbūs jūsų pramonėje, yra užduoti tipiškus klientų klausimus kelioms AI sistemoms ir pažymėti susietus šaltinius. Dažnai yra stebėtinai mažai, pasikartojančių puslapių.

Katalogai: Kokybė, o ne kiekybė

Anksčiau galiojo taisyklė: kuo daugiau įrašų. Šiandien svarbu, ar įrašai yra teisingi ir patikimuose kataloguose. Kaip elgtis:

1. Atlikite inventorizaciją: Raskite savo įmonės pavadinimą, senus pavadinimus, senus adresus ir telefono numerius. Užsirašykite kiekvieną įrašą.
2. Sulygiuoti duomenis: Vardas, adresas, telefonas, svetainė, darbo laikas ir paslaugos visur turi būti vienodi. Prieštaravimai daro AI sistemas atsargias.
3. Pirmiausia privalomi šaltiniai: Rūmai, gildija ar profesinė asociacija, „Google“ įmonės profilis, „Bing Places“ ir „Apple Business Connect“.
4. Konkrečiai pasirinkite pramonės portalus: Geriau turėti penkis portalus, kurie iš tikrųjų yra cituojami jūsų pramonėje, nei penkiasdešimt įrašų tuščiuose kataloguose.
5. Ištrinkite pasikartojančius ir pasenusius įrašus: Perkėlus ar pakeitus pavadinimą, seni duomenys dažnai išlieka metų metus.

Vikipedija ir Vikiduomenys

Vikipedija yra svarbus AI sistemų šaltinis, bet ne rinkodaros kanalas. Į vokišką Vikipediją įtraukiamos įmonės, tik jei jos atitinka tam tikrus tinkamumo kriterijus, pvz., ne mažiau kaip 1 000 visą darbo dieną dirbančių darbuotojų, daugiau nei 100 mln. Vikipedija anglų kalba reikalauja išsamių ataskaitų iš nepriklausomų, patikimų šaltinių. Dauguma mažų ir vidutinių įmonių to nedaro, ir tai nėra trūkumas.

Visi, kurie yra susiję su įmone, neturėtų patys rašyti ar redaguoti straipsnio, o siūlyti pakeitimus diskusijų puslapyje ir atskleisti interesų konfliktą. Sumokėtos įmokos turi būti atskleistos pagal „Wikimedia Foundation“ paslaugų teikimo sąlygas. Straipsniai, už kuriuos mokama slaptai, yra reguliariai ištrinami ir kenkia jūsų reputacijai.

Vikiduomenys yra struktūrizuota žinių duomenų bazė už Vikipedijos. Įrašas galimas, jei įmonė yra aiškiai identifikuojamas subjektas, kurį galima apibūdinti naudojant patikimus, viešai prieinamus šaltinius, tokius kaip įmonių registras ar komercinis registras ir ataskaitos. Aiškus įrašas su pavadinimu, vieta, įkūrimo metais, pramone ir oficialia svetaine padeda mašinoms aiškiai identifikuoti jūsų įmonę. Čia galioja tas pats: objektyvus, dokumentuotas, be reklaminės kalbos.

Žiniasklaidos ir specialistų straipsniai

Nepriklausomos ataskaitos ypač svarbios žmonėms ir mašinoms. Realūs keliai mažoms ir vidutinėms įmonėms:

• Vietinė žiniasklaida: Jubiliejai, pameistrystės, projektai regione, aukos ir klubo darbas , tikros progos.
• Specializuota žiniasklaida ir asociacijos: Techniniai straipsniai, praktiniai pranešimai, paskaitos pramonės dienose. Daugelis asociacijų skelbia nario mokesčius.
• Nuosavi duomenys: Nedidelis jūsų kasdienio gyvenimo įvertinimas, pavyzdžiui, apie pristatymo laiką ar kainų pokyčius jūsų pramonėje, dažnai cituojamas, jei jis aiškiai paaiškinamas.
• Podcast'ai ir interviu: Idealiu atveju su nuorašu, kad turinys būtų pasiekiamas ir kaip tekstas.

Ko neturėtumėte daryti

• Pirktos prekės be etiketės: Redakcinis turinys, už kurį buvo sumokėta be akivaizdžių dalykų, pagal ES nesąžiningos komercinės veiklos direktyvą laikomas klaidinančia reklama.
• Sugalvoti arba įsigyti atsiliepimai: Jie yra aiškiai draudžiami ES, kaip ir teiginys, kad atsiliepimai pateikiami iš tikrų klientų be tinkamo patikrinimo.
• Susieti ūkius ir masinius katalogus: Šimtai įrašų kataloguose be skaitytuvų yra nenaudingi ir gali būti žalingi.
• Savarankiškai parašyti Vikipedijos straipsniai: Paprastai jie yra pastebimi ir dažnai ištrinami arba įspėjami.