GEO · Τοπικό Βελτιστοποιήστε το επιχειρηματικό προφίλ Google: η βάση για τοπικές προτάσεις τεχνητής νοημοσύνης

Γιατί το προφίλ είναι σημαντικό για τις απαντήσεις AI

Ερωτήσεις όπως "Ποιος οδοντίατρος στο Γκρατς είναι ανοιχτός τα Σάββατα;" ή "Καλή ξυλουργική κοντά στο Σάλτσμπουργκ;" έχουν τοπικό πυρήνα. Η Google τους απαντά με έναν χάρτη, εταιρικά προφίλ και, όλο και περισσότερο, μια επισκόπηση AI. Άλλα συστήματα AI βασίζονται σε υπηρεσίες χαρτών, καταλόγους και πύλες αξιολόγησης. Το εταιρικό σας προφίλ Google είναι η πιο διαβασμένη πηγή των βασικών δεδομένων σας.

Ένα πλήρες, ενημερωμένο προφίλ διασφαλίζει ότι το όνομα, η διεύθυνση, οι ώρες λειτουργίας, οι υπηρεσίες και οι κριτικές λαμβάνονται σωστά οπουδήποτε δημιουργείται μια απάντηση. Ένα ξεπερασμένο προφίλ, από την άλλη πλευρά, οδηγεί στη διαβίβαση εσφαλμένων πληροφοριών.

Πώς η Google ταξινομεί τοπικά

Η Google παραθέτει τρεις παράγοντες για την τοπική κατάταξη στη βοήθειά της:

• Συνάφεια: Πόσο καλά ταιριάζει το προφίλ με την αναζήτηση; Πλήρεις, ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την κατηγορία και τις υπηρεσίες θα σας βοηθήσουν.
• Απόσταση: Πόσο απέχει η τοποθεσία από τον ερευνητή ή από την ονομαζόμενη τοποθεσία; Δεν μπορείς να το επηρεάσεις.
• Διασημότητα: Πόσο γνωστή είναι η εταιρεία; Αυτό περιλαμβάνει συνδέσμους από άλλους ιστότοπους, καθώς και τον αριθμό και τη βαθμολογία των κριτικών.

Η λίστα ελέγχου: δέκα σημεία

• Το προφίλ είναι επαληθευμένο και έχετε πρόσβαση, όχι μόνο μια προηγούμενη εταιρεία.
• Το όνομα της εταιρείας αντιστοιχεί στο πραγματικό όνομα, χωρίς συνημμένους όρους αναζήτησης ή συνθήματα.
• Η κύρια κατηγορία ταιριάζει ακριβώς, άλλες κατηγορίες καλύπτουν πρόσθετες υπηρεσίες.
• Η διεύθυνση ή η περιοχή εξυπηρέτησης, το τηλέφωνο και ο ιστότοπος ταιριάζουν με τον ιστότοπο.
• Οι ώρες λειτουργίας διατηρούνται, συμπεριλαμβανομένων των επίσημων αργιών και των εταιρικών αργιών.
• Οι υπηρεσίες και τα προϊόντα εισάγονται μεμονωμένα, με σύντομες, σαφείς περιγραφές.
• Η περιγραφή λέει με λίγες μόνο φράσεις τι προσφέρετε, για ποιον και πού.
• Οι τρέχουσες φωτογραφίες δείχνουν την ομάδα, τα δωμάτια, τα οχήματα ή τα αποτελέσματα εργασίας.
• Νέες κριτικές έρχονται τακτικά και όλοι λαμβάνουν απάντηση.
• Οι ερωτήσεις και οι αναρτήσεις στο προφίλ απαντώνται και διατηρούνται ενημερωμένες.

Έτσι λαμβάνετε περισσότερες κριτικές

1. Αδράξτε την κατάλληλη στιγμή: Ζητήστε μια αξιολόγηση αμέσως μετά την επιτυχή ολοκλήρωση, όταν η ικανοποίηση είναι στο υψηλότερο επίπεδο.
2. Κάντε το μονοπάτι σύντομο: Η Google παρέχει έναν σύνδεσμο και έναν κωδικό QR που οδηγούν απευθείας στη φόρμα αξιολόγησης. Χρησιμοποιήστε το σε email, τιμολόγιο και επιτόπου.
3. Όλοι ρωτούν, όχι μόνο οι ικανοποιημένοι: Η συλλογή κριτικών μόνο από επιλεγμένους πελάτες παραμορφώνει την εικόνα και έρχεται σε αντίθεση με τους κανόνες πολλών πλατφορμών.
4. Μην δώσετε τίποτα σε αντάλλαγμα: Η Google απαγορεύει ρητά τις εκπτώσεις, τα δώρα ή τους διαγωνισμούς για κριτικές, συμπεριλαμβανομένης της αλλαγής ή της διαγραφής αρνητικών κριτικών.
5. Απάντηση σε κάθε κριτική: Σύντομο, προσωπικό και πραγματικό. Όταν σας επικρίνουν, δείξτε πώς αντιμετωπίζετε τα προβλήματα. Αργότερα οι πελάτες θα το διαβάσουν.

Μην ξεχνάτε τα άλλα προφίλ

Η Google δεν είναι η μόνη πηγή. Διατηρήστε τις ίδιες πληροφορίες σε:

• Μέρη Bing: Βάση για το Bing, το Microsoft Copilot και άλλες υπηρεσίες που έχουν πρόσβαση στο ευρετήριο Bing.
• Apple Business Connect: για Apple Maps και Siri.
• Κατάλογοι επιχειρήσεων και επιμελητήρια: για παράδειγμα, κατάλογοι επιμελητηρίων εταιρειών, κατάλογοι γιατρών και δικηγόρων ή πύλες χειροτεχνίας.
• Ελέγξτε τις πύλες στον κλάδο σας: όπου πραγματικά συγκρίνονται οι πελάτες σας.

Αυτό που έχει σημασία δεν είναι ο αριθμός των συμμετοχών, αλλά το ότι ταιριάζουν. Μια λάθος καταχώριση σε έναν ευρέως διαβασμένο κατάλογο μπορεί να κάνει περισσότερο κακό από δέκα που λείπουν. Επομένως, ελέγχετε τις δέκα πιο σημαντικές καταχωρήσεις σας μία φορά το χρόνο και σημειώστε πού έχετε πρόσβαση στα δεδομένα και ποιος τα διαχειρίζεται.

Τυπικά λάθη

• Όροι αναζήτησης στο όνομα της εταιρείας: Το "Sample GmbH Electrician Linz cheap" παραβιάζει τις οδηγίες της Google και μπορεί να οδηγήσει σε απαγόρευση.
• Διπλότυπα προφίλ: Μετά τη μετακίνηση ή την αλλαγή του ονόματος, το παλιό προφίλ συνεχίζει να υπάρχει και μπερδεύει πελάτες και μηχανές.
• Λάθος κατηγορία: Μια κύρια κατηγορία που είναι πολύ γενική συνάφεια κόστους σε συγκεκριμένες αναζητήσεις.
• Αναπάντητη κριτική: Μια αρνητική κριτική χωρίς απάντηση φαίνεται χειρότερη από την ίδια την κριτική.

Όταν η βοήθεια αξίζει

Μπορείτε να συμπληρώσετε τη λίστα ελέγχου μόνοι σας. Η βοήθεια αξίζει τον κόπο εάν έχετε πολλές τοποθεσίες, αφού μετακινηθείτε με πολλές παλιές καταχωρίσεις ή εάν θέλετε να μάθετε ποιοι κατάλογοι αναφέρουν πραγματικά συστήματα τεχνητής νοημοσύνης στον κλάδο σας. Στην ανάλυση τοποθεσίας για 229 € συν ΦΠΑ, αυτό ακριβώς βλέπετε. Παρέχουμε προφίλ και καταλόγους ως μέρος της υλοποίησης GEO 390 € συν ΦΠΑ ΟΚ. Περισσότερα για Generative Engine Optimization.