GEO · Τεχνικά επαγγέλματα SEO for contractors: έτσι σας βρίσκουν οι πελάτες σε Google και απαντήσεις AI

Πώς αναζητούν οι πελάτες σήμερα τεχνίτες

Η αναζήτηση βασίζεται σχεδόν πάντα στην τοποθεσία και στο συγκεκριμένο αίτημα: «Μηχανικός θέρμανσης, αντλία θερμότητας σε παλιό κτίριο στο Wels», «Σέρβις έκτακτης ανάγκης ηλεκτρολόγου Graz Sunday», «Ανακαίνιση μπάνιου χωρίς εμπόδια στο Linz κόστος». Στη συνομιλία ακούγεται ως εξής: "Ποιος εγκαταστάτης κοντά στο St. Pölten εγκαθιστά αντλίες θερμότητας σε παλιά σπίτια και έχει καλές κριτικές;"

Τα συστήματα AI και η Google απαντούν σε αυτό με λίγα μόνο ονόματα. Χρησιμοποιούνται ιστότοποι που συνδυάζουν ξεκάθαρα την υπηρεσία και την τοποθεσία, το προφίλ της εταιρείας Google με κριτικές, καταλόγους συντεχνιών και επιμελητηρίων, πύλες σύγκρισης και τοποθέτησης και τοπικά μέσα. Ειδικά στις συναλλαγές, ο ανταγωνισμός για αυτές τις θέσεις είναι συχνά διαχειρίσιμος επειδή πολλές εταιρείες δεν έχουν αγγίξει τον ιστότοπό τους εδώ και χρόνια.

Τα βασικά: συνδυασμός απόδοσης και τοποθεσίας

1. Μία σελίδα ανά υπηρεσία: Αντλία θερμότητας, ανακαίνιση μπάνιου, φωτοβολταϊκά, ηλεκτρική εγκατάσταση. Κάθε σελίδα αναφέρει στην πρώτη παράγραφο τι κάνετε, για ποιον και σε ποιες τοποθεσίες.
2. Λεκάνη απορροής σε κείμενο: Ονομάστε τα μέρη και τις περιοχές στις οποίες εργάζεστε τακτικά. Όχι μια λίστα με εκατό μέρη, αλλά αυτά που είναι σωστά.
3. Απαντήστε σε τυπικές ερωτήσεις: Πόσο κοστίζει περίπου, πόσο χρόνο χρειάζεται, τι χρηματοδότηση είναι διαθέσιμη, τι πρέπει να ετοιμάσει ο πελάτης; Συχνά αναφέρονται συγκεκριμένες απαντήσεις.
4. Οι αναφορές δείχνουν: Ένα έργο ανά ενότητα με τοποθεσία, αφετηρία, λύση και φωτογραφίες. Ονομάστε πελάτες μόνο με τη συγκατάθεσή τους.
5. Προσθήκη δομικών δεδομένων: Με τύπους Schema.org, όπως Υδραυλικός, Ηλεκτρολόγος, RoofingContractor ή HomeAndConstructionBusiness, το όνομα, η λεκάνη απορροής και οι υπηρεσίες γίνονται αναγνώσιμες από μηχανή.

Επιχειρηματικό προφίλ Google για βιοτεχνικές επιχειρήσεις

Πολλές βιοτεχνικές επιχειρήσεις δεν έχουν κίνηση πελατών στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας τους. Η Google τις αντιμετωπίζει ως επιχειρήσεις με λεκάνη απορροής: η διεύθυνση αφαιρείται από το προφίλ και αντ' αυτού εισάγετε έως και 20 περιοχές, όπως πόλεις ή ταχυδρομικούς κώδικες. Σύμφωνα με την Google, ολόκληρη η περιοχή δεν πρέπει να απέχει περισσότερο από δύο ώρες οδικώς από τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας. Όποιος έχει εκθεσιακό χώρο ή κατάστημα με ωράριο λειτουργίας κρατά τη διεύθυνση και προσθέτει στη λεκάνη απορροής.

Σημαντικές είναι επίσης η σωστή κύρια κατηγορία, οι πλήρεις υπηρεσίες, οι πρόσφατες φωτογραφίες πραγματικών εργοταξίων και οι απαντήσεις σε κάθε κριτική. Περισσότερα για αυτό στο δικό μας Λίστα ελέγχου εταιρικού προφίλ.

Κριτικές και εμπιστοσύνη

Στις συναλλαγές, οι κριτικές είναι συχνά ο λόγος για τον οποίο καλεί ένας πελάτης. Δείτε πώς μπορείτε να επωφεληθείτε περισσότερο από αυτό χωρίς να παραβιάζετε τους κανόνες:

• Ρωτήστε αμέσως μετά την αποδοχή: Η καλύτερη στιγμή είναι όταν ο πελάτης είναι ικανοποιημένος. Ένας σύντομος σύνδεσμος ή ένας κωδικός QR στο τιμολόγιο βοηθά.
• Καμία εκτίμηση: Η Google απαγορεύει τις εκπτώσεις ή τα δώρα για κριτικές και οι αγορασμένες κριτικές απαγορεύονται στην ΕΕ.
• Απάντηση σε κάθε κριτική: Σύντομος, φιλικός, αντικειμενικός όταν ασκεί κριτική και προσφέρει λύσεις.
• Όχι μόνο σε μία πλατφόρμα: Οι κριτικές στο προφίλ Google και σε μια κοινή πύλη στον κλάδο σας αλληλοσυμπληρώνονται.

Αναφέρετε μόνο προσόντα, τίτλους πλοιάρχου, συντεχνίες, πιστοποιήσεις και εκπαίδευση κατασκευαστών, εάν ισχύουν και είναι τρέχοντα. Οι προστατευμένοι τίτλοι και χαρακτήρες χωρίς εξουσιοδότηση είναι παραπλανητικοί και ενδέχεται να υπόκεινται σε προειδοποιήσεις.

Συνήθη λάθη σε ιστοσελίδες πολυτεχνών

• Απλώς «ο σύντροφός σας για τα πάντα γύρω από το σπίτι»: Οι γενικές προτάσεις δεν ταιριάζουν σε καμία συγκεκριμένη ερώτηση.
• Υπηρεσίες μόνο ως εικόνες: Οι μηχανές αναζήτησης και τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης δυσκολεύονται να διαβάσουν κείμενο σε γραφικά ή φυλλάδια ως PDF.
• Χωρίς τοποθεσία στο κείμενο: Εάν η τοποθεσία είναι μόνο στη νομική ειδοποίηση, δεν υπάρχει σύνδεση μεταξύ υπηρεσίας και περιοχής.
• Μη διαθέσιμο: Αριθμός τηλεφώνου είναι δύσκολο να βρεθεί, καμία φόρμα, καμία ένδειξη για το πότε θα καλέσετε.
• Παλιές φωτογραφίες από τη βάση δεδομένων εικόνων: Οι πραγματικές εικόνες των εργοταξίων σας και της ομάδας σας φαίνονται πιο αξιόπιστες και δείχνουν τι μπορείτε πραγματικά να κάνετε.

AI στο εμπόριο: κάτι περισσότερο από ορατότητα

Περισσότερα αιτήματα είναι καλά μόνο εάν διεκπεραιωθούν. Ως εκ τούτου, πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν επίσης τεχνητή νοημοσύνη στο γραφείο: προ-ταξινόμηση ερωτήσεων από email και φόρμες, αυτόματη υποβολή ερωτήσεων για πληροφορίες που λείπουν, προετοιμασία προσφορών από μετρήσεις και κύρια αρχεία αντικειμένων, σύνταξη καθημερινών αναφορών κατασκευής από φωτογραφίες και φωνητικές σημειώσεις. Το άρθρο μας δείχνει πώς φαίνεται αυτό όταν πρόκειται για προσφορές Δημιουργήστε προσφορές με AI. Περαιτέρω διαδικασίες περιγράφονται στη σελίδα Αυτοματισμός AI.