GEO · Käsitöötööstus SEO kaupmeestele: nii leiavad kliendid teie ettevõtte Google'i ja tehisintellekti vastuste kaudu

Kuidas kliendid tänapäeval käsitöölisi otsivad

Peaaegu alati tehakse otsing asukoha ja konkreetse soovi järgi: “Kütteinsener, soojuspump Welsi vanas majas”, “Elektriku avariiteenistus Grazi pühapäeval”, “Vannitoa renoveerimise takistusteta Linzi kulud”. Vestluses kõlab see nii: "Milline paigaldaja St. Pölteni lähedal paigaldab vanadesse majadesse soojuspumpasid ja kellel on head hinnangud?"

AI‑süsteemid ja Google vastavad sellele vaid mõne nimega. Kasutatakse veebisaite, mis ühendavad selgelt teenuse ja asukoha, Google'i ettevõtte profiili koos ülevaadetega, gildide ja kodade katalooge, võrdlus- ja paigutusportaale ning kohalikku meediat. Eriti kaubanduses on konkurents nendele kohtadele sageli juhitav, sest paljud ettevõtted pole aastaid oma veebisaiti puudutanud.

Põhitõed: jõudluse ja asukoha ühendamine

1. Üks leht teenuse kohta: Soojuspump, vannitoa remont, fotogalvaanika, elektripaigaldus. Igal leheküljel on esimeses lõigus kirjas, mida te teete, kelle jaoks ja millistes kohtades.
2. Valamisala tekstis: Nimetage kohad ja piirkonnad, kus te regulaarselt töötate. Mitte saja koha loetelu, vaid need, mis on õiged.
3. Vastake tüüpilistele küsimustele: Kui palju see umbkaudu maksab, kaua see aega võtab, milline rahastus on olemas, mida peab klient ette valmistama? Sageli tsiteeritakse konkreetseid vastuseid.
4. Viited näitavad: Üks projekt sektsiooni kohta koos asukoha, lähtekoha, lahenduse ja fotodega. Nimetage kliente ainult nende nõusolekul.
5. Struktuuriandmete lisamine: Schema.org-i tüüpidega, nagu torulukksepp, elektrik, katusetöövõtja või HomeAndConstructionBusiness, muutuvad nimi, valgala ja teenused masinloetavaks.

Google'i äriprofiil käsitööettevõtetele

Paljude käsitööettevõtete peakorteris puudub kliendiliiklus. Google käsitleb neid kui valgalaga ettevõtteid: aadress eemaldatakse profiilist ja selle asemel sisestate kuni 20 piirkonda, näiteks linnad või sihtnumbrid. Google’i sõnul ei tohiks kogu piirkond ettevõtte peakorterist kaugemal kui umbes kahetunnise autosõidu kaugusel. Kellel on müügisalongi või lahtiolekuaegadega kauplus, jätab aadress alles ja lisab valgala.

Samuti on oluline õige põhikategooria, täielikud teenused, värsked fotod päris ehitusobjektidest ja vastused igale arvustusele. Lisateavet selle kohta meie lehel Ettevõtte profiili kontroll-loend.

Arvustused ja usaldus

Kauplustes on arvustused sageli põhjuseks, miks klient helistab. Siin on, kuidas saada rohkem kasu ilma reegleid rikkumata.

• Küsige kohe pärast vastuvõtmist: Parim hetk on siis, kui klient on rahul. Abiks on lühike link või QR‑kood arvel.
• Ei arvestata: Google keelab arvustuste eest allahindlusi või kingitusi teha ning ostetud arvustused on EL-is keelatud.
• Vastake igale arvustusele: Lühike, sõbralik, objektiivne kritiseerimisel ja lahenduste pakkumisel.
• Mitte ainult ühel platvormil: Arvustused Google'i profiilis ja teie valdkonna ühises portaalis täiendavad üksteist.

Mainige ainult kvalifikatsioone, meistritiitleid, gildi liikmelisust, sertifikaate ja tootjakoolitust, kui need kehtivad ja on kehtivad. Loata kaitstud pealkirjad ja tegelased on eksitavad ja neid võidakse hoiatada.

Levinud vead meistrimeeste veebisaitidel

• Lihtsalt "teie partner kõige jaoks, mis maja ümber": Üldlaused ei sobi ühegi konkreetse küsimusega.
• Teenused ainult piltidena: Otsingumootoritel ja tehisintellektisüsteemidel on raskusi graafikute või flaierite teksti lugemisega PDF‑failidena.
• Tekstis pole asukohta: Kui asukoht on ainult juriidilises teates, pole teenuse ja piirkonna vahel seost.
• Pole saadaval: Telefoninumbrit on raske leida, blankett puudub, pole viidet, millal tagasi helistate.
• Vanad fotod piltide andmebaasist: Tõelised pildid teie ehitusplatsidest ja teie meeskonnast näivad usaldusväärsemad ja näitavad, mida te tegelikult suudate.

AI kaubanduses: rohkem kui nähtavus

Rohkem taotlusi on hea ainult siis, kui neid töödeldakse. Paljud ettevõtted kasutavad seetõttu ka kontoris tehisintellekti: päringute eelsorteerimine meilidest ja vormidest, automaatselt küsimuste esitamine puuduva info kohta, pakkumiste koostamine mõõtude ja esemete põhifailidest, igapäevaste ehitusaruannete kirjutamine fotodest ja häälmärkmetest. Meie artikkel näitab, kuidas see pakkumiste osas välja näeb Looge tehisintellektiga pakkumisi. Edasised protsessid on kirjeldatud lehel AI automatiseerimine.