Guía · Automatización n8n vs Make: ¿qué herramienta de automatización elegir?

Qué permiten hacer ambas herramientas

n8n y Make sirven para automatizar procesos entre aplicaciones. Un proceso puede recibir información, ejecutar pasos de tratamiento y enviar el resultado a otro sistema. Por eso, no empiece la elección con una lista de funciones. Describa primero un proceso de su empresa: ¿qué lo activa, qué datos necesita y qué debe ocurrir al final? Anote también qué pasos requieren la aprobación de una persona. Solo con ese proceso definido podrá valorar qué herramienta responde mejor a sus necesidades. Si quiere replantear el proceso desde el principio, encontrará una descripción de nuestro trabajo en automatización con IA.

Comparativa de modelos de facturación

Todas las afirmaciones sobre los fabricantes en la siguiente tabla proceden de sus sitios web, con datos a octubre de 2026. Compruebe la información actual directamente con cada fabricante. Los precios de n8n son importes mensuales con pago anual. No se incluyen precios de Make.

Según el sitio web del fabricante, con datos a octubre de 2026, los precios y planes de Make no cambian al pasar de «operaciones» a «créditos». Si utiliza una conexión propia para una aplicación de IA de terceros, paga los tokens directamente al proveedor correspondiente, según el sitio web del fabricante, con datos a octubre de 2026. Compruebe esta información con el fabricante antes de calcular los costes de su proceso.

Nuestra valoración: Si un proceso tiene muchos pasos pequeños, compare el coste por ejecución completa y no solo el número de procesos. En n8n, un flujo de trabajo completado cuenta como una ejecución, según el sitio web del fabricante, con datos a octubre de 2026. En Make, cada operación equivale a un crédito para aplicaciones sin IA y para las aplicaciones de IA de terceros mencionadas, según el sitio web del fabricante, con datos a octubre de 2026. Para otras funciones de IA, debe analizar por separado el consumo fijo y el dinámico. Compruebe las reglas actuales con ambos fabricantes y haga los cálculos con su proceso real.

Mantenimiento y almacenamiento de datos

Según el sitio web del fabricante, con datos a octubre de 2026, n8n Community Edition está disponible en GitHub como versión para alojamiento propio. Puede ser útil si sus requisitos de protección de datos exigen un entorno gestionado por su empresa. En ese caso, debe aclarar quién se encargará de la instalación, los accesos, las actualizaciones y la supervisión continua. El alojamiento propio no resuelve por sí solo las cuestiones de protección de datos. Los datos que entran en un proceso y los destinos a los que se envían también dependen de las aplicaciones conectadas. Encontrará más información en el artículo alojar n8n en infraestructura propia.

Según el texto de la licencia del fabricante, con datos a octubre de 2026, n8n se distribuye bajo la Sustainable Use License. La versión 1.0 permite el uso para fines empresariales internos propios o para fines no comerciales; la redistribución solo está permitida de forma gratuita y no comercial. Los archivos con «.ee.» están sujetos a la licencia Enterprise. Compruebe la licencia con el fabricante si prevé un uso fuera de sus propios procesos internos.

En el caso de Make, consulte directamente con el fabricante dónde se almacenan los datos y cómo se regula el encargo del tratamiento. Con independencia de la herramienta, debe determinar antes qué datos personales o confidenciales se tratarán y qué exige su organización en materia de contratos, accesos y documentación. Defina estos requisitos antes de poner un proceso en producción.

Funciones de IA

Según el sitio web del fabricante, con datos a octubre de 2026, n8n incluye el nodo de agente de IA, el activador de servidor MCP y el cliente MCP en todos sus planes. Make ofrece «Make AI Agents», según el sitio web del fabricante, con datos a octubre de 2026. Compruebe las funciones actuales con cada fabricante. Que exista una función de IA no significa que un proceso concreto deba ejecutarse sin supervisión humana.

Defina una tarea acotada para el agente de IA: ¿qué información puede leer, qué acciones puede iniciar y cuándo debe decidir una persona? Compruebe también cómo se detectan y gestionan las respuestas erróneas. Nuestro artículo sobre cómo crear un agente de IA explica cómo planificarlo. Si quiere conectar sistemas mediante MCP, el artículo MCP para empresas le ayudará a evaluar esta opción. Para implementar estos procesos, consulte nuestro servicio de agentes de IA.

Cuándo conviene cada herramienta y cuándo no

Conviene examinar n8n con más detalle si el alojamiento propio es un requisito importante o si quiere evaluar procesos con muchos pasos según el coste por ejecución. Puede ser menos adecuado si necesita alojarlo en infraestructura propia, pero nadie puede asumir esa responsabilidad. En ese análisis, distinga los planes en la nube del alojamiento propio. El artículo agencia especializada en n8n explica qué debe tener en cuenta al implementarlo.

Conviene examinar Make con más detalle si quiere planificar y evaluar sus procesos en función de operaciones y créditos. Puede ser menos adecuado si siguen sin resolverse sus requisitos sobre el lugar de almacenamiento de los datos o el encargo del tratamiento. Consulte estos puntos con el fabricante en lugar de deducir cómo se almacenan los datos a partir del modelo de facturación. Encontrará más información sobre la implementación en nuestra página agencia especializada en Make. Ninguna de las dos herramientas es la elección adecuada para todas las empresas.

Cuándo puede ser útil contar con apoyo externo

Puede ser útil contar con apoyo si intervienen varios sistemas, es necesario definir permisos o el proceso requiere mantenimiento continuo tras su puesta en marcha. En las funciones de IA también conviene separar claramente los pasos automáticos de las decisiones que deben seguir tomando las personas. Trabajamos con n8n y Make y ayudamos a las empresas a elegir e implementar procesos adecuados. No somos socios ni distribuidores de los fabricantes mencionados. Estamos en Viena y trabajamos para empresas de toda Europa.

Cómo decidir en tres pasos

1. Describa el proceso: Elija un caso concreto. Documente qué lo activa, los sistemas implicados, los datos, cada paso y el resultado esperado. Señale dónde debe intervenir una persona. 2. Revise los requisitos: Aclare dónde se almacenarán los datos, las condiciones del encargo del tratamiento, los permisos y la responsabilidad del mantenimiento. Compruebe los planes, las funciones y la licencia directamente con los fabricantes. 3. Calcule y pruebe con un ejemplo: Estime cuántas veces se completará el proceso y cuántas operaciones supondrá. Haga una prueba limitada. Documente las hipótesis de costes, los posibles errores y las tareas de mantenimiento pendientes antes de decidir.

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