Em resumo
- O n8n cobra por execuções de fluxos de trabalho. No Make, os créditos são a unidade de faturação. Deve comparar os modelos com base num processo concreto.
- É possível alojar o n8n por conta própria. Se isso for importante para o armazenamento dos seus dados, também terá de planear a operação contínua.
- Ambas as ferramentas incluem funcionalidades para agentes de IA. O essencial é definir a tarefa que o agente deve executar e como irá verificar os resultados.
- Trabalhamos com ambas as ferramentas. Não somos parceiros nem revendedores dos fabricantes mencionados.
O que ambos permitem fazer
O n8n e o Make servem para automatizar processos entre aplicações. Um processo pode receber informações, executar etapas de processamento e transmitir um resultado a outro sistema. Por isso, ao escolher, não comece por uma lista de funcionalidades. Descreva primeiro um processo da sua empresa: o que o desencadeia, que dados são necessários e o que deve acontecer no final? Registe também os passos que precisam de aprovação por uma pessoa. Só com base neste processo poderá avaliar de forma útil qual a ferramenta mais adequada aos seus requisitos. Se pretende reformular o processo desde o início, pode consultar uma visão geral do nosso trabalho em Automatização com IA.
Comparação da faturação
Para todas as informações dos fabricantes na tabela seguinte, considera-se a informação publicada no site do fabricante, com referência a outubro de 2026. Consulte os dados atuais diretamente junto de cada fabricante. Os preços do n8n são valores mensais com pagamento anual. Os preços do Make não estão incluídos.
| Critério | n8n | Make |
|---|---|---|
| --- | --- | --- |
| Unidade de faturação | Execuções mensais de fluxos de trabalho, independentemente da complexidade | Créditos; o termo substitui «operações» |
| Critério de contagem | Um fluxo de trabalho concluído conta como uma execução, independentemente do número de etapas | Nas aplicações sem IA, uma operação corresponde a um crédito; o mesmo se aplica às aplicações de IA de terceiros, como OpenAI, Claude e Gemini |
| Tarifas indicadas | Starter: 20 € por mês com 2.500 execuções; Pro: 50 € por mês com 10.000 execuções | Não é indicado qualquer preço nesta comparação |
| Outras tarifas do n8n | Business: 667 € por mês com 40.000 execuções, apenas em alojamento próprio; Enterprise: sob consulta | Não aplicável |
| Utilização de IA | Os nós de agente de IA, o acionador do servidor MCP e o cliente MCP estão incluídos em todas as tarifas | Utilização fixa e dinâmica de créditos; apenas as funções acionadas por execuções de cenários e o chat do agente de IA consomem créditos |
Segundo a página do fabricante, em outubro de 2026, com a mudança de nome de operações para créditos no Make, os preços e os planos mantêm-se inalterados. Se utilizar uma ligação própria para uma aplicação de IA de terceiros, paga os tokens diretamente ao respetivo fornecedor, segundo a página do fabricante, em outubro de 2026. Confirme as informações junto do fabricante antes de calcular os custos do seu fluxo.
A nossa avaliação: Se um processo tiver muitas etapas pequenas, compare os custos por execução completa, em vez de considerar apenas o número de processos. Segundo a página do fabricante, à data de outubro de 2026, no n8n, cada fluxo de trabalho concluído conta como uma execução. No Make, segundo a página do fabricante, à data de outubro de 2026, para aplicações sem IA e para as aplicações de IA de terceiros mencionadas, cada operação corresponde a um crédito. Para outras funcionalidades de IA, deve considerar separadamente a utilização fixa e a dinâmica. Consulte as regras atuais de ambos os fabricantes e faça os cálculos com base no seu processo real.
Funcionamento e alojamento de dados
Segundo a página do fabricante, à data de outubro de 2026, a Community Edition do n8n está disponível no GitHub numa versão alojada pela própria entidade. Esta opção pode ser útil se os seus requisitos de proteção de dados exigirem um ambiente operado pela própria entidade. Nesse caso, terá de esclarecer quem gere a instalação e quem se encarrega dos acessos, das atualizações e da supervisão contínua. A operação própria não resolve, por si só, as questões de proteção de dados. Os dados que entram num processo e os destinatários a quem são transmitidos dependem também das aplicações ligadas. Saiba mais no artigo Alojar o n8n por conta própria.
Segundo o texto da licença do fabricante, em outubro de 2026, o n8n está sujeito à Sustainable Use License. A versão 1.0 permite a utilização para fins empresariais internos próprios ou para fins não comerciais; a redistribuição só é permitida gratuitamente e para fins não comerciais. Os ficheiros com «.ee.» estão sujeitos à licença Enterprise. Consulte a licença junto do fabricante se estiver a planear uma utilização fora dos seus próprios processos internos.
No caso do Make, deve confirmar diretamente junto do fabricante as localizações dos dados e o tratamento de dados por conta de terceiros. Independentemente da ferramenta, é necessário esclarecer antecipadamente que dados pessoais ou confidenciais serão tratados e que requisitos a sua organização define para os contratos, os acessos e a documentação. Defina estes requisitos antes de configurar um fluxo em produção.
Funções de IA
Segundo a página do fabricante, à data de outubro de 2026, o n8n inclui nós de agentes de IA, acionadores de servidores MCP e um cliente MCP em todos os planos. Segundo a página do fabricante, à data de outubro de 2026, o Make disponibiliza «Make AI Agents». Consulte as informações atuais sobre funcionalidades junto dos fabricantes. A existência de uma funcionalidade de IA não significa, por si só, que um determinado processo deva decorrer de forma fiável sem supervisão humana.
Defina uma tarefa limitada para um agente de IA: que informações pode consultar, que ações pode desencadear e em que situações tem de decidir uma pessoa? Verifique também como são detetadas e tratadas as respostas incorretas. O nosso artigo sobre a criação de um agente de IA explica o planeamento. Se pretender ligar sistemas através de MCP, o artigo MCP para empresas ajuda a compreender as opções. Para a implementação destes fluxos, consulte o nosso serviço de agentes de IA.
Para quem é adequado e para quem não é
Deve analisar o n8n com mais atenção se a operação própria for um requisito importante ou se pretender avaliar processos com muitas etapas com base no custo por execução. Pode não ser adequado à sua situação se ninguém puder assumir a responsabilidade pela operação própria pretendida e se depender dessa opção. Deve analisar separadamente os planos na nuvem e a operação própria. O artigo Agência n8n explica o que importa para a implementação.
Deve analisar o Make com mais atenção se pretender planear os processos com base nas operações e nos créditos e avaliar a utilização dessa forma. Pode não ser adequado se os seus requisitos de localização e armazenamento dos dados ou de tratamento de dados por conta de outrem ainda não estiverem esclarecidos. Confirme estes aspetos junto do fabricante, em vez de presumir como funciona a operação com base no modelo de faturação. Saiba mais sobre a implementação na nossa página Agência Make. Nenhuma das ferramentas é, por princípio, a escolha certa para todas as empresas.
Quando faz sentido recorrer a um parceiro
O apoio pode ser útil quando estão envolvidos vários sistemas, é necessário definir permissões ou se pretende assegurar o acompanhamento contínuo de um fluxo após a sua configuração. No caso das funções de IA, também é importante distinguir claramente os passos automatizados das decisões que devem continuar a ser tomadas por pessoas. Trabalhamos com n8n e Make e apoiamos empresas na seleção e implementação de fluxos adequados. Não somos parceiros nem revendedores dos fabricantes mencionados. Estamos em Viena e trabalhamos com empresas de toda a Europa.
Como decidir em três passos
1. Descrever o processo: Escolha um processo concreto. Registe os fatores que o desencadeiam, os sistemas envolvidos, os dados, as etapas e os resultados pretendidos. Assinale os pontos em que é necessária a intervenção de uma pessoa. 2. Verificar os requisitos: Esclareça a localização e o armazenamento dos dados, o tratamento de dados por conta de outrem, as permissões e a responsabilidade pela operação. Consulte diretamente os fabricantes para verificar as informações sobre planos, funcionalidades e licenças. 3. Fazer uma estimativa com um exemplo e testar: Estime a frequência de conclusão do processo e o número de operações necessárias. Implemente um teste limitado. Documente as estimativas de custos, os casos de erro e o esforço operacional ainda por definir antes de tomar uma decisão.
Perguntas
Fontes
- https://n8n.io/pricing/
- https://github.com/n8n-io/n8n/blob/master/LICENSE.md
- https://help.make.com/credits